Магазин новой концепции. Мне очень понравилась организация внутри магазина. Можно сделать заказ с большим ассортиментом, чем выставлен на полки. Стоят микроволновки, свежая выпечка - можно перекусить.

|Саша•Женя|

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетили с женой "магазин будущего". Место выбрано хорошо - на границе между элитным малоэтажным жильем и многоквартирными панельками. Дивный новый мир. Рядом с Плешкой. На входе вас встречает 3 больших экрана, где можно сделать заказ. На мой взгляд, работает интерфейс плохо, я ввел в поисковую строку творожный сыр, а мне система стала выдавать сладкие творожные сырки, и не каждая бабушка догадается потом нажать кнопочку "посмотреть весь список". Сделал 4 попытки найти нужную позицию, захотелось просто "плюнуть" на все и уйти. Ассортимент разочаровал, т.к. можно выбрать всего из 3х видов, и нет, например, моей любимой Arla Natura (при этом в других магазинах сети она есть). Потом, чтобы дойти до выдачи заказов, надо обойти весь магазин, это странно и неудобно, во-первых, я понял, что мог бы взять кремчиз сам, с полки, с нужными сроками годности, а не ждать пока мне подсунут с подходящими, во-вторых, твоя покупка делится на 2 части, ты захватил что-то сам и потом еще ждешь, пока тебе соберут заказ и оплачиваешь его отдельно. Надо сразу дать понять людям, что они могут, а что не могут выбрать в зале. Так же не заметил ни одного человека в зоне кафе, попивающих кофе в ожидании заказа, все толпятся и ждут покупки на выходе. Но надо отдать должное, выглядит фуд корт хорошо. Туда можно просто приходить комфортно обедать. Пункт выдачи и экран абсолютно не заметны, по пути к кассам самообслуживания, его проскочил и только, когда стал оплачивать выбранные товары, заметил и судорожно стал искать свой номер на мониторе. Молодцы, что на финише поставили 2х симпатичных девушек модельной внешности для помощи при покупке, это скрашивает общее впечатление. Если обобщить, то пазл в голове не сложился, я, как покупатель, не могу структурировать и понять зачем нужно то или иное нововведение, многие моменты кажутся абсолютно нелогичными, нет того самого эффекта ИКЕИ, ощущения, что все продумано и на своих местах, чтобы сделать покупку нужно сделать целых 5 шагов, когда в обычном магазине ровно два "взял-купил". Путь становится длинее, уставший человек после работы ценит свое время и выберет кратчайший. P.S. Первооткрывателям всегда тяжело и я верю, что сотрудники компании доведут проект до ума.

Марина Антонова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Захожу часто в Пятерочку, все мне там нравится! Народу немного, товар свежий, много продуктов по скидкам, а для нас пенсионеров , это имеет большое значение. На кассе народа нет, обслуживание быстрое и доброжелательное. В магазине чисто, ходить свободно, паллеты не мешают проходу.

Pyatyorochka

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

627 rəy