Доброго времени суток! Хочу рассказать о своей проблеме. В этом салоне стриглась и красилась моя мама. На утро, при дневном свете она увидела, что ее покрасили неравномерно и некачественно, то есть не все прокрасили. Она пришла в салон с просьбой решить эту проблему. На что ей сказали, что так и должно быть. При просьбе позвать администратора, ей ответили что ее нет, она занята своими делами. Через 10 минут разговора она внезапно появилась из своего кабинета, волшебница прям) с ней проблему не решили, позвали директора. Которого тоже не было на месте. Она общалась только по телефону. Проблему до конца не решили, потому что она сказала: "а что? Надо перекрашивать? Это затраты на мастера, на расходники. И что пускай идёт красится в другой салон." Администратор всунула ей часть суммы от оплаченной услуги, и добавила:" вы всем испортили настроение!!" И выпроводила ее. При просьбе, назвать свои фамилии(бейджиков нет) нам отрицательно ответили, что не скажут! А про мастера, который выполнял услугу вообще сказали, что это стажёр!. Позвонили директору, она тоже не сообщила нам фамилии, сказала, что администратор тоже стажёр! И свою не назвала.( Наверно тоже стажёр))) Маму даже не предупредили, что всю услугу выполняет стажёр! А сумму взяли как за мастера. Также присутствует не совсем корректное поведение. Я надеюсь, что мой отзыв не останется не замеченным, что все эти проблемы устранят. Так что будьте внимательны! Всего доброго! Хорошего настроения и дня!

Елена Якушкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расслабляющая и комфортная обстановка, внимательность мастеров, все быстро и вполне качественно

Профистриж

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

18 rəy