Х.ROOM
Mükafatlar
2023
Yaxşı yer
Yandex istifadəçilərinin qiymətləndirmələrinə və rəylərinə əsasən sevimli təşkilatlar
2103 rəy
27 fevral
На телевизоре тяжело включить ютуб и он часто вылетал :( лучше обычные телевизоры с тв каналами сделайте где ютуб есть)
Номер просторный и вмещает до 4 человек,
Еда очень очень вкусная но ждать официантов очень долго (ждали пока официант подойдёт 20 минут и ещё 40 минут готовили) (у вас персонала мало на такой ресторан)
сотрудники очень вежливые, номера чистые,
утренний шведский стол вкусный!
советую к посещению!
Но если мало времени то вы поесть в ресторане не успеете!
1
1
11 iyul
Чисто, номера уютные, постельное бельё замечательное, завтрак-шведский стол разнообразный и качественный
2
5 may
Современный отель с просторными и чистыми номерами. Вкусные завтраки, уютный ресторан, в котором приятно посидеть вечером. Кухня на высоте. Остались только приятные впечатления
8 yanvar
Современный отель. Новое оборудование и мебель, все работало, везде чисто. В стандартном номере ( Standard/Double) был эл.чайник, чай и кофе в пакетиках, вода в бутылках, сейф и т.д. В сильный мороз (-25) в номере было тепло. Хороший и разнообразный шведский стол на завтрак. Единственно, сам номер очень компактный, все остальное здорово.
16 noyabr
Чисто, опрятно, вкусно, есть своя парковка.
Единственный минус с парковки нет входа в гостиницу, надо обходить пол здания.
13 aprel
Отличный отель, точно достои 5 звёзд, НО проблемма с сотрудниками охраны, которые портят весь сервис... у отеля есть своя парковка, но чтоб на неё заехать нужно выйти из машины и позвонить в звоночик, хоть при заселении спрашивают номер, а вот чтоб выйти с парковки, звонка нет, надо просто искать комнату с охранником, который сидит в телефоне и не смотрит в монитор. При выезде тоже странная ситуащия, в лобби на диванах в 5.30 утра спит лёжа охранник и храпит...
А так, отель просто супер!!! Отличный номер, всё новое, быстрое заселение, вежливый персонал.
Немного исправить выше описанную проблему и будет очень круто!!!
7 yanvar 2023
Отличный новый отель. Номер хорошего размера, удобная кровать, в номере есть всё необходимое. Для гостей – бесплатная охраняемая парковка на территории. До центра достопримечательностей можно дойти пешком. Завтрак не могу оценить – был тариф без завтрака, но у них прекрасный свой ресторан. Единственное, что омрачило пребывание, это вода в душе, которая попеременно меняется с кипятка на ледяную при одном положении крана. Возможно, это связано с тем, что у отеля своя котельная или с тем, что номер был на 7 этаже – я не знаю. В остальном отель супер.
3
1
12 may
Проживание в отеле многодетной семьи.
Мы жили в данном отеле с 31 декабря 2023г. по 13 января 2024г. семьёй двое взрослых и трое детей(2,9,12 лет).Размещались в стандартном номере. Он небольшой. Спальные места-двухспальная кровать(взрослые) и 1.5 спальный диван( старшие дети),для малышки поставили детскую кроватку.Если поспать ночку,две,то сон вас удовлетворит при таком размещении,на длительный период размещение на диване не подходит,особенно двоим людям, даже детям.Это не полноценный диван,а вроде дивана-раскладушки.Выдвигается тонкая металлическая опора,а на ней тоненький,около 10см,матрасик. Наших детей хватило ночей на 6,далее оставлись у бабушки на ночь,благо бабушка у нас живет в Муроме,просто так сложилось,что на всех в эти праздники места у нее не хватало. Уборка номера ежедневно.Но,как понимаете,в небольшом номере при разложенном диване и убирать-то было особо негде,пылесос работал,но он даже не мог полноценно залезть под диван,поэтому находили там шарики,что были у нас на завтрак:) Про необходимость мыть сантехнику,к сожалению, приходилось напоминать.А еще постоянно приходилось напоминать,что нас в номере живет пятеро,т.к.сахар,чай и воду нам все время оставляли на двоих:) На завтраке мы были один раз,всего много и вкусно,шведский стол.В целом,отель еще достаточно новый,ремонт новый,достаточно свежий,картины на стенах,сантехника свежая,телевидение работало исправно,поэтому,когда находились в номере,нам было очень даже комфортно. Хочу отметить девчонок из отдела маркетинга,несколько раз организовали, для нас в том числе, вечера настольных игр,очень здорово,особенно, когда присоединяются люди из других номеров,городов.Было интересно.Чуть-чуть надо набраться опыта в проведении и все будет на 5+.Еще здорово,что в номерах лежат распечатки,где в Муроме и окресностях можно провести досуг,с контактами и телефонами мест.Нам пригодилась.
Отель точно могу рекомендовать,но если вас более трёх человек,то, при возможности, снимайте два номера.
18 noyabr
Прекрасный отель, чисто, уютно. Кухня замечательная, разнообразная, вкусная! Персонала приветливый.
3 avqust
Чисто.
Тихо.
Парковка под охраной.
Уютный номер.
Приветливый персонал.
Вкусная разнообразная еда.
4 noyabr 2023
Гостиница отличная! Номер просто удивил! Жили 2 взрослых и 2 ребёнка, две кровати большие и ещё было место где побегать!!!!! При гостинице есть ресторанчик и супер удобно в соседней двери евро спар!! С парковкой вообще нет проблем. В общем удивило!!! Захотите остановиться в Муроме, без раздумий сюда!
23 noyabr
Хорошая, большая, современная гостиница. Единственное, что вызвало недоумение: номер двухместный, а комплекты полотенец и гигиенические наборы для одной персоны
2 oktyabr
Парковка закрытая за отелем, чистота порядок, везде, персонал доброжелательный, номера соответствуют для хорошего отдыха.
3
23 iyul
+Отель комфортный, номера бизнес оборудованы и спланированы хорошо, еда вкусная.
- с парковки нет входа в отель, заселили в номер с запахом канализации, персонал уставший, не клиентоориентированный, отношение ужасное
1
6 sentyabr
Отель замечательный, номер комфортный, чистота на высшем уровне, персонал приветливый, завтраки вкусные
1
4 yanvar
Хорошо работает горничная Ольга, номер был идеально чистый, в том числе и труднодоступные места
На каждого гостя полагалось по 4 полотенца, зубной набор, расческа, гель для душа, шампунь, фен, чайник, кондиционер, мини бар и сейф
Идеальное ковровое покрытие на территории ВСЕГО отеля
Также выполняются нормы по площади и освещенности номера
Предусмотрены завтраки (в стоимость проживания не входят)
Но соотношение цены и качества очень достойное
3
1
8 dekabr
Всё отлично, хорошие номера, отличный ресторан, персонал вообще лучший, особенно Ангелина, все вопросы решала сразу
3
1
8 iyun
Соотношение цены и качества.
Новая мебель, сантехника. Приятный интерьер.
При отеле ресторан с довольно неплохой кухней, правда в ресторане хромает сервис.
3
29 aprel
В отеле проживали в номере бизнес. Номер чистый, удобный и есть всё необходимое. Приятным сюрпризом стал комплимент для влюблённых в виде тортиков и шампанского.
14 oktyabr
Останавливались в этом отеле. Очень хороший отель. Все продумано, все удобно. Хороший ресторан. Рекомендуем.
26 oktyabr
Отличный отель и вкусный ресторан ! Наконец то нашлось место где граммы в меню совпадают с подачей ! Взяв один салат Цезарь можно прям поужинать ! Спасибо персоналу и поварам !
1
20 sentyabr
Вежливый персонал с которым приятно общаться. Чистый номер. На мой взгляд есть недостаток. В моём номере отсутствовал бельевой шкаф, что создает ряд неудобств.
5 noyabr
Отличный отель. Было странно встретить в "малом" городе. Великолепный завтрак!!!
Очень удобно оборудованный номер.
Замечание: запах канализации.
17 aprel
Хорошее место !
Чисто, опрятно, уютно, номер отличный. Также очень вежливый и приятный персонал, есть закрытая парковка. В ресторане можно вкусно покушать.
4 sentyabr
Классный отель, наверное лучший в Муроме. Вкусно на завтраке. Удобная кровать. Сервис тоже отличный.
4 avqust
Ужинали в ресоране отеля на первом этаже! Всё вкусно, красиво и полезно! Шикарное место, рекомендую!!!
21 avqust
Номер:
- современный, в постельных тонах интерьер
- шампунь и гель для душа есть,э бутылка с водой, чайник, холодильник, телевизор.
В отеле: есть спортивный зал
31 mart
Хороший отель, уплоченных денег стоит. Чисто, уютно, есть где перекусить на завтрак. Парковка присутствует, правда еще не сделали зарядные станции для электроавтомобилей но обещали в будущем...
1
1
16 iyun
Хорошее место для транзитной ночёвки, со своей парковкой и не более. Находится в "пром.зоне", пешком до исторических мест далековато, ресторан: завтрак и кухня по меню очень посредственные.
1
15 avqust
Отличный отель. Приветливый персонал. Очень удобные кровати.вкусные завтраки.Есть игровая комната
18 may
Аккуратно, очень вкусно, ненавязчиво.
Пиццы тоже приятно удивили, необычно воздушные!
Когда будем в Муроме в следующий раз обязательно снова прийдем!!!
1
4 oktyabr
Отличная гостиница комфорт на высшем уровне номера просторные светлые шведский стол слабоват но покушать есть что
10 sentyabr
Хороший отель. Номера большие, чисты. Персонал приветливый. Есть большая парковка, тренажёрный зал.
1
1
12 oktyabr 2023
Новая гостиница, ухоженная, чистые номера, новая мебель, сантехника, бельё. В номере есть чайник и набор чай/кофе/вода, холодильник, сейф, телевизор. Уборка ежедневно, есть одноразовые зубная щетка и паста, тапочки.
Работает тренажерный зал.
Ресторан дорогой и бестолковый, закрывается в 23, но уже в 22 заказать ничего нельзя.
В этом же здании продуктовый магазин сбар.
2
30 sentyabr 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Девочки на ресепшене умнички. Номер чистый, уютный. Все принадлежности есть. Бар пустой!!! Ресторан бомба. Еда на завтраке понравилась. Есть тренажерный зал, но не был в нем. Однозначно рекомендую остановиться.
21 fevral
Номера идеальные, все новенькое и аккуратное. Ресепшен приветливый и доброделательный. Убираются хорошо в номерах. Поставил бы и 5 звёзд, если бы не "но".
Нет постоянного доступа к питьевой воде: кулера хотя бы. В номер на человека 0.5 воды в сутки, все остальное за доп плату.
В стандартных номерах полностью отсутствуют какие либо ящики, все вещи приходится либо в чемодане хранить, либо на вешалках для верхней одежды.
27 sentyabr
Вполне приличный отель, конечно, не четыре звезды, как заявлено, но твёрдые три.
Как обычно проблема с кондиционером для волос, молочком для тела, ввтными дисками и т п. Лучше брать с собой. Завтраки нормальные. Приезжайте
22 iyun
Лучшая гостиница в городе. Уютные номера с кондиционерами, современный интерьер. Удобная локация, ресторан в отеле, рядом магазины. Рекомендую.
3
1
5 mart
Отличный номер бизнес-класса - приветливый персонал, чисто, уютно, есть все необходимое для проживания. Вкусный и разнообразный завтрак по типу шведского стола.
9 iyul
Прекрасный персонал,вкусный и разнообразный завтрак,чистый номер, очень удобная локация.
3 iyun
Гостиница хорошая. Еда хорошая. Номер люкс 2-х комнатный большой. Семьей очень удобно. В общем и целом все хорошо, за исключением шумоизоляции окон. Слышно все что происходит на улице.
14 may
Номера очень приличные (у нас был люкс студия), эргономичные, хороший с/у, чай, кофе тапочки, халаты. Завтраки хорошие. Гостиницу рекомендую. Прям превзошли ожидание.
Хотя сам город ранней весной выглядит тоскливо.
3
8 yanvar
Хороший отель . В номерах чисто и уютно , все есть .
В ресторане на 1 этаже можно неплохо поужинать , там детская игровая есть.
Завтрак вкусный , ассортимент не вау , но всего хватает
28 dekabr 2023
Комфортабельные и чистые номера. Отличный и приветливый персонал. Очень красивые девушки на ресепшене, аж челюсть отпадает! Качественное обслуживание и наполнение номеров всем необходимым для нормального проживания.
11 dekabr 2023
Гостиница на 5+. Номера чистые, кровать, постельное, всё новое. В номере чайник, телевизор. Всё работает. Ванная комната без нареканий, всё чисто. Персонал вежливый, завтрак в ресторане. В здании гостиницы отличный супермаркет.
1
2 may
Замечательный отель! Вежливый персонал, хороший современный интерьер. У нас что-то случилось с канализацией в номере при заезде (какой-то засор), и нас сразу же переселили из стандарта в люкс. Честно, это приятно. Очень понравилось, что из отеля можно сразу попасть в ресторан (вкуснейшая кондитерская, завтраки тоже порадовали). Этот отель однозначно заслужил высокую оценку
19 mart
Мы тут были проездом, но отель максимально комфортный. Пока ехали на трассе м12, нам забронили номер и место на парковке. Спасибо! Зашли в номер, хорошка. Люблю когда шампуни гели и кондиционеры для волос не надо выдавливать из мелких мини бутылочек. Есть дозатор: шампунь - бальзам - ❤️
3
18 iyul
Отель хороший. Все впечатление испортил первый день. Заселялись 14 июля 2024 г. в 14-00 , номер не был готов, ждали целый час пока нас заселят, на регистрации девушка Яна встречает плохо гостей, т.е. не дружелюбно. В результате после требований заселили в другой номер.
7 yanvar
Отель просто супер.
Складывается ощущение, что сам хозяин принимает активное участие в управлении отелем.
Отличный новый номер, холлы стильные, есть коворкинг, фитнесс-зал, достойный ресторан.
Кровать безумно удобная, поместились 2 взрослых и ребенок совершенно спокойно и никто никому не мешал.
Однозначно рекомендую.
1
21 iyun
Отель действительно соответствует своим 4 заездам. В городе он выделяется по все параметрам. Вопросы к управляющему, менеджерам. По инструкции персонал не может оказать содействия в решении вопросов проживающих, касаемых самого проживания. Электронные ключи часто не срабатывают. Столы в ресторане за завтраком грязные. Практикантам ставят задачи, но не обучают как действовать, поэтому совершают ляпы. В кафе нет на месте персонала. Но если вы не настолько привередливы, смело выбирайте этот отель. Номера прекрасные!
1