Я был очень разочарован обслуживанием (Пронто) в боулинге в Ступино. Официантка добавила к нашему заказу 2 лишним пиццы, которой мы не заказывали, и это создало путаницу. Затем она уронила нашу пиццу (которую забрали с собой) на пол, и даже не извинилась за случившееся. Когда я заметил, что с меня пробили лишние пиццы, мне сказали, что ничего не сделать, потому что всё уже пробито и изменить ничего нельзя (заметил спустя 2 минуты после оформления заказа). Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо, очень разочарован в этом заведении. Посещаю уже не в первый раз и всегда все было хорошо, но сегодня что-то видимо пошло не так!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Фирсова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отмечали день рождения дочки в боулинге «Бангкок». Из еды нам предложили Пронто пиццу. Вызвали официанта по телефону. Она сразу сказала что оплата толко наличными. Разве это законно? А если у меня нет наличных? Заказ принимала очень нервно, несколько раз повторила что скидка действует только на один чек. Что если нам чего-то не хватит, то придется заказывать ещё. Ладно, заказ сделали, оплатили. Сумма вышла 6000, удивительно ровная, оплатить сказали сразу. Еду принесли вовремя. Пицца была вкусная, а вот роллы, это конечно провал. Мы заказали запеченные. Я сначала не поняла почему от них так воняет рыбой. Скорей всего их жарили во фритюре где до этого жарили рыбу, начинки в этих ролах как кот наплакал, резиновые и ужасно не вкусные. Свежевыжатый апельсиновый сок был разбавлен водой. В общем из всего заказанного съедобные были только пицца и картофель фри. Цены для еды такого качества неоправданно завышены. Позже изучила чек, он был со скидкой на сумму 5860, нам озвучили 6000. Это на чай по видимому, они так решили. На самом чеке никак не обозначено данное заведение, очень интересно. Пронто пицца не рекомендую, нужно за всем следить и все проверять.

Təşkilatın cavabına bax

Джонсон

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечерний ужин семьёй из 5 человек. Народу не много, столиков свободных достаточно. Запах непромытых полов присутствовал на протяжении всего вечера и это откровенно раздражало. Ассортимент блюд в меню не большой, но всё же выбрать каждому по вкусу удалось. Время приготовления заняло порядка 20-30 минут, вкусовые качества между тройкой и четверкой. На десерт заказали мороженное и коктейли, к коктейлям вопросов не было, а вот от мороженного веяло запахом холодильника. Общий прайс ужина около 8000р. По своим ощущениям, что побывал в столовой с замашкой на ресторан, оценка 3 балла, извините.

Təşkilatın cavabına bax