Axtarış

Raiffeisenbank

4,4

653 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику - Кутилину Владиславу Алексеевичу из отделения по адресу: г. Москва, Пресненский р-он, Тестовская улица 10, 1 этаж; 2 подъезд , за оперативное обслуживание, вниманию к деталям , профессионализм и помощь в решении моего вопроса.

Təşkilatın cavabına bax

Energy Market Solutions

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличное отделение приветливый персонал Хочу выразить свою благодарность сотруднику Кутилину Владиславу.Он быстро помог установить баннковское приложение и выпустить новую карту,а также подробно рассказал о выгодных вкладах и страховых программах.Его компетентность и доброжелательость сделали процесс простым и приятным.Рекомедую данного сотрудника всем клиентам банка

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Ослоним

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень помогли мне и быстро, наладить связь с собственной картой. Вежливо, доброжелательно. И, оказались так удобно расположены.

Təşkilatın cavabına bax

Максим

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность Владиславу Кутилину (89637897890). Сотрудник очень внимательно и вдумчиво подошёл к решению мой проблемы в результате чего она была быстро и компетентно решена. Спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

М К

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший банк, в котором у меня когда-либо была карта. К сожалению, это оказался зарплатный банк. Ужасное отношение к клиентам. Если вдруг у вас случится какая-то проблема, банк никак не будет ее решать. Полгода зачисляли мне положенный кешбэк. С сотой попытки моих обращений и звонков решили проблему. В качестве компенсации морального ущерба прислали ссылку на промокод на 500₽ в никому ненужные магазины. Если вы сделаете покупку в интернет магазине, потом 11 рабочих дней будете ждать деньги. При обращении на получение денег за возврат специалисты банка запросят миллион документов, подтверждающих возврат, а потом пришлют отказ в возврате денежных средств. Такого сервиса нигде не встречала.

Təşkilatın cavabına bax

Таисия Титкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставлю четыре звезды, только из-за хостес (которая извинилась за долгое ожидание в 40 минут и предложила чай, кофе, притом, что очереди не было) видно, что работников не хватает, их всего два. За это время можно и передумать обслуживаться в банке

Təşkilatın cavabına bax

Максим Казуров

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Солидное, казалось бы, отделение. Широкий перечень услуг предоставляет. Непонятно, почему при этом менеджеры работают настолько неквалифицированные. Пришёл с простым вопросом - нужна справка для предоставления в ПФР об использовании маткапитала. Сначала заявили, что таких справок банк не даёт - потом всё-таки выдали, но позже выяснилось, что справка не та. Я не пойму - на рынке труда так плохо со специалистами, что набирают сотрудников, которые не в состоянии выучить, какие существуют документы и в каких случаях они выдаются? Я потратил почти час своего времени, чтоб дойти до отделения, отстоять очередь и вернуться обратно на работу. Пожертвовал обедом. И все впустую - из-за того, что кто-то просто на может нормально сделать свою работу?.. Зла не хватает! Больше в это отделение ни ногой - хоть и удобно расположено.

Təşkilatın cavabına bax

Дали Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение , приветливые сотрудники . Хотела бы выразить особую благодарность Кутилину Владиславу. Он очень быстро помог разобраться в достаточно сложном вопросе.

Təşkilatın cavabına bax

Marika Molovskaya

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличное обслуживание и самое главное быстрое. получала дебетовую карту, ожидала примерно минут пять, несмотря на понедельник и утро. специалист все быстро объяснил, сказал и ответил на все интересующие меня вопросы

Təşkilatın cavabına bax

Мария К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение: большой зал, много пространства, много рабочих окон, поэтому не создаётся больших очередей. Отношение к клиентам очень доброжелательное, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые, даже самые дурацкие вопросы. Ни разу не сталкивалась с некорректным отношением. Единственный небольшой недостаток - если нужен банкомат, то всё время приходится ждать, так как при входе только два работающих банкомата, а люди там почему-то очень долго проводят операции.

Təşkilatın cavabına bax

Марина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всегда помогут решить проблемы. Максимальное время ожидания у меня было 20 минут, попала в момент когда было очень много людей, а так в среднем время ожидания 5 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк расположен на 1 этаже, оказывает услуги заявленные на сайте. Тепло уютно сухо. Вежливое обслуживание. Рядом пару банкоматов. Регулярно моют пол.

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Невзоров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу пожаловаться на работу банка, нам отказали в выдачи карты в отделении, ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ, притом что банк принял заявку и направил нас в отделение банка.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Р

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое отделение, но при этом нет быстрого обслуживания, в очереди из трёх человек потерял 30 минут времени, само помещение не похоже на те отделения, которые посещал ранее, но это субъективно моё мнение

Təşkilatın cavabına bax

ЗлойДиван

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несмотря на все новости и слухи банк работает как часы, все функционирует и сохраняет как всегда на высшем уровне. Приветливый персонал и внимательное отношение к проблесе клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Леo

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание выше всех похвал!! Пришла узнать про счета и условия банка при открытии счета, а мне чай налили, все рассказали. Директор Филиала Прокопенко Ольга Александровна, очень доброжелательная и грамотная во всех банковских вопросах. Настоящий профессионал дела! Благодарю за позитивный настрой!! Я счастлива, что выбрала ваш банк!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Б

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отношение, приветливы, очень внимательны, вежливы. Очередей не помню. Только адрес не Тестовская 8 а Тестовская 10 подъезд 2

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Агибалова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк неплохой, бывают кэшбеки интересные, но вот их любовь присылать полный расклад по движению денег на картах на рабочую почту - просто убивает. Зачем тогда спрашивать личную электронку при оформлении?

Təşkilatın cavabına bax

Роман

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание. Оформлял карты. Нет толпы и суеты. Павлова София Витальевна помогла в оформлении и активации карт (позитивная, клиентоориентированная). Быстро, грамотно и чётко. Наверное сюда и брокерский счёт буду потом переводить.

Антон Галкин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень чистая отделение, несмотря на большое количество людей, сотрудники банка старались уделить все внимание и обслужить каждого человека как можно быстрее, спасибо им за компетентных сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

kosmostars

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решил стать клиентом Банка. Заполнил заявку заранее. Пришёл, а у моего менеджера выходной, которого мне назначили. Сказали, сейчас другого выделят. Посидел на диванчике ровно минуту как меня позвали. ОЧЕНЬ приятная девушка в голубой рубашечке (вроде) и чёрных очках. Это второй столик от входа. Всё что надо спросил - ответила. Чай сок вкусняшки предложила (я отказался, ибо шо за дела, я сижу хрумкаю и пью, а она работает, та ну; но всё равно мерси за предложение, ни в одном другом Банке, где я также обслуживаюсь, подобного не предлагают). Мне срочно нужны были карты, оставалось пару минут до 14 часов, она быстренько всё распечатала, я быстренько расписался и смог получить карты вовремя. Ещё и на много мини-тем мини-поболтали. Короче, она огромная молодец! Вроде всё закончили, можно идти, она мне говорит Вам придёт письмо на почту, не могли бы Вы мне поставить 5 звёзд. Говорю нема проблем, уважаемая! Не переживайте, напишу всё самым лучшим образом! То есть так, как реально было)) И знаете шо, мне ниче не пришло на почту... Я пришёл забирать карты, на стойке администратор также приятная девушка, сама принесла карты, ничего не ждал. Ей сказал, что мне письмо не пришло. А она - 🤷🏻‍♂️. Я - ну, понятно... Так вот, Райффайзен, если Вы читаете, эта оценка той девушке за вторым столиком в очках! Раз Вы мне ниче не прислали с середины марта, да, пишу тут! И ещё, пользуясь возможностью. Сделайте так, чтобы количество баллов за операции по карте #всёсразу отображалось также как и кэшбэк по кэшбэк-карте! Всё, люблю-целую!

Лика

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот банк у нас зарплатный. И находится удобно, как раз в одном подъезде с работой. Обслуживание приятное. Очередей не бывает. Иногда приходиться долго ждать, когда высветился твой талончик.

Елена Филимонова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, очень вежливый персонал и хороший курс на покупку валюты 👍🏻 Людей мало, очередей нет, все отлично.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Егоров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершили электронную регистрацию перехода права на недвижимость, менеджер Елена очень хорошо и быстро всё сделала, спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Попов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиентоориентированный персонал! Ответили на все мои вопросы, вежливо, доступно и исчерпывающе) Время ожидания среднее, но я пришел в загруженные часы работы

Təşkilatın cavabına bax

Deni$

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такой шляпы от райфа не ожидал , обслуживался больше 10 лет внезапно в одностороннем порядке на копеешные трансакции заблочили карту потом онлайн доступ написали якобы полукриминальные переводи или платежи по итогу из криминала не обновлен был баспорт , заехал обновил в итоге понять не могли чей отдел заблочил , в итоге все включили вывел средства и опять заблочили, дом хи хи короче. Больше нет желания туда возвращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый странный БАНК, какой я знаю!!! Никому не советую, не тратьте нервы и время. Пришла за дебетовой картой, одобренной, но мне отказали, говорят служба безопасности передумала. Причем я официально трудоустроена.Потеря времени!!! Никому не советую!!!

Təşkilatın cavabına bax

i f

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение! Удобное , не маленькое. Есть всегда вода, либо сок. Что очень приятно ☺️. Да и показатель - отношения к клиентам сам говорит за себя. Молодцы и коллектив хороший и внимательный!

Кира В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение Обслужили быстро Сделали одновременно несколько моих запросов, дали рекомендации по закрытию и открытию счетов

Mark Logvinov

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проводили ипотечную сделку с клиентами, весь процесс прошёл быстро, работа сотрудника была согласована и слажена, спасибо!

Олеся Найденова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая и четкая работа специалистов. Проводили ипотечную сделку купли-продажи квартиры, все очень грамотно, профессионально, оперативно.

Anonim rəy

Был здесь буквально один раз. Когда понадобилась новая карта и именно Райффайзена. Подал удалённо заявку. приехал к назначенному дню. Обслужила приятная менеджер. Всё было быстро и уважительно. Офис кстати вполне приятный и просторный.

александр рябов

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был пару недель назад. Хорошее отделение. Сделку провели на пять баллов. Персонал грамотно квалифицированный. Все на уровне))) Так держать!.

Təşkilatın cavabına bax

R2708

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В Райффайзенбанке всегда приятно обслуживаться. На Тестовой никогда больше 3 минут в очереди не ждал, менеджеры приветливые и готовые решить вопрос быстро.

Мария Любченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оч хорошее обслуживание, небольшое время ожидания, отдельный вход и рядом с метро. Единственное _ плохо работал интернет, но это может просто у моего тел. Настройки сбились )

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Дерезин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Находится в преличном местесте Северная башня. Обслуживание по пяти бальной оценки четыре с половиной. Отношение к клиентам вежливо, не долго застовляет себя ждать

Təşkilatın cavabına bax

Артур Ланда

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество обслуживания действительно высокое. Все быстро и без задержек. Однако, с парковкой сущая беда. Поблизости нет даже платной парковки. Все только ножками)

Ольга С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое отделение, клиентоориентированный подход, пешая доступность от метро, МЦК и МЦД. Паркинг платный.

Təşkilatın cavabına bax

Казимир Варламов

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в отделение с проблемой, девушка-операционист с улыбкой разрешила все за 5 минут. С учетом, что это конец рабочего дня - приятно был удивлен. 5 баллов!

Марина Барышева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По времени сделка длилась 3 часа, вообщем не плохо. Проводили в четверг, деньги клиент получил во вторник, здесь тоже все достаточно оперативно.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Кусков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный офис в Москва-Сити, людей немного, быстро подходит очередь, качественное обслуживание клиентов

Anonim rəy

Сотрудники банка чётко и оперативно провели все необходимые мне операции и выдали необходимые документы. Большое человеческое спасибо!

Ольга К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание быстрое, хороший офис, всегда сотрудники все подскажут, был перевыпуск карты, процедура быстрая, всем 😌 довольна

jelena raspopova

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я вообще не понимаю стратегию банка, почему нужно так замучать клиента с бумагами и проверками, которые по сути только против честных людей работают. А *** без доверенностей и пин кодов все легко снимают со счетом этого же банка. Вот такая реальность...

Təşkilatın cavabına bax

Сергей П.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный офис банка, снаружи сложно увидеть - только если прям идти по навигатору. Внутри просторно, комфортно, бесплатной водой угощают. Внутри плохо работает wi-fi (возле окна ловит лучше)

Təşkilatın cavabına bax

александра б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

София Павлова, из отделения Райффайзен банка на улице Тестовская, внимательно и ответственно подходит к решению возникших вопросов. Дружелюбный подход располагает к приятному общению и времени, проведенному в отделении банка.

Təşkilatın cavabına bax

Miledi

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По всем услугам, по которым я обращалась в банк, никто не может дать сразу полную информацию, что-то утаивается от клиентов и только если сама спросишь так или нет, то ответят. Заманивают предложениями, условия по которым надо читать мелким шрифтом в специальных ссылках, хотя рекламный продукт гласит без комиссий и дополнительных трат. Обман. Не связывайтесь с этим банком.

Даниил Тепляков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное отделение, спасибо менеджеру Полуниной Виктории, оперативно решила проблему!

Təşkilatın cavabına bax

ichuly

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательные люди работают в данном отделении. Ниразу там не сталкивалась с какими либо проблемами. Сотрудники всегда вежливы и приятны в общении.

Denis

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Года два продавали Премиум пакет. Подключил. При получении карты, Премиум менеджеры показали, что им не до клиента, наехали, а потом выставили в общий зал, где, к слову, обслуживание и общение всегда было приятным и клиентоориентированным. Жаль нельзя им отдельно оценку поставить!)

Raiffeisenbank

208 rəy