Profi Printer

1,1

13 qiymətləndirmə

4 dəqiqə sonra bağlanır

Foto və ya video əlavə et

xidmətlər göstərir

Əlaqələr

İş vaxtı

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Wi-Fi

Monitorların təmiri

Telefonların səyyar təmiri

Məlumatların bərpası

Bir itlə edə bilərsiniz

Zəmanət

Oyun konsollarının və aksesuarlarının təmiri

Petfriendly:tüm hayvanlara izin veriliyor

Ofis texnikasının markası:Brother, Samsung, Lexmark, Xerox, HP, Panasonic, Canon, Epson, Zebra, Ricoh, Konica Minolta, Printellect, Oki, IDEAL, Roland, Mimaki, Bulros, Schulze, Multigraf AG, Kyocera

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Ödəniş üsulu:indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para, nakit dışı ödeme

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

1,1

13 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Юрий Щ.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не сервис центр, это девочка на телефоне. Вызвал мастера из этой организации 19.12.2024г мастер пришел но по его действиям было видно что мой принтер он видит первый раз в жизни ( постоянные консультации по телефону). На месте неисправность не определил и предложил отправить в сервис центр и озвучил стоимость диагностики2500рублей в сервисцентре и попросил предоплату 5000р и только наличными. На мой вопрос если ремонт (после диагностики) будет нецесообразен или невозможен ответил ,что оставшиеся 2500р мне вернут. Я дал свое согласие только на диагностику и по ее результату приму решение о дальнейшем ремонте. Фамилия мастера Галтаев. В результате я передал Галтаеву 5000рублей наличными, он выдал мне договор обслуживания и забрал мой принтер в ремонт. По телефонам на договоре не отвечают, адреса сервис центра нет. В результате я без принтера и без денег.

Сергей К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания. Некомпетентные специалисты, неуместные цены. На сайте указан ИНН другого юр.лица, которое уже не работает и подлежит ликвидации. Пытаются получить деньги за не выполненную работу. В качестве квитанции выдают ксерокопию, точно с таким же номером договора и номером сервисного инженера, как размещенная здесь на фото. По итогу: первый прибывший инженер провести диагностику неисправности МФУ не смог, второй - диагностику провел не правильно, уверенно осуществил обслуживание механизма подачи бумаги (о котором его никто не просил), после того как МФУ не заработало - стал придумывать себе оправдания и требовать оплаты 3200 рублей за оказанный сервис. Был послан в пешеходную прогулку. Долго настаивал на оплате. Вызвать на связь управляющего ремонтниками менеджера отказался. На мои звонки на городской номер для обсуждения ситуации менеджер не ответил. Закончилось тем, что я согласился оплатить диагностику по цене озвученной диспетчером при приемке заказа - 300 рублей, если стоимость ремонта не устроит. Кстати, стоимость ремонта никто не озвучивает, ставят перед фактом после его успешного или безуспешного, как в моём случае, завершения. Обещали сегодня перезвонить с 10 до 11 для решения возникшей проблемы и прислать компетентного инженера, но сроки вышли - никто так и не позвонил. Категорически не рекомендую связываться с данными шарлатанами. Намерен подать на них жалобу.

Ольга Ерёмина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данной компании мы хотели починить струйный принтер EPSON. Мастер, занявший принтер на 5 часов и успешно испачкавший нам кабинет для занятий, ответил, что не может справиться с решением проблемы не в мастерской ( это понятная ситуация, здесь мы отреагировали спокойно и помогли), поэтому мы подписали договор и принтер отнесли в мастерскую. Устройство нам удалось вернуть после огромного количества сброшенных звонков и попыток связаться через колл-центр в три раз позднее обозначенного срока, что повлекло за собой большие финансовые потери с нашей стороны. Сумма, затраченная на ремонт, составила более чем 5000-6000 руб общим итогом. К сожалению, через неделю после такого тщательного ремонта принтер сломался повторно, и на все наши попытки решить вопрос с гарантией три недели нам обещали перезвонить в колл-центре и, разумеется, молчали в ответ. Все это время мы пытались решить вопрос переговорами, договориться о повторной починке, возврате, много раз получали "Сегодня же мы дадим вам ответ". И, конечно, никакого ответа мы так ни разу и не получили. Направили иск на почту - почта недействительна. Хорошо, с таким отношением к клиентам направим иск в прокуратору. ЧТо я могу сказать от себя: Колоссальное количество нервов, полная некомпетентность, неуместный юмор со стороны сотрудника, отсутствие каких-либо вариантов решения проблемы и бешеная цена - вот визитная карточка этого заведения. Очень досадно, что в нашей стране есть такие организации, как эта. Искренне желаем нескольким специалистам в колл-центре, которые проявляли к нам неравнодушие, поступали компетентно и искренне были заинтересованы в помощи, найти себе работу в компании классной и развивающейся.

Təşkilatın cavabına bax

Profi Printer

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Əlaqələr

İş vaxtı

Xüsusiyyətlər

9 rəy