Изначально немного напрягло то что нужно было сделать 100% предоплату. Менеджер Андрей всегда был на связи и это успокаивало. В итоге все привезли. По срокам получилось чуть дольше из-за нестандартного цвета. Плитка хорошая, качественная и очень легко монтируется. По ней приятно ходить босиком. Брал такую http://www.r-polymer.ru/katalog/pokrytiye-pvkh-eco-stil/ Рекомендую.

Антон И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Отвратительное качество!!! Брал данное покрытие для спортзала в частный дом. Остановил свой выбор на покрытии данной фирмы. С супругой решили выложить пол из двух цветов: серого и зелёного. По площади около 34 квадратных метров. Оплатил переводом на карту. Все привезли, но с задержкой. Когда начал выкладывать, то обнаружил, что серая плитка с зелёной не собирается, так как зелёная больше на 3 мм. Укладку плитки приостановил. Позвонил менеджеру Андрею Забродину и попросил поменять на серую той же партии, что у меня. Также я попросил отправить плитку в мой адрес транспортной компанией, как можно быстрее. Звонил и меня менеджер Андрей кормил все "завтраками". Ждал обменную плитку больше полторы недели. Когда привезли в пункт выдачи транспортной компании, то оказалось, что оплачивать придется мне доставку. Опять пришлось ругаться. Менеджер Андрей сказал, что они забыли поставить галочку в отправлении, что за счёт отправителя. В итоге потерял час пока решался вопрос по оплате менеджером Андреем с транспортной компанией. Когда продолжил собирать, то обнаружил, что из первой поставки серая плитка отличается по цвету. Та что пришла по обмену оказалась третьего цвета и отличалась по размеру на 2 мм. При сборке из-за разницы в размере ее деформирует, в итоге получаются пузыри. Написал об этом менеджеру Андрею и приложил фотографии, ответа не дождался, написал повторно. После некоторого ожидания всё таки ответил, что готовы обменять всю партию. Я предложил компенсировать недостатки возвратом 10 % от стоимости плитки, так как решил, что лет через пять сменю полностью и возиться опять с перекладкой и отправкой транспортной компанией и ждать ответов нереально долго. Компенсировать за качество отказались. Сейчас на письма вообще не отвечают. В общем фирма и качество продукции оказались го...м! Не советую не кому с ними связываться.