Rosneft

4,4

659 qiymətləndirmə

24 saat

Voronezh Region, selo Novaya Usman

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Voronezh Region, selo Novaya Usman

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Tualet

Kartla ödəniş

Mağaza

Kafe

Avtomobildən ödəmə

Yanacaq:95 oktan, 92 oktan

Ödəniş üçün yanacaq kartları:RN-kart, RN-Kart iş ortakları kartları

Panorama

4,4

659 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Дария

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал на АЗС «Роснефть», чтобы заправить канистру (не для хранения, а чтобы довезти топливо до дома для газонокосилки/генератора). Обычная металлическая канистра. Подхожу к оператору , говорю: «Пожалуйста, 10 литров 92-го в канистру». В ответ слышу: «Нельзя, у правила запрещают». Вы серьезно? Половина водителей возят с собой канистры в багажник. Ощущение, что персонал просто не хочет напрягаться или не знает элементарных вещей. Вместо решения вопроса — тупое «алгоритм запрещает». Некомпетентность и нежелание помочь клиенту. Уважающие себя сети (например, Лукойл или Газпромнефть) спокойно наливают в канистру, если человек адекватен и канистра нормальная. Купила бензин в другом месте за 10 минут. «Роснефть» — больше ни ногой. Потеряли клиента из-за лени или глупости сотрудника.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Лукина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня хотела в очередной раз заправится на азс , всегда очень сильно боюсь что в очередной раз не будет работать пистолет, так и произошло,,, обиднее всего потраченное время в очереди , потом попытка призвать кассира к помощи, бесполезная попытка , результат мне просто вернули деньги, хотя могли просто помочь. Хотелось бы понять кто несет за это ответственность, за поломанное оборудование, за сервис, за потраченное время?

иван к.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начал заправляться на этой заправке умер бензонасос. Ну подумал старенький. Поставил новый. Через месяц умер новый бензонасос. Вскрыл бак и ох..... ел. Сетка во льду и грязью забита. Заправка старая оборудование не чистят бенз с грязью и водой продают.