Axtarış

Robinzon

4,8

265 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня обслуживала Елена Л. Очень понравился магазин,хорошее оформление витрин,дружелюбная встреча на входе, приятный консультант,очень приятно было общаться, человек находиться на своем месте, быстро с ориентировал по ассортименту, помогла определиться с выбором, обязательно еще приду в Ваш магазин , спасибо за хороший сервис и отдельное спасибо консультанту

Александр К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретали в подарок рюкзак Thule. 26.12.2024 в наличии был рюкзак без уценки ~21350₽, но в процессе покупки нашли небольшой брак, совместно с консультантами заказали новый со склада. Консультанты хорошие, но не предупредили, что надо поставить бронь. 29.12.2024 приехали забирать, на рюкзаке новый ценник 24900₽. К сожалению не смогли продать по старой цене, и даже не большую скидку/подарок не предложили. Обновление от 03.01.2025: Руководство магазина отреагировало на сложившуюся ситуацию, принесли извинения. Инцидент исчерпан, вопрос закрыт. Благодарю директора магазина.

Təşkilatın cavabına bax

О.Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила чемодан Робинзон, после первой поездки разошлась молния, я привезла чемодан обратно в Авиапарк. меня уверили, что всё починят, и проблема не повторится. Однако. после 2й поездки за границу у чемодана отлетело колесо и снова разошлась молния! Привезти чемодан обратно в Россию в таком состоянии не вижу возможным, вещи оттуда вываливаются, да и без колеса крайне неудобно. Ради чего выбрасывать деньги на две поездки, чтобы потом был такой стресс, и никто не отвечал по электронной почте? Лучше заказать на озоне в 3 раза дешевле, ни у кого таких проблем не было, как мне рассказали. У товаров фирмы Робинзон напрочь отсутствует качество!

Təşkilatın cavabına bax

A K

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить Елену Гусакову за то что помогла из десятков вариантов сумок выбрать именно то что нужно. Терпеливо отнеслась к моим бесконечным поискам и просмотрам вариантов, подсказывала где что находится (магазин то немаленький), что сэкономило мне время. Елена вежлива и клиенториентирована, предложила мне дополнительно салфетки и прочие нужные вещи. По больше бы таких профессионалов. Ещё раз Елена спасибо за помощь, выбрал классную сумку, буду с удовольствием носить и вспоминать Вас и Робинзон добрым словом!!!

Təşkilatın cavabına bax

Vadik Vasilyev

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, вежливый персонал, особенно продавец Елена Латушкина, подобрала мне чемодан, очень хороший, помогла советом, побольше бы таких людей...! Выбор товаров огромный, обязательно приду ещё и порекомендую друзьям...

Təşkilatın cavabına bax

Olga S.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз приехала за чемоданом, сразу смогла подключиться к поискам консультант Мария, мне кажется, мы в прошлый раз с ней тоже имели дело, я пять раз меняла решение, Мария все стоически выдержала предложила разные варианты, все перепроверила по размерам Чемоданов, огромное терпение у вашей коллеги, спасибо ей огромное! Магазин отличный, ручная кладь любого размера, очень хороший выбор

Təşkilatın cavabına bax

Петр Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный выбор чемоданов, сумок и рюкзаков. Дружелюбные продавцы. Недостатков не заметил. А, да, плохого товара, как мне показалось, нет совсем, все на достойном уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Покупал городской рюкзак для офиса. Продавцы отзывчивые. Выбор стильных рюкзаков большой, сам очень долго примерялся и не мог выбрать дизайн. Но консультант Елена очень сильно помогла с выбором, рассказала все + и -, и какой рюкзак мне подходит больше всего.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, выбор очень большой-на любой вкус. Покупала там итальянский чемодан. Правда, есть один небольшой минус- цены. Но, кто хочет купить качественную продукцию, то, вам , непременно туда! РЕКОМЕНДУЮ!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

15 июля зашел в магазин. Выбор ассортимента достойный. Искал себе чемодан (долго). Никто не мог предложить подходящий вариант. Ко мне подошел Максим, - грамотный консультант, расспросил, что нужно, предложил несколько вариантов, изложил компаративистику. Я нашел, что хотел. Спасибо Максиму за терпение. Буду советовать ваш магазин знакомым. Обслуживание А++.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Макарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы не из Москвы, решили приобрести чемодан в данном магазине Samsonite, консультант попался очень опытный , все грамотно разжевал и помог с выбором.на второй поездке от. Чемодана отвалилось колесо, в связи с чем были очень расстроены и даже удивлены, ведь чемодан достаточно дорогой. На что директор магазина- Оксана пошла нам на встречу и проявила клиентоориентированность, осуществив ремонт бесплатно. Конечно , нам не жалко было 4500 р заплатить , здесь именно принципиальный был вопрос и хотелось посмотреть на уровень руководства и клиентоориентированность. Тем более по моему мнению , это должен был быть гарантийный случай. Спасибо работникам магазина!

Максим

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор, грамотные консультанты, хорошие скидки и акции. Выбирали чемоданы под багаж для путешествий, консультировал нас Михаил и благодаря ему мы сделали отличную покупку. Чемоданы отлично себя показали в перелетах и служат по сей день! Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Артур Стротман

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин ! Выбор. Персонал Отмечу Елену Латушкину !!! Помогла с подбором сумки . Много хороших эмоций после посещения бутика.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Босенкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня приобрели чемодан, Максим подробно проконсультировал и рассказал все тонкости и чемоданах. Покупкой довольна. Рекомендую.

Тимофей Леонтьев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня приобрел два чемодана и сумку. Консультировала Мария. Помогла определиться с выбором, сразу поняла мои задачи. Покупка прошла очень удачно и с комфортом. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Талыко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сотрудникам магазина и магазину претензий нет. Но к сервису по ремонту чемодана, да. Большие вопросы к качеству сервиса и обслуживанию клиентов. Я с таким давно не встречалась. И я более чем лояльный человек, но в случае который произошел со мной, я очень сильно расстроилась и огорчилась. Больше в робинзон ни ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Oleg Avdeev

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, вся продукция оригинальная (по крайней мере которую покупал я) хороший и грамотный персонал! Что касается сумок, чемоданов, рюкзаков и прочего- только сюда! Есть Гарантия!!! Из того что помню👀 два рюкзака и одна сумка wenger, рюкзак tule, куча всяких аксессуаров! Нареканий нет, только позитивные эмоции!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Кузнецов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин с большим ассортиментом и профессиональные сотрудники. Вежливое общение, умение понять клиента и предложить именно то что ему нужно. Хотел купить рюкзак, но не смог подобрать нужный - у меня жесткие требования:) зато купил классный чемодан, которому очень рад!!!

Təşkilatın cavabına bax

ANDREY

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин, как магазин. Ни могу сказать ни плохого ни хорошего( как то у них с реальными скидками слабо. Твёрдая четверка, чуть выше среднего сегмента по цене Реально, если "заморочиться", то можно найти дешевле. Кому, как. На самом деле продукция не плохая..

Наталья И.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный выбор и на любой вкус! Купили в подарок чемодан размера "ручная кладь"! Очень довольны обслуживанием, скидками и ассортиментом! Впереди отпуск и каникулы!

Təşkilatın cavabına bax

Putnik

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в магазине 07.03.2025 Сам Магазин отличный , а вот консультант единственное что хорошо сделала это поздоровалась , не рассказала о чемодане ни поинтересовалась что мы ищем , что из чего и т.д. так практически не успел поставить чемодан на место ,резко стала замки на чемодане в исходное положение перестегивать хотя чемодан закрыл.

Александра Белая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин, качественные чемоданы, хороший отзывчивый персонал который помог подобрать нужный чемодан по моим критериям. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Александр Комов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет порядка, нет гармонии, нет красоты. Сумки развешаны "навалом", магазин выглядит неряшлево. Хочется уйти. Возникает ощущение что ничего хорошего не найти. Напоминает продажу на рыночных раскладках. Без души, в общем. Нет премиального сегмента. От консультантов толку мало, хотя они и приветливы. Чтобы не быть голословным, сравните тот же магазин в Смоленском Пассаже. Совершенно другой уровень впечатлений - порядок, гармония, товар представлен очень красиво, замечательный свет. Лучше покупать там.

NIK

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность продавцу вашего магазина в «Авиапарке» -Юлии . Сто процентный профессионал своего дела. Пришла за чемоданом и рюкзаком , так она умничка , все подсказала , рассказала все плюсы , предложила варианты подходящие нам . В итоге все быстро выбрали . Могу сравнить как обслуживали у вас 2-3 месяца назад , так вот это колоссальная разница. Даже о стоимости не задумываешься когда такое отношение к клиентам . Вам процветания и по-больше таких сотрудников .

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Т

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный выбор рюкзаков, чемоданов и прочих товаров. Kipling, Samsonite, Tumi, Mandarina Duck, Victorinox и т.д.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большой выбор рюкзаков, сумок и чемоданов. На любой вкус и кошелек. Продавцы ненавязчивые, но при этом появляются всегда в нужный момент. На днях покупала чемодан вирусную кладь, в течении 15 минут подобрали модель, которая подошла мне по всем параметрам.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Игоревна

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный выбор сумок, чемоданов и рюкзаков ! Консультант Елена помогла мне сегодня выбрать рюкзак для путешествия , очень благодарна. Надеюсь, что в носке покажет себя прекрасно

Təşkilatın cavabına bax

Максим

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший ассортимент, доброжелательный персонал, качественная продукция. Зимой купил чемодан, стал собирать вещи, понял что чемодан маловат, поменяли без проблем на больший размер.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество обслуживания на 100%,большой ассортимент товара, каждую неделю обновление ассортимента, доставка товара, удобное расположение магазина на первом этаже. Советую, рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Мария К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин с хорошим ассортиментом сумок и внимательными и готовыми помочь сотрудниками.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Рукин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с большим выбором сумок, вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Миша Буркин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкий ассортимент товаров, чемоданы, сумки, рюкзаки и аксессуары. Магазин светлый и большой. Дружелюбный и знающий товар сотрудники. Мне понравилось .

Təşkilatın cavabına bax

Happy Halloween

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В самом магазине не был, заказывал несколько раз в интернете. Выбор неплохой, товар качественный (заказывал рюкзак и 2 чемодана), цены приемлемые, доставка быстрая

Təşkilatın cavabına bax

Танюша

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин.Выбор замечательный!Персонал вежливый, грамотный, профессиональный.Хочется вернуться!!!Коллективу желаю: высоких продаж!!!Спасибо за труд.Руководству респект.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, широкий ассортимент, приветливые консультанты

Təşkilatın cavabına bax

Tatiana Maksimova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин с максимально отзывчивыми продавцами-консультантами! Легко помогли подобрать удобный и вместительный чемодан под мой бюджет! Очень довольна и всем рекомендую 🥳

Təşkilatın cavabına bax

Мария Морозова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный выбор чемоданов и дорожных сумок. Девочки всë показали, рассказали про материалы, помогли с выбором. Цены на сайте со скидками соответствовали тем, что в магазине: посмотрела на сайте - определилась уже на месте.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Трубников

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор чемоданов любых размеров и других дорожных аксессуаров. Приветливый персонал. Продавец Михаил любезно согласился привезти нужный чемодан из другого магазина сети!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Ш.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое Марии за помощь, терпение и понимание! Внимательная и знающая своё дело. Огромная благодарность! Очень приятно совершать покупки . Спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Я.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бывают отличные скидки. Но и путаница с заказами бывает. Обещали забронировать один чемодан и привезти второй со склада, а потом связаться с нами по телефону. Номер телефона взяли, нам ни номер заказа не оставили, ни какую-либо другую информацию. Не перезвонили. Пришлось вызванивать магазин через общий номер, долго висеть на телефоне в ожидании информации, слушать недоумённое мычание в ответ... Но в итоге оба чемодана получили и вместо 10000 за каждый заплатили по 4000.

Илья Кудрявцев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Большой ассортимент продукции от известных брендов. Персонал вежливый и доброжелательный. Без каких-либо вопросов сделали возврат денег по гарантии за бракованный рюкзак и помогли подобрать новый под мои потребности. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Николаевна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда ща чемоданом только сюда!!! Качество!!!! Сервис!!! Продавцы, все на высшем уровне!

Təşkilatın cavabına bax

RAYA

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин с отличным обслуживанием, тут персонал точно знает свои товары и расскажет всё подробности о выбранном чемодане, а также помогут подобрать варианты на любой вкус и кошелёк.

Təşkilatın cavabına bax

Kuki

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала рюкзак CabinZero, испачкала, решила постирать. В соответствии с ярлыками постирала руками. Положила на батарею. Утром его скукожило так, что не узнать. Весь утеплитель спинки сел. На ярлыке темпиратура вобще не указана. Батареи были даже не горячие. Заявленная гарантия 6 лет -вобще ни о чем. Даже если лямка оторвется - скажут вы неправильно эксплуатировали. Цена -6500р. Срок эксплуатации 4 мес или до первой стирки. Цены и так выше всреднем на рынке на 30-50%, но еще и клиентоориентированность 0% Очень не советую с ними связываться. Больше не прийду.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Гулянов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор чемоданов, сумок, рюкзаков и аксессуаров для путешественников. Чуткий персонал. Товар качественный соотвествующий своему ценовому сегменту.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Е.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный ассортимент сумок, рюкзаков и чемоданов. Хоть на некоторые товары цены и кусаются, но качество высокое! Говорю про продукцию Киплинг. Брал сумку, очень доволен.

Təşkilatın cavabına bax

dok30

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор чемоданов и рюкзаков для тех кто собирается, в дорогу.

Təşkilatın cavabına bax

Некруз Рахимов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нас обслуживала Оксана очень долго выбирали сумку в подарок ,настолько терпеливо и внимательно подошла к нашему запросу и мы выбрали.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина С.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чудесный магазин! Большой выбор, компетентные, вежливые сотрудники. Люблю покупать в этом магазине))