Х.ROOM
Mükafatlar
2023
Yaxşı yer
Yandex istifadəçilərinin qiymətləndirmələrinə və rəylərinə əsasən sevimli təşkilatlar
2104 rəy
3 aprel
Хорошее качество обслуживания, лучший в городе ресторан и наличие внизу отличного супермаркета. Однако местоположение среднее - не в пешей доступности основные объекты
21 avqust
Твердая четверка, в других отеля Мурома не была, сравнить не с чем, чисто, аккуратно, но полотенца сероваты.
14 iyun
+Кормят вкусно, номера чисто-красиво, свежий ремонт, отзывчивый персонал, есть вай-фай.
- хотите красивые виды из окна, лучше поискать другой отель
31 iyul 2023
Мы остановились семьей в этом классном отеле, прекрасное соотношение цены и качества, супер удобная кровать, для детей заправили диван, места в номере много! Все есть! Завтраки отличные!!! Если вы проездом в Муроме -рекомендую от души, и мы вернёмся обязательно!!!
11 dekabr 2023
Отличная гостиница. В номере чистота, мебель и дизайн современный. Персонал приветливый. Завтраки очень понравились и взрослым, и детям. Ребёнок даже уезжать не хотел, сказал, что ему понравилось в гостинице, прям как в Турции снова побывал
1
1
27 iyun 2023
Номера уютные, не большие. Кровати с очень удобными матрасами и подушками. Очень сладко спалось. Хорошая большая душевая кабинка. Мыло, шампунь, гель для душа в больших стационарных дозаторах. Гигиенический набор (зубная паста и зубная щетка). Три полотенца на одного человека. Одноразовые тапочки. Все очень понравилось. Завтрак - шведский стол с 7.00. Еда разнообразная.
1
18 iyul 2022
Прекрасный свежий отель с отличной инфраструктурой (есть аптека, зоомагазин, супермаркет и собственная Кондитерская) и с приятным обслуживанием!
Внимательный персонал, готовый объяснить и помочь, если возникают вопросы.
Вкусные завтраки: шведский стол с разнообразным выбором.
Единственное, что слегка расстроило - это маленький номер и микроскопические кровати, было ощущение, что они Детские))
У нас был стандартный номер
И второй момент, не удобное расположение сантехники, тк номер маленький, то в су все удобства расположены слишком близко друг к другу и стене, что вызывает определённый дискомфорт.
Ресторан при отеле. Завышенные цены за посредственную еду, хотя само место очень стильное и приятное.
5
17 iyul 2023
В целом хороший отель, вкусный завтрак, чистые номера, хорошее расположение, приветливый персонал.
Единственное , чего не хватило и что хотелось бы видеть - это карту города с достопримечательностями в холле отеля, чтоб территориально понимать в какую сторону пойти и что там посмотреть!!! Было бы СУПЕР!!! налево пойдешь.....направо пойдешь...
ну и т.д.
4 yanvar
Хороший отель. Чистый, свежий. В номере бизнес было все необходимое. Чайник, чай, кофе, вода в бутылках, холодильник, халаты, зубные щётки, расчёска и прочее.
Из минусов - отвратительный запах канализации в ванной. Очень сильный.
И грязная раковина в зоне слива.
Поэтому минус одна звезда.
28 sentyabr 2023
Замечательный отель! Были уже два раза. Комфортно, чисто, современно! Очень удобные матрасы в кроватях и даже разложенный диван был очень комфортным для сна ребенку! Вежливый и внимательный персонал.
3
15 iyul 2023
Всё довольно прилично. Номер не большой, но чистый и уютный. Персонал отзывчивый, вежливый. Завтрак очень приличный. С парковкой для проживающих всё 👍. Пейзаж ремонта дороги и парковка супермаркета напрягает, но я думаю со временем все наладится!
7 avqust 2023
Отличный отель, клиентоориентированные сотрудники. При бронировании указали, что на даты проживания в отеле приходится годовщина нашей свадьбы, при заселении был приятный бонус в виде скидки.
Номера чистые, современные, очень удобная кровать, хорошее кондиционирование, всё на уровне.
При отеле замечательный ресторан, завтраки хорошие и разнообразные. Основное меню достойное, ужинали вечером, великолепно, вкусно, красивая подача блюд, обходительные официанты, живая музыка.
Благодарю коллектив X.ROOM за гостеприимство, обязательно вернёмся вновь.
3
19 avqust
Мне кажется лучшее место! Персонал, чистота в номере, расположение все на высшем уровне!!!
12 avqust 2022
Гостиница новая, буквально 1.5 года ей. Чисто, уютно, рядом с центром и автовокзалом. В номерах есть всё,сейф, холодильник, телевизор, кондиционер, телефон, чайник, чай, кофе, сахар, вода, стаканы, чашки. Туалетная комната совмещена с душем, где есть шампунь, мыло, гель для душа, зубной набор, шапочка для душа, тапочки, фен, три полотенца на гостя. В номере и душе большие зеркала, полотенцесушитель электрический, что удобно. Кровати удобные
по 2 подушки на человека, белье белоснежное. Персонал в гостинице приветливый, отзывчивый. Однозначно рекомендую.
4
1
27 fevral 2023
Отличная гостиница, не ожидаешь да же… все очень и очень достойно. Чисто, ухоженно и интересно. Номер был бизнес. Жили с ребенком втроем. Завтраки прекрасные.
Что не понравилось - с парковки сумки надо тащить через центральный вход. И назад так же. Отдельного выхода нет.
Но! Это чуть омрачило, но не испортило впечатлений. Ребята, молодцы! Так держать!
3
30 iyun 2023
Хорошая гостиница на свои 4 звезды. Номера чистые, уютные, но для 4* маловаты! Если брать стандарт, то только на одну ночь, т к разложить вещи, если вы приехали на несколько дней, просто негде! Интерьер номеров выполнен в стиле лофт. Мебель вся-это столешница на железном каркасе, будь то стол, стул, тумбочки. Нигде нет полок и нет шкафа!
Это огромный минус! Очень неудобно. Как нам объяснили, шкафы есть в бизнес номерах… но вопрос: стандартные номера-это же часть отеля 4 *? Я уверена, что такое не допустимо…
Завтраки входят в проживание. Они проходят в кафе-кондитерской. Вкусно, разнообразно.
4
8 yanvar 2023
Хорошее место, чистые и уютные номера. Все выглядит новым и стильным. Соседей не слышал. Удобная кровать, непривычно высокая вмеру жёсткая. Персонал вежливый. Есть детская игровая.
Внизу ресторан: готовят вкусно, цена выше среднего. Пробовал салаты, горячие, борщ, стейк - еда понравилась. Большой выбор пива. Завтрак шведский стол. Выбор большой, все понравилось.
В этом же здании в пристройке спар.
4
29 iyul 2023
Неожиданно хорошая гостиница. От жд вокзала 20 мин пешком. Номер удобный, есть все принадлежности, включая зубную щетку. Очень комфортный матрас на кровати. Чисто и уютно. Завтраки приличные, есть выбор. Омлет, куриные нагетсы, каши, нарезка, блинчики, сырники и др.
8 iyun
Приехали в отель в субботу, горячей воды не было, помыться с дороги возможности нет... Позвонили на ресепшен, сказали к вам подойдут. К нам никто не подошел, но вода стала теплее через 20 мин., но сказать, что стала горячей-нельзя.
Вернулись вечером с экскурсии, воды горячей снова нет…. НУ КАК ТАК В 4* отеле??? Позвонили на ресепшн - к вам подойдут... Когда подойдут? Не знаю, техническая служба приедет... Никаких решений в сторону исправлений НЕТ!!!
На ресепшн талдычат одно и тоже: мы передали информацию в техническую службу. Только где эта техническая служба ???
В общем полный негатив от отеля. При этом мы не претендуем на встречу с шампанским, букетами и т.д. Просто удовлетворить базовые потребности клиентов. А потом нам сказали, что не только у нас в номере "Бизнес" такие проблемы.... замечательно...
Но самое неприятное, что на ресепшн и разговаривают по-хамски: "я же вам сказала..." Нет слов!
Вот вам и дорогой, хороший отель 4*....
2
11 avqust
В целом... Не очень. Канализацией воняет в ванной, на входе пол помыт неизвестно чем, прилипает к подошве. Расположение напротив какого-то полного олицетворения ветхости, в окно смотреть не хочется. С одной стороны — какая-то грустная ветхая многоэтажная постройка, с другой — непонятный завод, от которого несет неизвестно чем.
1
5 oktyabr
Номера чистые видно что поддерживают в хорошем состоянии. Завтраки вкусные я бы даже сказал домашние. Персонал
3 iyul 2023
Останавливались 1 ночь весной. Поездка была спонтанной, в том отеле, где обычно останавливались, не было мест, решили опробовать этот реновированный отель. Общее впечатление - шикарно! По сравнению с тем, что было раньше в гостинице Русь - просто небо и земля. Отличные просторные номера, чистый санузел, удобные кровати и подушки, очень достойный завтрак. Ценник не маленький, но соответствует качеству.
Я много путешествую по миру, и этот отель реально соответствует уровню 4*! Очень рад, что у нас в туристических городах, подальше от Москвы и Санкт-Петербурга появляются отели такого уровня!
3
19 dekabr 2023
Здравствуйте, отель отличный дизайн стиль обслуживание всё на высоком уровне, цена 4 с чем то за самый экономный вариант, но есть скидка можно попросить у администратора нам сделали 10 % скидку за двухместный номер, приятно.
6 avqust 2023
Отличный сервис. Прекрасные и очень уютные номера. Чисто. Светло. Аккуратно. Есть отличный ресторан с приемлемыми ценами. Завтраки бесподобные. Своя большая парковка. До центра пешком минут 15. Нам очень понравилось ❤️
1
4 sentyabr 2023
Приятный отель, чисто и комфортно. Но с наличием мест проблемы. Хороших отелей в городе мало. Мест не много. Отличный ресторан на первом этаже, там же по утрам завтраки. Есть охраняемая стоянка.
1
14 iyun 2023
Новый отель, 4 звезды. Брали Люкс 2-х комнатный. Чисто, светло, нет посторонних запахов. Есть даже отдельная гардеробная комната. Кондиционеры, большие TV. Чай, кофе, вода в бутылках. По номеру все отлично. Много народу в ресторане на завтраках. Обед и ужин по меню, народу много просто из города, надо бронировать столик, поэтому приходиться ждать заказ. Вкусно, но дорого для Мурома.
1
10 may
Не первый раз останавливаемся в этом отеле!!!
И других вариантов даже не рассматриваем в этом городе!!!
Приветливый персонал, отличная кухня, шикарные номера!!!
6 iyun
Отличный отель .Были проездом двое суток .Звезду сняли за отсутствие освежителя в туалете ( для такого чудесного отеля это такая мелочь,но однако кондиционера нет!).И нет сеток на окнах.Были 05/06/24 окно не открыть т к мошки и комары просто не дают нормально спать .Уважаемые руководители просим обратить на данные недочёты внимания .
14 oktyabr
Чистота, порядок, прекрасный завтрак, детская комната порадовала!
Отличный отель!!!
1
8 avqust 2023
Нам очень понравился этот отель, большое спасибо, что есть такое место. Уровень сервиса, интерьеров, кухни очень высокий, это удивительно для небольшого города, а мы опытные путешественники и нас непросто удивить)) с удовольствием провели здесь сутки и полюбовались чудесным древним Муромом
17 iyun
Отличная гостиница! Просторные и светлые номера, на первом этаже есть хороший ресторан и кофейня. Завтраки хорошие.
24 iyul
Лучший отель в Муроме. Отличные завтраке. Также и ресторан при отеле наверное тоже лучший в городе.
21 yanvar 2023
Замечательный отель для данного города. Уровень во всем! И замечательно, что внизу этого же здания есть ресторан с прекрасной едой и обслуживанием. Но один минус есть! В номере отеля со всей посудой вместо чайных ложек дают деревянные палочки. При таком дорогом уровне эта мелочь просто убивает. Пожалуйста исправьте этот недостаток или придётся свои личные ложки привозить к ВАМ ! Самый большой плюс ставлю за плед с кисточками из 100 % шерсти . Насколько это уютно и по домашнему, с заботой о гостях, говорит то, что хочу себе найти и купить такой же. Приедем только к вам!!!
6
12 iyul 2023
Отличный отель!!
Останавливались семьей в июле 2023 года. Бронировали за сутки, номер к нашему приезду был готов с доп местом для ребенка как и просили.
Очень чисто, аккуратно все. Завтраки полноценные вкусные, в кафе при отеле ужинали также, очень вкусно и отличные цены (администратор и официанты в кафе супер милые, очень понравились!)
Рядом продуктовый магазин, аптека, вокзал. Отличная доступность (но мы были на машине)
Отель супер, смело можно ехать!
3
7 yanvar
Номера достаточно комфортные, чисто, всё в соответствии со звездами.
Брали завтрак: шведский стол понравился.
Напротив автовокзала.
Вид только из окна очень урбанистический, не видно старины, красот.
19 iyun 2023
Отличный город Муром. Гостиница шикарная, питание в ресторане отеля. Огромный шведский стол на завтрак. В номере чисто, есть халат, вода, тапочки, расчёска, гель для душа, шампунь. Плохо, что свет включается и выключается сразу во всех комнатах. В номере на троих или на двоих раньше не собраться.
3
7 dekabr
Хорошая обстановка,быстрая подача блюд вкусных,красивых.Обслуживание отличное.Завтра опять пойдем.😁
28 may
Отличный отель. Жаль что пожил там всего 1 сутки. Очень доброжелательный персонал. Вообще, я бы сказал, что отелю такого уровня не стыдно было бы в любой из столиц. А не только в небольшом Муроме.
3
23 oktyabr 2023
Гостиша в целом понравилась. Для Мурома не дешево - при этом очень на уровне!, кухня тоже дорогая, но очень вкусная, прям очень. Номера уютные и в них все есть, единственное что не устроило - кондей сильно щелкал, надеюсь его настроят.. Когда поеду в Муром снова там остановлюсь.
1
1
9 sentyabr 2023
Гостиница очень понравилась. Заселение прошло быстро, приветливые девушки на ресепшен.Номер небольшой, но все,что нужно присутствует и предоставляется без всякого дополнительного запроса ( пришлось столкнуться с таким в Саранске). Гостиница новая, В номере чисто, белье чистое. Завтрак в ресторане по системе шведского стола, без изысков,нормально. Для Мурома гостиница просто отличная! Спасибо!
14 avqust 2023
Жаль, что только 5 звезд для оценки)))
И так отзыв
13 августа 2023 год забронировали номер, приехали в районе 20:00
Заселили быстро в номер 410
Мы были поражены чистотой номера
Идеально, придраться не к чему
Сантехника чистейшая, ни капли ни разводов
Приятными оказались такие мелочи как тапочки одноразовые, щётки зубные и паста и мыло и гель и шампунь.
Вода 0,33
В номере холодильник, сейф, чайник
Чай кофе сахар, чашки
Чистейший кондиционер, белье постельное полотенца идеально белые, приятный аромат
Мы остались довольны, рекомендую этот отель, и вернусь снова)))
Выражаю благодарность владельцу и персоналу.
Номер стандарт две кровати обошёлся в 4300
1
31 iyul 2023
Хорошая гостиница в любимом Муроме . Номера просторные, все есть (халат, тапочки , ванные принадлежности и тд) Везде очень чисто. Прекрасные завтраки. Рекомендую, будем в Муроме, остановлюсь обязательно здесь!
4
22 mart
Останавливались со своей девушкой в стандартном номере. Все очень понравилось. Все свежее чистое новое. Хорошая шумоизоляция. Лучший отель мурома, если ещё поедем, то точно туда!
24 aprel
Прекрасный отель! Всё в нем хорошо. Недостатков не обнаружили. Кровать мега удобная, чисто и комфортно. Интерьер продуман
28 avqust
Отель супер. Минус одна звезда за нерасторопность персонала. Как на ресепшене так и в ресторане. Добавьте улыбок, приветливости, заботы о клиентах.
1
1
5 avqust 2023
Прекрасный отель. Превзошёл наши ожидания, город Муром заиграл новыми красками.
Номера отличные, сделаны по уму и довольно большие, чистота и порядок везде. Ресепшн гостеприимен, завтрак очень богатый и вкусный.
Отличный отель в Муроме
30 yanvar
В целом не плохо, твердая четверка. Заселялись вечером, при заселении на ресепшене была всего одна девушка, которая долго говорила по стационарному телефону, а мы просто стояли и ждали когда это закончится, видимо мало постояльцев, поэтому всего один сотрудник. При выезде не смогли распечатать нужных документов, хотя обещали при заселении, поэтому пришлось позвонить в Яндекс, и Яндекс каким-то чудесным образом эти документы раздобыл и прислал в течении часа нам на электронку, за что им огромное спасибо!
15 avqust 2023
Не первый раз останавливаемся в это гостинице, все на высшем уровне. Номера простенькие, но всегда очень чисто и есть все необходимое. Завтраки потрясающие! Жалко что много в желудок не поместить, на столько все очень вкусно! Рекомендую однозначно!
2
1
3 avqust 2023
Останавливалась в данном отеле на 2 дня. Номер был хорошо подготовлен, небольшой, но очень комфортный. Персонал вежлив. Утром был завтрак шведский стол, ассортимент блюд хороший, большой выбор соков, вкусный кофе. Прекрасная кондитерская где очень вкусные десерты. Всё понравилось.
18 aprel
Отличный отель, очень приятные номера и сервис с отличным обслуживанием
Завтрак включён в стоимость, шведский стол, вкусно приготовленно, аж глаза разбигаются)