Несколько раз была в этом банке. Практически всегда было мало посетителей, тем не менее иногда приходится подождать вызова для обслуживания. В целом неплохой банк, но в случае необходимости снятия средств со счёта, нужно быть готовым к тому, что придётся ждать до 5 дней. Персонал в целом добросовестно выполняет свои функции .

Təşkilatın cavabına bax

Александр

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение банка вполне удобное,но есть приоритетное направление по заезду. Присутствует парковка, не многолюдно. Сотрудники профессиональны и вежливы. Касательно банковских услуг и продуктов, сравнительно с другими, их достаточно. Процентные ставки по кредитам и вкладам средние. Главное, что за годы сотрудничества, не было непредвиденных негативных сюрпризов, обязательства выполнялись. Есть банкоматы и банки партнёры. По последним данным, происходит слияние структуры Тинькофф в Росбанк, не мало важный фактор. 01.09.2024 изменение отзыва. С 5 звёзд до 1. Филиал банка в Орле закрыли, решить вопросы через чат и по телефону не получается, роботы и некомпетентность сотрудников. Отправляют от одного сотрудника к другому, другой к третьему и в итого по тех.причинам тупик. Банк меняет условия в одностороннем поряке, увеличивает ставки, нарушает договорные условия, меняет суммы, игнорирует заявления. На всё есть документальные подтверждения, но это пока не помогает. Один выход обращаться в головной офис в Москве, с попыткой разобраться в живую или делать обращение в ЦБРФ и Ассоциацию Российских банков. Не ожидал такого. Граждан и клиентов банка вынужден предостеречь от сотрудничества с данным банком. Всё начинается хорошо, буквально месяц и всё начинает работать против вас. Теперь приходится тратить время, средства собирать доказательства, ехать разбираться в Москву и т.д. и т.п.. Будьте осторожны. Продолжение по истечении трёх месяцев, визита в офис банка Москва Сити, при возвращении дополнительные звонки, всё не зря , банк принимает правильное решение, которое должно было быть ранее на три месяца. Хотя бы так, без обращения в ЦБ. Добавляем пару звезд, а начиналось всё с пяти. И желательно вернуть работу филиала в г.Орёл. Для клиентов банка это очень важно, да и сам банк рубит сук на котором сидит. Люди больше доверяют живому общению, приложение это хорошо, но оно всего лишь дополнение.

Дмитрий Харьков

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый и отзывчивый персонал, всё подробно и доходчиво объясняют, особенно Анна Иконникова, за что ей огромное спасибо. Заведение чистое и просторное, толп нет как у некоторых банков, а так же есть удобная парковка.

Təşkilatın cavabına bax

Rosbank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

80 rəy