Продавцам респект. Очень грамотная помощь по всем вопросам с покупкой. Мне по предзаказу не подошёл размер, наши на складе подходящий размер, помогли переоформить заказ и быстро его подтвердили на стороне магазина. Большое спасибо, очень доволен покупкой. Качество покупки тоже на высоте.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Бенкин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компании Ральф Рингер надо поменять службу доставки или изменить данные по времени доставки на сайте при заказе. В комментариях указал время доставки после 20:00, первый раз звонок, буду в 18:00, курьер был послан гулять, вечером этого дня два раза разговаривал со службой поддержки и обсуждения, что доставка нужна после 20:00, что это было указано при создании заказа. Менеджер обещал доставку в указанное время, но на второй день, ситуация повторилась, опять в 18:00, если вы не можете удовлетворить клиента, значит все кто там сидит получает зарплату ни за что. Очень разочарован в компании, хотя обувь у них качественная.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа консультантки 25.05.2025 в 12:30. Пришла отдать обувь на переработку, бонусов мне не нужно, просто хотела сделать доброе дело для экологии. Магазин пустой, только покупательница сижит ждет и другой мужчина присматривался к витрине (ушел, не дождавшись консультантки). Наконец со склада выходит сотрудница, смотрит на меня, даже не здороваясь идет к клиентке и снова уходит на склад. Через несколько минут выходит второй раз, я здороваюсь, спрашиваю, работает ли программа переработки, консультантка говорит "подождите". Я отвечаю, что хотела бы просто оставить пакет, мне не нужны бонусы и т.п. Получаю раздраженный ответ "видите, я занята, освобожусь и к вам подойду". И опять уходит на склад. Ну тут я уже попрощалась и ушла в другое место, где умеют вежливо разговаривать с клиентами. Итого: потрачено 10 минут времени, чтобы просто оставить пакет. Сдала в итоге в другой магазин двумя этажами выше. В Ralf Ringer больше не вернусь ни за обувью, ни за экологическими интциативами.

Təşkilatın cavabına bax

Ralf Ringer

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

39 rəy