Axtarış

Roca

4,7

68 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин работает чётко! Товар качественный, некоторые позиции можно найти дешевле. Привезли в выходной, что удобно. Жаль, что не предложили донный клапан в комплект к раковине, но закажу его отдельно со скидкой, которую предоставили после заказа. Оплата была после получения, что тоже удобно и сейчас редкость. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Голиков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делали интернет заказ: акриловая ванна и экран к ней. Доставка привезла все вовремя, качество самой ванны великолепное, в целом очень хорошее впечатление от работы интернет- магазина! Рекомендуем!

Təşkilatın cavabına bax

Рима

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1.Склад, а он работает как пункт самовывоз, не найти! По телефону дозвониться невозможно, плутали, пока охранник не сказал куда идти. 2. На сайте есть возможность оплатить при получении. В итоге это сделать на складе невозможно. 3. Пока оператор прислал ссылку и люди на складе увидели оплату прошло 25 минут 4. В заказе было написано, что в подарок дадут набор полотенец. Складские работники посмеялись и сказали, что полотенец нет. Пять звёзд минус 4 = одна

Андрей

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Большой выбор товара. Цены дешевле чем у других продавцов. Вежливый персонал. Сотрудники склада подождали меня, хотя рабочее время у них вышло

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Уханова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Организованная работа склада. Все быстро оформили. Помогли загрузить в машину. Очень доброжелательное отношение

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Пешкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили заказ через интернет, товар получили во время, раковина нам понравилась , отличная, продавцам спасибо !

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Каширина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультация менеджеров, организация, доставка - всё профессионально, в сроки. Большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Anna Vasilchenko

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично! Магазин на связи, склад удобно расположен, сотрудники помогли загрузить. Спасибо !

ДО

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают быстро и четко, оформил заказ на сайте. Оплачивал при получении по карте. Единственный минус нет каких либо опознавательных знаков по пункту выдачи заказов в здании на 3-м кольце.

Владимир Горбань

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я, присоединяюсь к отзыву, чтобы вашу продукцию не покупали. В апреле 2019года, купил напольный унитаз Роко и до сего времени мучаюсь с ним, он столько мне доставил неприятных моментов: 1.Очень плохо смывал, приходилось по 3-4раза по 8 литров. 2.Сиденье (стульчак), как его называют в "Рокосервисе" изготовленного из "Дюропласта" дало трещину между упорами "подушечками". И сколько стоило труда и усилий, чтобы его заменили по гарантии. А через 6месяцев и новое полученное по гарантии, также треснуло. Настолько это неприятно писать обращение в сервис, делать фото и отсылать в сервис, а они молчать. 3.Механизм впуска постоянно клинит не набирает воду, приходиться периодически разбирать рабирать бачок, чтобы устранить заклинивание. 4.Упоры сидушки на которые, она ложится очень мягкие, через 10 дней продавливаются и возникает перекос, а материал сидушки хрупкий.По излому видно структура материала крупно зернистая, как будто не проварен наТПА. 5.Радует одно, что мне удалось наладить смыв, создав движение воды во время смыва воронкой. Теперь 3литра достаточно для смыва. Конструктора вашей фирмы не работают. Зная, что материал сидушки склонен к хрупкости не предусмотрели даже снизу ребра жёсткости и упоры сидушки надо не попёрек мнимой оси сидушки, а вдоль. Владимир. Г

ZZZ WWW

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал раковину. Цена была одной из минимальных, плюс бесплатная доставка и официальный партнер roca. Работа менеджеров оставила приятное впечатление. Все уведомления по заказу приходили на почту и смс. Правда транспортная компания, осуществлявшая доставку, мне ее повредила. Но в магазине оперативно отреагировали и заменили. На это раз я выбрал самовывоз( мне было удобно, рядом с Варшавским шоссе). В общем рекомендую данный магазин.

Илья Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: - оперативный ответ на online заказ - менеджер все время держал в курсе относительно статуса заказа (одну из позиций пришлось перемещать) - удобство оплаты (QR в почте и ссылка в SMS)

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

От момента заказа др получения все было предсказуемо по времени и со своевременной клиентской поддержкой.

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina Kh.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! По телефону сориентировали, все рассказали, спокойно оформили возврат, когда стало понятно, что не ту коллекцию заказали. Самое положительное впечатление. Склад аккуратный, все по уму.

Ирина Irina

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативная доставка, вежливый персонал, хорошее качество

Təşkilatın cavabına bax

Оксана

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось. И товар и доставка.

Təşkilatın cavabına bax

Герасим П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили унитаз Рока Меридиан Компакт, а крышки не оказалось! Сказали привезут позже. Третий месяц пошёл… А теперь предложили купить ещё раз комплектом унитаз+крышка ! Поэтому если у вас сломается крышка унитаза - прийдется ещё раз покупать целый унитаз ! Т.е. в комплекте крышки есть - а отдельно нет ! Учтите клиентоориентированность компании Roca при выборе данной сантехники.

Mira N.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Советую покупателям не покупать продукцию Торговой марки Roca. Отвратительное гарантийное обслуживание. Запасных частей во всей Москве нет. Всего то нужна кран букса для смесителя, который ни дня не работал. Керамический картридж разбит . Одна переписка , а кран нельзя использовать.

Red fox

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший интернет-магазин: поддержка менеджеров, оперативная бесплатная доставка и подъем четко в указанный интервал с уточнением времени, гарантийный талон в наличии, вежливый персонал. Большое спасибо!

Anonim rəy

Отличный сервис, быстро ответили, помогли, рассказали о товаре

Татьяна Лопаткина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за отличное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Anatoly Cherkunov

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Весьма сложно найти куда заезжать к складу. Повесть что ли табличку...

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Кузьмина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично!

Təşkilatın cavabına bax

Roca

23 rəy