Приходилось не раз заказывать. Бывало, что товара нет в наличии, об этом говорили, примерно называли сроки поставки, обязательно связывались и привозили. Отношение и небезразличность - важно. Менеджеры, с которыми приходилось разговаривать по телефону, молодцы. Спасибо! Процветания фирме и расширения списка услуг!

Татьяна Грачёва

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сделали заказ в марте, оплатили. Срок поставки прописан как в течение двух недель. Наша организация получила треть заказа в апреле только после моего возмущенного обращения. Остальной заказ до сих пор не привезен. На вопрос: когда будет товар? отписка : Мы с вами свяжемся, как только поступит информация. Будем требовать возврат денег Продолжение истории : написали нам, что отправлен товар. Получаем. по итогу : перчатки пришли полностью, нарукавники - нет. Вместо 80-ти упаковок прислали только 17. Цены в оплаченном счете отличаются от тех, по которым пришел товар. В накладных проставлены цены сильно выше. Имеем несоответствие количества товара и цен счету, который был оплачен в марте. теперь ещё вести с ними переписку об исправлении документов... Из-за их разгильдяйства я вынуждена тратить рабочее время на то, чтобы исправлять их косяки!!!!

Natalya

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали гели и шампуни в флаконе с курьерской доставкой,нужны были срочно, сначала менеджер сказала,ч то доставка до нашего адреса только СДЭК, а это долго и по времени нас не устраивало, поэтому отказались от заказа, затем она перезвонила, сообщила, что до нас все-таки можно доставить курьером, и могут привезти в воскресенье. Все отлично - оформили заявку. Далее в воскресенье - товар не доставили, курьер приехал только в понедельник, при этом привезли не то, что заказывали, гели в саше и совсем другой фирмы, намного дешевле, хотя товарный чек был выписан на более дорогой товар. Соответственно от получения товара отказались. При этом позже позвонил курьер и сказал, что за отказ от товара на месте мы должны оплатить, чего делать не стали, так как то,что мы заказывали - нам не привезли!

Probahili.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

50 rəy