07.01.2025 в 10.56 столкнулась с откровенным хамством от сотрудника аптеки Барахановой Мадины и нарушением закона. Попросила в аптеке насадки для «Отривин Бэби Комфорт». Фармацевт сказал, что есть, я оплатила. Уточнила у кассы — оказалось, не подходят, продали насадки просто для отривин беби! Когда я, не отходя от кассы, попросила вернуть деньги за неверно проданный товар, мне заявили, что «в аптеках по закону ничего не возвращают» — это ложь! Начали обвинять меня, что я сама виновата. Сотрудник был в одном наушнике, возможно, поэтому не слушал клиента. Контактов для жалобы не дали, проблему решать отказались. Внимание: здесь вам не только дают неправильные консультации, но и открыто нарушают Закон о защите прав потребителей, отказывая в возврате! Не рекомендую эту аптеку.

Любовь Маки

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека удобна тем, что расположена недалеко от дома. Обычно там работают очень вежливые фармацевты, участливо отвечают на все вопросы. А вот сегодня 7.02.2026 нам понадобилась Фолиевая кислота 400 мкг с витаминами В6 и В12. Муж пошел в эту аптеку и фармацевт Саты К.Г. сказала ему, что такого препарата совместно с дополнительными витаминами В6 и В12 не существует. Что есть просто фолиевая кислота. Хотя это неправда, такие препараты есть. Но она предложила обычную Фолиевую кислоту и отдельно препарат Мильгамма композитум сказав, что в нем есть эти дополнительные витамины группы В. Муж согласился. За этот препарат Мильгамма композитум он заплатил 1235 руб. А когда он вернулся домой, то выяснилось, что во-первых, этот препарат не содержит витамин В12, о котором он просил! Более того, Мильгамма композитум (В1 и В6) содержит 100 мг каждого из этих витаминов! А это очень высокая терапевтическая доза, многократно превышающая суточную потребность (1,3 - 2 мг)! И эти дозы назначают исключительно при тяжелых дефицитах под присмотром врача. То есть, в препарате не оказалось витамина В12, а дозы В1 и В6 были очень высокими. Муж пошел вернуть препарат, но фармацевт начала возмущаться и повышать голос на него, якобы это обычная суточная доза и что муж изначально не говорил о дозе витаминов... Но разве фармацевт сама не знает суточную дозировку витаминов группы В? Почему она не предложила обычную минимальную дозировку (1,2 -2 мг)? В общем, муж не стал спорить, спокойно выслушал ее орущий рот, сказал спасибо за "помощь" и ушел. Очень неприятный осадок остался.

valeriya.polskaya27

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в аптеку ночью за препаратом Кветиапин, с рецептом, конечно же. Фармацевт сказала, что в наличии есть, но «он в сейфе, а сейф закрыт, рецептурные препараты продаются с 8 утра до 8 вечера». Впервые за все время о таком слышу. Ни в одной аптеке ни в одном городе такого не было

Real

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

166 rəy