Rosneft

4,5

1052 qiymətləndirmə

24 saat

Samara, Moskovskoye Highway, 35А

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Samara, Moskovskoye Highway, 35А

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Tualet

Kartla ödəniş

Mağaza

Kafe

Avtomobildən ödəmə

Yanacaq:95 oktan, 92 oktan, АI-100, Dizel

Ödəniş üçün yanacaq kartları:RN-kart, RN-Kart iş ortakları kartları

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

4,5

1052 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Алексей Карташов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30.04. Примерно с 19:55-20:04 приехал на заправку, колонка номер 1 бензин 95 пульсар. Вставил пистолет в бак пошел на кассу. Сообщаю оператору что хочу заправиться на энную сумму и списать накопившиеся баллы! Уровень в приложении «бриллиант» что говорит о том что я являюсь постоянным клиентом сети Роснефть. Оператор мне сообщает что я сам должен набрать на колонке нужное количество литров или рублей, заправится и придти на оплату. Я сообщаю о том что я не умею этого делать. Ещё раз прошу включить мне определенную сумму. На что она мне ответила что все манипуляции делаются только на колонке. Хорошо, пошел, пробовать. После нескольких провальных попыток у меня в итоге ничего не получилось. Не набрал нужную сумму. Уехал. Спасибо за отношение к постоянным клиентам. На других заправках данной сети ранее у меня таких проблем не было. Всегда подходил к оператору мне заправляли столько сколько нужно.

Təşkilatın cavabına bax

SerР

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. Включили "по тихой" опцию заправки до полного бака. Помещаешь пистолет в бак и идёшь к кассе, чтобы залить нужное количество топлива, а там узнаёшь, что идёт заправка до полного бака!!! Кроме того, на табло заправки высветилась одна стоимость за литр, а после заправки оказалось на 30 копеек дороже. Большое информационное уличное табло стоимости топлива было отключено.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5918

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мда, оптимизация, а по мне экономия не там где нужно. Цены на бензин растут, уровень сервиса падает. Убрали заправщиков, мол люди сами разберутся с процедурой заправки. Из всех заправочных колонок только две с профильным фирменным Пульсар! Ито потом уже подъехав к колонке, отстояв очередь видишь табличку что этот пистолет не работает. Система пост оплаты не отлажена, так и не смог выставить нужный мне литраж. В итоге потраченное время, не заправленный авто, развернулся и уехал. Учитесь у конкурентов, на Лукойле при системе пост оплаты , все равно есть один заправщик на все колонки, который подскажет или сам выставит нужную сумму или литраж.

Təşkilatın cavabına bax

Rosneft

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

367 rəy