Axtarış

Профторг М

1,6

80 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше месяца не работает домофон в подъезде год пытаюсь поставить домофон в квартиру Компании не интересно обслуживание Работа только до заключения договора Дальше полный игнор Не рекомендую рассматривать как контрагента Видимо кризис добрался и до этой компании

Təşkilatın cavabına bax

Олеся К.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлична фирма всегда вовремя реагируют. В мае всем домом решили установить умный домофон и камеры вокруг дома подключить. всё хорошо работает ,но когда поначалу были проблемы с приложением на заявки сразу реагировали и приходили всё исправляли! Все сотрудники приветливые работу свою выполняют хорошо. Приложение очень довольны обслуживанием очень довольны спасибо большое!

Светлана Луценко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Домофон уже неделю не работает вообще. Хотя начисляют плату регулярно. При этом официальный телефон: "абонент временно недоступен". И куда звонить, чтобы домофон чинили? Заходи в подъезд "кто хош"... Не говоря уже про неудобство бумажных квитанций. Уже давно у всех подписки или приложения есть!

Təşkilatın cavabına bax

Упс

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пятнадцатый день "решают" проблему изготовления ключа. Это какой трэш. Давненько я не сталкивался со столь убогим "сервисом"

Təşkilatın cavabına bax

Barabashka

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удивлена негативным отзывам, мы ( конкретно наш подъезд) в этой компании уже лет 20 обслуживаемся. Подключали после собрания подъезда, тогда ещё была редкость домофоны. Нареканий нет по ним, бывали поломки, и запорное устройство бывало не закрывалось, всегда по звонку выезжает мастер, хотя и обслуживают они только 1 подъезд во всём доме. Ни разу нас не послали, у нас сломалась трубка в квартире, на следующий день после звонка заменил мастер. В подъезде никто не жалуется на необоснованные счета тем более что счета без проблем видны в приложении Сбербанка. Цена адекватная. Остальные подъезды нашего дома подключены другой компанией, они на работу домофона жалуются и ремонта месяцами ждут. ... PS. Складывается ощущение что негативные отзывы заказные.. Логично что невозможно не знать про задолженность если она видна в Сбербанке

Дмитрий Холод

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По договору в запирающем устройстве не должно было быть кодов, открытие двери только по ключу. Однако, спустя недолгое время жильцы и посторонние стали заходить по кодам. Получается, Профторг М нарушили договор, сделав коды к замку.

Татьяна Дунаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательная компания. Обслуживает наш дом много лет, никогда не было проблем с обслуживанием домофонов. Очень грамотные, компетентные и вежливые специалисты. Если нужен ремонт или замена оборудования, приезжают в срок, делают работу быстро и качественно.

Təşkilatın cavabına bax

Глеб

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При установке интернета новым провайдером повредили домофонный провод, идущий в квартиру. Мастер приехал в день вызова, восстановил проводку (связь с домофоном на входе в подъезд), установил новую домофонную трубку. Благодарю за оперативность и профессионализм!

Təşkilatın cavabına bax

Маруся И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перестал работать домофон. Вчера позвонила, что бы вызвать мастера. Получила ответ, что мастер перезвонит. Конечно - тишина. Сегодня звоню опять. В ответ:"Вот когда мастер сможет тогда и придет. Вообще у нас заявки обрабатываются три дня плюс выходные, радуйтесь, другие компании вообще их сразу закрывают." А вот время "обработки заявки"= неработающему домофона оплачивается мной полностью.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда в подъезде начал громыхать доводчик - я решил не ждать планового осмотра, а действовать. Позвонил в "Профторг-М", описал суть проблемы, был понят и мне сказали ждать мастера. Специалист приехал через два с половиной часа после моего звонка, предварительно позвонив. Доводчик быстро заменили. Сейчас все работает отлично, дверь хорошо закрывается. Качеством услуг доволен, приятно иметь дело с клиентоориентированной компанией. Спасибо!

Георгий Андреевич

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо мастерам за качественную работу, в течении суток отрабатывают заявки. За долгие годы что нас обслуживает данная организация проблем не возникало

Наталья Фарафонова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За что платим не понятно... Дверь не запирается, заходи кто хочет.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Договорилась с мастером на определённый день чтобы он отремонтировал домофон, мастер за час должен был позвонить, но он вообще не приехал, потом эта компания, сказала оплатите долг и тогда мастер с вами свяжется, оплатила сразу же, мастер позвонил на след день, я не успела подойти, перезвонила сразу же, он трубку не взял,через три дня я написала в эту контору, сказали, с вами пытаются связаться, но вы трубки не берёте! Это просто ужас.

Артем Скрябин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания. Мастер приехал оперативно, устранил неисправность. Сотрудники общаются дрброделательно. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Дюков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбрал комплект домофона HiWath, ребята помогли с выбором, нормально проконсультировали, в назначенный день сделали монтаж, все аккуратно. Спасибо ребятам!

Наталия Ивановна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странно, что этой конторой не интересуется Роспотребнадзор и Прокуратура! Нарушают законодательство, отключая доступ в жилище и оказанию экстренной помощи, если не оплачены их необоснованные счета. Где договор? где разделение статей на обслуживание запирающего устройство и домофонной трубки. И не надо вводить в заблуждение, указывая Постановление Правительства Москвы. Други фирмы, обслуживающие домофоны, разделяют сумму в 64 рубля на две статьи. Кому не нужны трубки, платят только за запирающее устройство. У продвинутых есть приложение, по которому можно видеть Гостя у входной двери и открывать через приложение дверь. А фирма Профторг М - отстает в развитии и нарушает законодательство.

Михаил Т

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему-то бросают в почтовый ящик квитанцию за апрель да ещё и плюс задолженность, хотя с января оплачиваем домофон по ЕПД. Как узнать откуда задолженность и почему надо оплачивать дважды один и тот же месяц.

Təşkilatın cavabına bax

Радистка Кэт

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сначала две недели домофон глючил, то работал, то нет. Потом ещё две не могли починить - дверь открытая стояла, потом починили, но снесли код и вынуждают покупать ключи. Молодцы. Пока не закажешь ключ - стой под дверью, подъезд заблокирован. Больше похоже на вымогательство.

Təşkilatın cavabına bax

елена карасева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бросаете в почтовый ящик квитанции об оплате за домофон в вашу компанию Профторг и одновременно появляется квитанция ЕПД за январь, где идёт строка об оплате домофона. Возникают вопросы сами понимаете какого содержания. Поэтому согласовывайте сначала все вопросы с Жилищником, а потом бросайте в ящики квитанции. Получается вы морочите людям головы. И так мороки кругом полно.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Сотиков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания обслуживает домофоны и системы видеонаблюдения. Поедлагает передовые услуги домофонии, идёт в ногу с техническим прогрессом. Цена услуг приемлема.

Təşkilatın cavabına bax

Галина П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этой конторе работают дилетанты! Образовалась задолженность по оплате за домофон в сумме 256 руб (4 месяца по 64 рубля). Почтовым ящиком не пользуюсь, о задолженности не знала (ранее сумма за обслуживание домофона включалась в платёжку). Вырубили код. Позвонила в эту контору, была проконсультирована, что если хочу максимально быстро получить услугу, необходимо произвести оплату и скинуть чек об оплате на почту, что и было сделано 30.12.2022 в 13:07, пришёл ответ 30.12.2022 в 13:13: -Заявка передана в работу. Сегодня 11.01.2023 и тишина..... Эта контора нарушает законодательство, отключая доступ в жилище и оказанию экстренной помощи, так как у меня нет трубки и я не могу вызвать ни врача, ни полицию, ни пожарных.

Светлана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нарушают права на доступ в своё жилье, раз берете деньги за входную дверь профторг обязан приехать в течении 2 часов и отдать ключи от домофона!

Təşkilatın cavabına bax

Олег Кар

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались к ним, когда сломался домофон. Починили всё быстро, в тот же день! Спасибо мастеру, приятно иметь дело с такими людьми!

Петр С

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Похвалить не могу. Были проблемы с домофоном в новогодние праздники, никто не работал и проблему решить некому.

Юлия Демидова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему вы не внесете свои услуги в общую квитанцию? Я не хочу платить по непонятным реквизитам! У нас сидит консьерж, зачем мне левые услуги?

Ася С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Договор не заключили и просят, судя по извещениям в почтовом ящике, за что-то им заплатить. Домофон поставили, но кнопка глючит и открывает дверь не с первого нажатия, а как повезет. Почему не заключаете договор на обслуживание домофона с жильцами многоквартирных домов?

Təşkilatın cavabına bax

EmileVikont

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатили услуги за три месяца. Но в ящик снова кладут квитанции с долгом. Дозвониться до них невозможно. Попахивает мошенничеством. Надо писать в управу, чтобы проверили эту контору

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Зубкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в эту компанию поменять трубку домофона. Отвратительное отношение к клиентам. Общаются на ТЫ, высказывают претензии, что не могут дозвониться и не обязаны под меня подстраиваться. Проведите работу с мастерами.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Установили видео, быстро и хорошо. По цене доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не отвечают на звонки!!!

Təşkilatın cavabına bax

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если хотите видеть наши платежи - подпишите договор чтобы вас включили в платёжку ЖКХ. Вы думаете что люди будут платить по левым реквизитам неизвестной конторе? Большинство не смотрят в почтовые ящики и выкидывают весь мусор оттуда скопом. Сейчас всё оплачивается онлайн и ваши бумажки никому не интересны. Собственно по этому и ростут долги - люди платят жировки онлайн и не задумываются про всякие названия типа Профторг. По поводу "кто не оплатит отключим домофон" - у меня вообще трубки нет и не нужно она мне. Максимум что вы добьётесь это один человек оплатит и все будут ходить по его коду.

Təşkilatın cavabına bax

Роза М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему при отсутствии домофона устанавливают плату как за домофон 64 рубля, а не 48 как за запирающее устройство? ,,Михаил, Косинская 28

Təşkilatın cavabına bax

Юсеф Салякаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профторг М восстановили связь с домофоном. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

alma@eml.ru

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профессионалы своего дела. Приятно иметь дело.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это сплошное безобразие!Присылают квитанции ,а в них несуществующий долг.Звонила,всё об оплате рассказала,по датам и сумме оплаты.Со мной согласились ,сказали что нет задолженности.И снова присылают квитанцию.Снова звоню и снова та же история"Кто там работает?Надо на них в суд подавать.

ruslan-polunin2018

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу дать ответ! Сколько ключей дается собственникам квартир при установке подобного домофона в многоквартирный дом ?

Təşkilatın cavabına bax

gorenie2021

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Че за прикол с левыми бумажками-квитанциями? Бегают какие то мужики в подъезде в обычной одежде, кидают по почтовым ящикам, тупо две бумажки скреплённые степлером. И любой человек может посмотреть что там. Никаких данных о квартире/плательщики. Кто это такие, когда, куда кидать, чьи вообще реквизиты не понятно

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Клим

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызвал, поставить домофон, просто трубку. Поставили трубку, мастер просверлил дырку, засыпал всю обувь( сложно даже сказать, уберите, буду сверлить) просверлил так, что кусок шпаклевки с краской диаметром 10см. отвалился в подъезд. Новый дом. За все про все 1700 рублей. Сказал: выйду, проверю и убежал. Спасибо «качественная работа»!!! Не квитанций, ни чеков за проделанную работу.

Təşkilatın cavabına bax

Архей

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Досталась такая компания от застройщика.. не могут привести дверь в порядок ( за 2 недели сделал 8 звонков, что бы компания привела в порядок замок на двери. За это время в подъезде 2 раза насрали ! Если кому нужно вышлю скрин звонков ... А если писать положительный отзыв , не поленитесь отзывов пописать , а то смешно смотреть прелыдущий отзыв

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5096

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, все сделали на отлично!

Сергей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По 2 раза пишу каждую неделю ,что бы сделали замок. Ремонта хватает на один день... Прошел месяц, а проблема не решена ) что там пишут в отзывах? Профессионалы ? Смешно ..

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Сегодня приезжал мастер и восстановил видеонаблюдение. Спасибо за работу.

Təşkilatın cavabına bax

кот ru

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звонила по телефону в Профторг -М ,чтобы узнать код чтобы попасть в подьезд, диспетчер Коргаева Галина Артуровна отказала мне в предоставление кода , т.е отказала в доступе в свое жилище сославшись на то, что не может принять от меня заявку т.к имеется задолженность. Это какой-то беспредел. В ЕРЦ мне лично говорили, что договора с упр компанией нет, оплачивать не нужно никому!

Təşkilatın cavabına bax

Марина К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Введите, пожалуйста, в квитанцию строку периода оплаты. Я оплатила до конца года 512 рублей за 8 месяцев, а отразить негде

Təşkilatın cavabına bax

Кира

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Домофона нет на Перовской 26 кор 3, а квитанция пришла!

Təşkilatın cavabına bax

Вера Дементьева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перовская 58, 5 подъезд. Пришла квитанция на 265 рублей-оплатила через Сбербанк. В итоге присылают квитанцию на на 360 где вписана старая сумма которая была оплачена. Вы уж как нибудь разберитесь. Звонки результата не дали

Təşkilatın cavabına bax

Александр В

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что ещё за угрозы, по ограничению доступа к моей собственности! Если мфц растргло с вами договор это не повод рэкитом требовать оплаты услуг, тем более мы собственники не подписывали с вами договор на обслуживание, нет оплаты не обслуживайте !

Профторг М

47 rəy