Крайне не рекомендую магазин «Профи», да и всю сеть! В данном магазине мною в мае 2024 года была приобретена аккумуляторная батарея для телефона марки IPhone XR 128 GB, причём не самая дешёвая (1450 рублей)! В гарантийный срок 1 месяц, установленный магазином на аккумуляторные батареи, я по семейным обстоятельствам не смог заменить батарею. В августе 2024 года я обратился в знакомый сервис по ремонту телефонов, куда обращался не раз и к работе данного мастера никогда не возникало вопросов. В ходе замены моей оригинальной батареи в телефоне на купленную в магазине «Профи» г. Пенза ул. Володарского 78, после нажатия мастером на кнопку включения произошел взрыв батареи, в результате чего телефон разорвало на части, а новая аккумуляторная батарея из «Профи» выгорела до тла!!! После произошедшего мастер из сервиса мне сказал, что возгорание произошло из за брака батареи. После чего я направился в магазин «Профи» по ул. Володарского г. Пенза, где написал претензию по данному факту. В ответ на мою претензию, пришел ответ из центрального офиса г. Москвы с кучей вопросов в мою сторону, а также с обвинениями, что якобы я пытаюсь обогатиться за их счет и придумал такую замудренную схему, т.е. взорвал свой телефон и прошу у них денег! Ну чушь полная! Как пояснили продавцы магазина когда я обращался с претензией, что возгорание батареи могло произойти по вине мастера, но я в свою очередь полагаю, что ему это ни с какой стороны не выгодно и не нужно, лучше заработать за 15 мин. 1000 рублей, чем потом разбираться и выплачивать деньги за плохую работу! На данный момент проблему никто решать не хочет, как всегда страдает потребитель! Хочу предупредить тех, кому как и мне не повезет при покупке аккумуляторной батареи в сети магазинов «Профи» попадется бракованная батарея, в последствии установки которой в телефон возникнут печальные обстоятельства, как в моем случае, не надейтесь на то что вам возместят какие то деньги, я думаю даже в гарантийный срок, так как данная сеть магазинов «Профи» настроена только на получение прибыли и совершенно никакой работы не проводит по защите прав потребителей, нив коем случае они не признают свою вину, а постараются обвинить во всем Вас - обычного покупателя! Ведь у нас не бывает брака - никогда, как они поясняют!

Эдуард Шурыгин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всю технику, на которой работаю, купил здесь! Выбор достаточный. Расходников и мелочовки гора. Продавцы молодцы! Кто то скажет дешевле на Алли. Возможно, только гарантий там нет! 5 звёзд, однозначно!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Глазунов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный магазин, много полезных инструментов и приспособлений для ремонта электроники и прочей техники, как для начинающего мастера, так и для специалиста с опытом. Консультанты достаточно подробно расскажут характеристики того или иного товара, дадут советы.

Təşkilatın cavabına bax

Profi

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

151 rəy