Если бы все в нашей сфере обслуживания работали, как Жанна Рамазановна, картина была бы качественно иной. Вежливый, отзывчивый руководитель. К сожалению, ей самой приходится стоять на рецепции. Что поделать, всё у нас в режиме ручного управления. Но помочь клиенту она старается искренне. Ребята в ЦОНе в последнее время стали порасторопнее. В целом ситуация заметно лучше с обслуживанием, чем была еще недавно.

Маншук Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание было хорошее, все очень оперативно! Но когда пришло смс об оценке обслуживания почему то выбирая 5 звезд отправилась одна звезда, прошу не учитывать отзыв на смс!

Наташа Иванова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начнем с того,что на рецепшене стоит руководитель,который в это время должен сидеть в своем кабинете и координировать работу специалистов ну и решать другие вопросы.Талончики выдают ооочень долго и такое чувство,что клиенты у них деньги в долг просят.По вине специалистов ,которые вносят неправильно данные ,очень много отказов по запросу в различные ведомства .Руководитель позволяет себе делать замечания и повышать голос на подчиненных при клиетах ,на весь зал,чем показывает все минусы работы ЦОН.Чтобы добиться внятного ответа ,нужно подойти раз десять ,а то и больше.Нет четкого алгоритма оформления различных документов,постоянно возникают новые проблемы.В целом работу оцениваю на 2

Public Service Center

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

24 rəy