В субботу 24.06.2026 оплатил на этой автоматической заправке по карте на 800 руб. 92-го бензина. Деньги с карты списались. Налив топлива не начался. После чего колонка перезагрузилась и вернулась в начальное состояние. Нажав кнопку вызова оператора я не услышал извинений, мне хамским тоном было сказано, что такое бывает и что они будут разбираться и если разберутся, вернут мне деньги( ВНИМАНИЕ!) в течении ТРЕХ НЕДЕЛЬ!!!! Деньги до сих пор не вернули. Избегайте заправок Роснефти!

Вера Лескова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная заправка! Для работы нужен был чек, после заправки чек не вылез, на экране появился qr-код чека. Но при его считывание идет ошибка! То есть чек нельзя никак получить, так же нет возможности воспользоваться бонусной картой

Валерия Евгеньева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Застряла карта в терминале, заправки. Карта не считывалась по nfc. И была вставлена в картоприемник правильно. Карта застряла, позвонили оператору. Она совершенно не умеет вежливо общаться с клиентом. Не помогла решить вопрос ответ был один "заблокируйте карту". Советую компании Роснефть лучшие обучать сотрудников колл центра и решать технические неполадки аппаратов не за счёт клиента. Будьте осторожны с их картоприемником. Не первый раз на этой заправке столкнулись с похожей проблемой и ещё и неприятное общение с оператором.

Роснефть

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

69 rəy