Купили мужские ботинки мужские LUMBERJACK, в процессе носки выявились дефекты: окрашивание носок в желто-рыжий цвет; разрыв пяточного шва; разрыв материала от борта ботинка. Принесла обувь в магазин 07.03.26, кассир составила электронное заявление, в виде кассового чека. 15.03.26 мне позвонили со службы поддержки сказав, что они могут только отремонтировать, если меня это не устраивает, они их вернут мне в таком же состоянии. Что у них не предусмотрен вариант возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, таким образом они нарушают ФЗ «О защите прав потребителей». Качество товара и сервис оставляют желать лучшего. Менеджеры службы информации разговаривают в неподобающем тоне.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Эйдельман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю продавца -консультанта Ольгу С. (№ 32) за профессиональную помощь в выборе обуви....сомневалась, подойдет ли мне обувь, верх которой изготовлен из джинса...Ольга тактично, профессионально указала мне достоинства данной обуви и помогла мне в выборе нужного размера! Спасибо продавцу, я очень довольна покупкой!

Təşkilatın cavabına bax

Окса

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже на протяжении10 лет самый любимый магазин обуви. Обслуживание на высшем уровне. Плюсы отличный выбор обуви , я заказываю через интернет, бесплатная примерка в любом магазине сети, Если товар есть в городе можно зарезервировать до вечера. Сейчас отличная бонусная программа. Подарки в виде бонусов ко дню рождения. Самое главное для меня наличие итальянской обуви по нормальным ценам. И всегда большое предложение сопутствующих товаров. Также стали продавать одежду очень хорошего качества.

Rendez-Vous

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

80 rəy