Являются гарантийным сервисом котлов Stout. Обратился по гарантии 29.07.2025 г., приехали 01.08.2025 на диагностику (!), фактически плату поменяли после согласований только 20.08.2025. Причем поставили вместо штатной платы 12квт плату от котла на 18квт. Сейчас понимаю, что это дичь, но тогда не показалось это странным)) Ожидаемо плата начала глючить после начала использования котла 20.09.2025 о чём я и написал мастеру. И.... мне сказали демонтировать плату самому и везти в офис потому что сервис больше не выезжает к клиентам с 01.09.2025 (!!). Смешно получилось? )) Мастер ничего сделать не может, до руководства не дозвониться. Придётся менять платно в другом сервисе, т.к. если даже вызвать других гарантийщиков, то очевидно меня пошлют в пешее эротическое с этой нештатной платой. Хотя гарантия еще в силе. Котел Stout SEB 2201-000012 №14608 от 10.2023. Короче, клиенторинтированность как из 90х на низком уровне, не советую.

DiVI

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У нас на объекте поломался насос. Сервисный центр быстро откликнулся, мастер приехал в тот же день. Взял насос на ремонт, вернули уже через три дня, всё работает отлично. Качественно и оперативно.

Təşkilatın cavabına bax

Bogdan Nekrylov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Котёл выдавал ошибку постоянно, не понимал в чём дело. Позвонил в сервис , мне подсказали в чём может быть проблема, досконально объяснили что нужно сделать , чтобы убрать ошибку. Решил проблему дистанционно , без выезда мастера, даже очень удивило что остались ещё компании, которые работают не только с целью заработка , но и ценят своих клиентов

Təşkilatın cavabına bax

Revitech-Service

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

9 rəy