Отвратительное обслуживание, и отношение к населению, услуги по вывоза мусора не исполняются, а деньги начисляются исправно каждый месяц, За что платить то❓мусор копится, куда его ? На звонки не отвечает, мастер Артём Николаевич, полный игнор к населению, а ведь зарплату получаете исправно за счёт населения, займитесь уже работой наконец

КЛАРА МИЛЕТКИНА Риелтор

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была ситуация что начисляли за 3 человек ,хотя по факту проживал 1 человек ,тут конечно мы сами виноваты,вовремя не обратились после того как 1 человек выписался,а мама умерла. Но когда я всё же решила заняться этим вопросом и приехала к ним,написала заявления на перерасчёт и переоформление договора,сотрудник пжкх Татьяна Шарафиева помогла все эти документы оформить, всё объяснила. Очень благодарна Татьяне за её доброе,отзывчивое сердце. Желаю здоровья, счастья и благополучия. С наступающим новым годом Вас.

Андрей Сакулин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Примерно 4 раза в год начисляют не обоснованные услуги, отмена этих начислений занимает значительное время. На контактных телефонах единый автоответчик сначала заставляет выслушивать разбор множества частных случаев, потом в любом случае высказывает общую отсылку "на сайт", на сайте если постараться, можно найти форму для отправлений от физлиц, подготовленный текст можно отправить за "спасибо", никакого присвоения входящего номера жалобе, ни сроков рассмотрения ни контактных лиц (трекинг отсутствует). В разделе контакты есть один адрес электронной почты для писем о коррупции и один адрес для всего остального многообразия...