Axtarış

Robe

4,0

10 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возвращая товар в этот магазин, можете сразу прощаться с деньгами, потому что никто вам их не вернёт. На звонки не отвечают, на письма тоже. Сначала долго не отправляли заказ, несмотря на то, что на сайте указаны сроки обработки заказа. Только после письма на следующий день статус заказа в личном кабинете изменился на "Отправлен". Одежда пришла без упаковки, просто сложена в пыльный транспортный короб. Никаких накладных, бланков для возврата и т.п. нет. Возврат отправляется исключительно курьерской службой, согласно информации на сайте, должен быть проведен в течение 1-3 дней с момента получения продавцом. Но вот уже прошел месяц, а денег так и нет. Как я уже писала, связаться с ними невозможно.

Ehmma Fedorenko

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не продумана логистика. Доставка и возврат товара за счёт покупателя, одного раза с неверным размером достаточно, чтобы больше не возвращаться в магазин. Цвет и крой пуховика не имеют ничего общего с реальностью

Валерия Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возврат товара сопряжен с крайне неприятными ощущениями, поскольку никто не отвечает ни на мобномер, ни на e-mail указанный на сайте. До сих пор непонятно, когда вернут и вернут ли деньги. За все время ответили только один раз в директе инстаграмма, когда попросила действующий номер связи для курьера (потому что первый раз курьер не смог вручить им товар к возврату). Не отвечают ни на номер с сайта, ни на данный в инсте

Николай Синявин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал девушке пальто на весну, всем довольны. Качество 🔥 очень информационно рассказали все тонкости модели!

александр кудрин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее качество товара. Очень быстро и красиво оформили заказ. Покупал подарок сестрёнке, она осталась довольна.

Georgii B.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, Марина! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, задержки в принятии Вашего возврата складом были связаны с эпидемической обстановкой в нашей стране, а так же изменениями в графике работы наших сотрудников! Спасибо Вам за терпении и понимание, мы учтём Ваш отзыв и постараемся сделать наш сервис приятнее для покупателей.

Лена Бондина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественная одежда, современный крой

Robe

7 rəy