Axtarış

Rigla

4,1

193 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить недовольство качеством обслуживания и ситуацией с моим заказом, который в итоге я так и не смогла получить. Меня заранее проконсультировали, что в определённый день на продукцию будут действовать скидки. Ориентируясь на эту информацию, я оформила крупный заказ именно на этот день. Перед визитом я дополнительно позвонила в аптеку и уточнила, что аптека работает круглосуточно и что до 00:00 скидка действует и заказ можно забрать. Я пришла в аптеку до указанного времени, однако в этот момент был перерыв, о котором никто заранее не предупредил. В результате я физически не смогла получить заказ. Сотрудник аптеки предложил мне перезаказать всё заново на сайте, что не подходит, так как заказ был сделан именно под условия акции. Дополнительно обращаю внимание на следующие моменты: - Отсутствует возможность разделения оплаты (наличные / карта) - В аптеке отсутствует систематически сдачи - Нет функции онлайн-оплаты такого заказа

Təşkilatın cavabına bax

Алёна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

02.02.2026 вечером не смогла получить заказ из еаптеки, потому что фармацевт нахамил и так и не смог внятно объяснить, что ему говорить при получении заказа номер заказа, 4 последние цифры, номер телефона, дату, когда Марс упадёт на землю. Что у вас там происходит вообще? Никогда такого в этой аптеке не встречала (фармацевта эту кстати тоже)

Təşkilatın cavabına bax

И С

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека ,в наличие всегда нужные лекарства ,фармацевт всегда сможет подсказать аналоги ,удобно ,что открыта в любое время суток

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Ш.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила 30.01.26 за лекарством по рецепту. Я по ДМС могла его получить бесплатно по полису. Провизор не очень доброжелательно общалась. Сначала не правильно соориентировала по кол-ву имеющихся упаковок (мне по рецепту нужно было много). Затем когда я согласилась на 1 упаковку и принеся ее попробовала отпустить мне, но у нее не получилось и обвинила меня в том, что данное лекарство мне недоступно по ДМС, хотя я заранее проверила и оно доступно. После этого я написала в страховую, которая связалась с аптекой и ей фармацевт сказал, что я это лекарство выкупила. Хотя рецепт остался у меня (если бы я выкупила, его бы забрали). Лекарство я так и не получила, а фармацевт еще нагло обманывает страховую.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены заоблачные. Программа лояльности - разочарование. Были накоплены баллы, списаны в заказ, который стал отмененным. Прошло уже больше года, заказ в статусе "отменяется", баллы так и не вернули. Писала десятки обращений на сайте, ни на одно не получила ответа. По телефону не может помочь бот. Больше с вами иметь дел не хочется.

Təşkilatın cavabına bax

Барханский Сергей

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставлю пять баллов, но будем считать что это небольшой аванс. А по сути аптека очень удобно расположенная и самое главное работает круглосуточно. Наличие и состав препаратов всегда на любой вкус и кошелек, а с учетом того, что это единственная круглосуточная аптека в округе это большой плюс. Очень хорошие бонусы при оплате сбербанком. Единственный недостаток который мной был обнаружен при покупке товара - это отсутствие фасовочного материала (пакетики и мешочки). Все остальное на высшем уровне!!!

Təşkilatın cavabına bax

Иванов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека по району итак дорогая! Так они ночью ещё повышают цены! Спросил у них документы по поводу того что у них цены ночью дороже чем на ценнике мне соответственно ничего не дали. На витрине цена 245 руб по итогу получилось 313 рублей. Это как?

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники - хамоватые, уставшие женщины, прямым текстом в подсобке сообщающие друг другу, как их раздражает работа с клиентами))) не могут нормально проконсультировать, разговаривают только обвинительным тоном

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Смирнов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная аптека. Отвратительный персонал, подсовывают лекарства с истекающим сроком действия - препарат лежал с 2022 года, остается 2 месяца. При этом никто не предупредил о такой просрочке. А цены в ригле при этом конские.

Təşkilatın cavabına bax

Настя Соболева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливая девушка на кассе помогла разобраться с рецептами непонятным шрифтом, все подсказала и рассказала. Приятно.

Təşkilatın cavabına bax

Полина С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отношение фармацевтов топ. На вопрос почему разные цены на сайте и в аптеке (разница почти в 2 раза) мне с претензией сказали ПУШТА ТАКАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ! Норм ответ. То что этот же фармацевт на лекарство рецептурное рецепт не спрашивает это тоже политика компании?

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Фазлиева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Врут что препарата нет а на самом деле есть , два раз заходила и на второй раз добилась что препарат есть Фармацевт не образован и предлагает завышенные препараты и косметику , лишь бы продать

Təşkilatın cavabına bax

Валерий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно нигде не встречал такого, мягко сказать, "неклиентоориентированного" персонала. На вопрос, если ли определенные лекарства, продавец недовольно ответила отрицательно, зачем-то прокомментировав своё негативное отношение к ситуации.

Təşkilatın cavabına bax

Елисавета Татьянина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

некомпетентный сотрудник, не знает с какими лекарствами работает. подключает хамство, на рабочем месте отсутствует, отвратительное обслуживание с «уставшим» персоналом :)

Təşkilatın cavabına bax

n1kolay-kot

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее, персонал вежлив, ассортимент лекарств большой, цены доступные) Не заказывал, поэтому ничего не напишу по этому критерию, уверен пробоем с этим в аптеке нет) График работы отличный, круглосуточно, что очень важно для любых непредвиленных ситуаций)

Альмира Валиева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, красиво. Вежливые сотрудники. Все покажут, расскажут, посоветуют. Найдёшь, что ищете.Расположено в удобном месте. Брала там нужные витамины для себя

Təşkilatın cavabına bax

Артём Латышев

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дорогая аптека, покупал здесь только тогда, когда закрыты были поздно вечером другие аптеки. Вообще в аптеке хороший ассортимент, чисто и хорошо организованы выставочные площади

Təşkilatın cavabına bax

Линочка Котова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обманывают людей , продают специально дорогие товары , а про дешевые говорят такого нет или не продадим . Отвратительно не советую данную аптеку .

Təşkilatın cavabına bax

Алла V.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шаговой доступности от метро, есть лекарства которых не найти в других аптеках, Бронировать через сайт (приложения) сети Ригла, с выкупом в этой аптеки, цены дешевле. Часто акции, скидки, подарки

YANA

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столько раз уже приобретала хороший препарат в этой аптеке, но сегодня была неприятно шокирована. Пыталась оплатить покупку по qr, так как забыла карту. Связь не поддавалась, сотрудник помог с вай фай. И когда оплата прошла, он сказал что товар отдать не может. У него не поступили средства. Я показывала ему и чек об успешной оплате, и вообще открыла списания чтобы он увидел, что считаю покупатель делать не должен! Стояла доказывала что я оплатила и есть чек. А мне в ответ «у меня нет оплаты, у нас тут вот терминал завис, могу новый кюар Вам сделать чтобы ещё оплатили» И самая вишенка на торте!!! Когда я сказала у меня нет больше средств на карте для повторной оплаты-сотрудник выдал «И как вы по Москве ходите с 500рублями на карте?!» Это вообще что!!! Это выдача оплаченного мною товара такая? Это такой сервис? Это что за комментарий?! Чек об оплате прикрепляю. Товар мне не выдали. А оскорбление в виде неуместного комментария и не возвращенные деньги-это сегодня мне вместо препарата для лечения почек.

miko63

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные сотрудники, сразу расплодили к себе и помогли с правильным подбором препаратов. Цены такие же как везде. Но зато есть дисконтная система

Хасан Ваккосов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня я зашла в аптеку, и меня встретила женщина в плохом настроении. В ответ она лишь сказала, что у них нет дешевых лекарств. Я не стала спрашивать. Больше я к ним не пойду, чтобы спросить, есть ли у них дешевые лекарства. Никакого взаимодействия.

Təşkilatın cavabına bax

Margarita Kirzhinova

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека , рядом с метро Ассортимент широкий

Təşkilatın cavabına bax

Наташа Николаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К ассортименту аптеки вопросов нет! Но сегодня осуществляла покупку за наличный расчет! Фармацевты не верно посчитали деньги и взяли лишнее, при попытке вернуть сдачу, стали смеяться и утверждать «кручу верчу , денег хочу»))), прям высший пилотаж и отношение к клиентам! Подняв камеры с плохим качеством, доказывали мне, что они правы!) спорить было бесполезно! Подарила парням сдачу на чай!!) но осадочек остался!((( не рекомендую аптеку ригла на белорусской

Юрий Волошин

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека в хорошем месте и 24 часа работает. Сотрудник норм 👌 был. Буду ходить к ним — понравилось 😊, зачёт ✅

Təşkilatın cavabına bax

Николоз Кукава

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пошла восьмая минута, стою в очереди на кассе, на которой один сотрудник работает и совершенно не торопится никого обслуживать. Передо мной четыре человека, все эти восемь минут обслуживают одного человека, который покупает два препарата 🙃 За мной два человека уже сдалось, однако я всё же достою и попробую купить нужное мне лекарство. Одним словом, провал. Никому не советую сюда приходить.

алексей че

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобная аптека тем, что круглосуточная ! С утра рано нужно было сдать анализы - все успешно , быстро, качественно! Спасибо!

dgjaconda

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не люблю писать отрицательные отзывы, но решила, что надо!Утром в 10.30 сделала заказ на препарат по телефону, препарат редкий, обзвонила пол Москвы, еле нашла. Очень обрадовалась, хотя и ехать в другой конец города. Получила смс подтверждение с ожиданием о готовности заказа. Время 14.20, решила сама позвонить, не забыли ли про меня, время идёт. Позвонив, выясняется через робота, что мне вместо заявленного адреса придётся ехать аж в Зеленоград! Решила перепроверить,провисев долго на линии, выясняю, что оказывается этого препарата нет в наличии! Пол дня потеряно, никто так и не перезвонил и не сказал, что его нет в наличии. Бардак, нет слов! Обслуживание ноль!

Denis Seregin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец нахамил мне и человеку перед мной. На сайте написано, что лекарство в наличии, но продавец утверждает обратное. Не теряйте время и идёте сразу в соседнюю аптеку

Təşkilatın cavabına bax

Марина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте внимательны акция "на весь товаров скидка в 20%" в определённый день НЕ распространяется на интернет заказы. Об этом нет ни слова в смс рассылке, например. Если вы думаете, что сделаете заранее заказ и придёте заберёте его в удобное время со скидкой 20%— нет. Более того не факт, что сотрудник вас предупредит об этом, как это было со мной. Сотрудник аптеки, куда я пришла за заказом и сказала, что хочу на него скидку 20%, не знал, что она на него не распространяется, хотя я спросила его перед оплатой — "это сумма со скидкой?" и он сказал да. Отменить операцию, естественно, нельзя, хотя я даже в руки эти лекарства ещё не взяла. Большое спасибо сети аптек Ригла и некомпетентным сотрудникам аптеки по адресу Грузинский вал 26с1.

Ferad Ashurov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я пришол в аптеку 23:45 и переданной повесили технические перерыв 23:45 но снаружи весить технические перерыв 23:50 но я ждал на улице 35 минут когда зашол спрасил есть такой лекарства мне сказали нет такой лекарства я ждал 35 минут чтобы услышать нет такой лекарства было очень жалко мое время

Лиана Кочарян

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была недавно в данной аптеке . Очень грубый сотрудник , который сначала грубит , потом пытается выкрутиться .

Təşkilatın cavabına bax

клавдия новицкая

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент хороший,правда цены разнятся,старые и новые поступления,образно,лекарство по старой цене 1000р.а по новой 5000т,есть разница?Поэтому лучше спрашивать.

Антон Радік

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека. Вплане лекарств, всё надлежащего качества. Удобно что она круглосуточная. Можно обратиться в любое время!

Ольга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 19:55 аптека закрыта. Внутри охранник болтает по телефону. Аптека круглосуточная. Не приятно.

Təşkilatın cavabına bax

Туяна

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто! Большой выбор! Вежливый провизор, профессиональный охранник. Предотвратил кражу аптечной продукции на моих глазах.

aviatochka

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека отличная, удобная, 24 часа всё есть, но охранник на полную громкость на всю аптеку смотрел нецензурные ролики, не обращая внимания на посетителей. 7 июля примерно 22.30

Михаил Д.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная Аптека, навязала карту и не сказала, что она стоит 50 рублей, при том такая же карта дома была, мне их что солить. Цены в аптеке значительно выше, чем в других аптеках, покупал не для себя, навязала препарат, который нужно принимать с купленным препаратом, а врач другу прописал другой. Больше в эту сеть не ногой, а раньше нормально заходил.

Алексей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дают неверную информацию относительно рецепта по ДМС Очень плохо и непрофессионально

Təşkilatın cavabına bax

Алла Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная аптека! Особенно работники! Вчера (19 февраля) на кассе была очень внимательная, приятная, профессиональная женщина. Побольше бы таких сотрудников во все аптеки!

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

09.01.2022 в 23:53 захожу в аптеку, вернее, пытаюсь, на входе меня сразу разворачивает охрана, со словами: «Технический перерыв до пяти минут первого». Я, конечно, понимаю, что «пересменка на кассах» и т.д., но стоять 10 минут под снегопадом и мерзнуть у входа, чтобы совершить процедуру под названием «забрать заказ», которая занимает от силы 30 секунд, при учете нерасторопности - это ну такое себе. Я все понимаю, касса переходит на новую дату и нужно время, но это занимает пару минут до полуночи, а не 10. Ситуация уже не в первый раз подобного характера, где даже нет оповещения вроде объявления о техническом перерыве или нечто подобного, а просто не пускает охрана и говорит ждать на улице. Хороший маркетинговый ход, чтобы люди заболевали, стоя на холоде и точно у вас что-то покупали.

Вячеслав Затейкин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получилось купить дорогое лекарство задёшево, по сроку годности, а так маленькое помещение не особо удобное

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Колесников

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не отвечают на телефон

Təşkilatın cavabına bax

olga yashina

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная аптека, отвратительный персонал. Будешь умирать, не помогут, скажут: «Мы вам ничего не должны!» И втюхивают тебе упаковку задорого вместо одного пакетика обезболивающего! 😡

Anonim rəy

Аптека хорошая, большой выбор и ценник умеренный. Четыре бала за продажу масок оптом а не поштучно. Нужно идти на встречу к потребителю а не к прибыли.

Карманов Максим

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто красиво все есть. Зверски дорого особенно средства по уходу за детьми и собой любимым. Правильно, что пустили фотоателье есть двойной повод зайти

Андрей Калюжный

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подсунули гомеопатию вместо ибупрофена.

Расул К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Фармацевтка не сразу подошла кассе, ее пришлось ждать. Потом она не смогла нормально объяснить где стойка с лаками для ногтей, когда я пошёл не в ту сторону, начала токсичить. На мое предложение пройтись и показать, а не издалека кричать ответила: «Я не прислуга». Не самое адекватное поведение, очень неприятно. Разумеется я ничего покупать не стал: мало того, что цены дикие, так еще и грубят покупателям. Хочется хоть немного уважения к себе как к покупателю и адекватности фармацевтов. В Риглу итак редко захожу из-за ужасной ценовой политики, а теперь постараюсь вообще ни ногой туда.

Наталья Граф

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная аптека, хорошие сотрудники аптеки, средние цены. Рядом с метро.

Владимир Евдокимов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

единственное что было открыто. получил что нужно, норм

Təşkilatın cavabına bax

Rigla

85 rəy