Полностью не клиентоориентированная компания. Я так понимаю, что, достигнув определенного уровня и поймав «корону», можно не решать проблемы, которые сами же и спровоцировали. Сделала заказ на продукцию в интернет-магазине, отправили не тот товар, и вот уже 13 дней бессмысленных переписок. Обещали вернуть деньги и забрать товар, но, увы, видимо, нет денег у такой крупной компании — целых 5000 не могут вернуть... А ещё говорят, что ответ ожидайте в течение 3 дней, мотивируя загруженностью... Ужас, это же сколько косяков у них, раз ответ на э-письмо ждать 3 дня... Раньше эта компания занимала первое место среди других представителей парфюмерии, но теперь, увы, полнейшее разочарование. Как и у всех лидеров — полностью наплевательское отношение к своим клиентам, ну а зачем, ведь имидж уже создан... Не советую приобретение их продукции через интернет-магазин: в случае неверно присланной продукции останетесь с тем, что пришлют. Наплевательское отношение, ведь я просила решить проблему, так как заказ был на подарок, т. е. даже нет человеческого сочувствия у работников данного бренда. Во вложении приложила продукцию, которую прислали (белая коробка) , и то, что заказывала (в личном кабинете указано, что я купила другую коробку).

Təşkilatın cavabına bax

Чжоу Шусянь

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На витрине цена крема была указана 1429 рублей, однако на кассе товар пробили по 1633,5 рублей за штуку. После обращения в поддержку мне сообщили, что вопрос можно решить только при личном посещении магазина, несмотря на наличие чека и фотографии ценника. Прошу магазин внимательнее относиться к актуальности ценников. Покупателям рекомендую всегда проверять чек после оплаты.

Təşkilatın cavabına bax

polinalopaeva

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливые консультанты, помогут с выбором в нужной ценовой политике. Большой выбор товаров от разных брендов. Если хотите приятно и спокойно провести время за выбором косметики, рекомендую данный магазин!

Təşkilatın cavabına bax

Rive Gauche

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

80 rəy