Axtarış

Pyatyorochka

4,4

231 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 08:00

Pervomaysk, ulitsa Ulyanova, 1

Learn more

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

Ножи за 1 руб.!

Работа рядом с домом

Любой кофе от 36 рублей

Ünvan

Pervomaysk, ulitsa Ulyanova, 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Parklanma

Çörəkxana

Alıb aparmaq üçün qəhvə

Ödəniş üsulu:kapıda ödeme, indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

06:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,4

231 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Ольга Краснова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня оформляла доставку продуктов для пожилых родителей Курьер отметил заказ как выполненный, хотя фактически его не доставил и перестал выходить на связь. Деньги списаны, местонахождение заказа неизвестно. Служба поддержки разбиралась около 4х часов. В итоге доставку пообещали, но не привезли. Родители прождали пять часов без результата. В данной ситуации показательна не столько ошибка курьера, сколько реакция системы. Колл-центр не смог решить проблему оперативно. Управляющий магазина, судя по бездействию, либо не обладал информацией, либо не счел нужным вмешаться. Отсутствие работающих механизмов решения подобных ситуаций — вопрос к менеджменту. Особенно неприемлемо такое отношение к пенсионерам, для которых доставка часто является не просто удобством, а необходимостью. Оставлю отзыв на официальном сайте Х5 и других ресурсах, так как считаю важным привлекать внимание к системным сбоям в работе сервиса.

538514 Буржинало

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: Хороший персонал, содержание продуктов Минусы: отсутствие многих продуктов, не удобная перестановка

Олег Колганов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мнение о магазине падает не по дням, а по часам… с каждым так сказать заходом. При всех плюсах - персонал, товар и т.д. есть стойкий не решаемый минус. В магазине видимо принципиально не работает сотовый интернет ( мтс в частности) приложение открывается часами, оплата qr кодом тоже не возможна… получается такое локальное унижение владельцев МТС. Похвально X5 ритейл. 👏