Отвратительное обслуживание и неуважение к клиенту! Никогда не думала, что можно настолько испортить настроение перед праздником всего за 10 минут. Обратилась к этому флористу с просьбой собрать букет к дню рождения — хотела что-то свежее, красивое и не слишком банальное. Бюджет был оговорён заранее — 4000 рублей. Вместо профессионального подхода и доброжелательности я получила хамство, раздражение и полное неуважение к клиенту. Флорист не просто проигнорировала мои пожелания — она собрала букет за 4500 рублей, использовав при этом заведомо подозрительные, начавшие гнеть цветы. Когда я указала на это, она не извинилась, а начала вести себя агрессивно: заявила, что «я сама виновата», что «цветы такие», и вообще отказалась продавать этот букет, хотя сама же его и составила. При этом никакого желания решить ситуацию или предложить замену не было. Только холодность, высокомерие и явное раздражение. Я ушла ни с чем, потратив время и нервы, а главное — с испорченным настроением. Если вы хотите спокойно выбрать подарок близким, не ощущая при этом себя как нежеланного клиента — обходите это место стороной. Больше не вернусь и никому не посоветую.

Наталья

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В районе 18:00 (за 1,5 часа до закрытия) хотела купить подарочные пакеты. Грубо (мне так показалось по интонации женщины и по ее нежеланию со мной разговаривать) отказали: "Меня нет, мне некогда" Возможно с клиентами которве покупают цветы диалог другой

Оксана Кузнецова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная женщина продавец, она же владелец этого ужасного ларька! Просто взяли и вывалили меня в грязи, - это все дорого, - как будто я бомж и не могу себе это позволить! Это ужасно! Цветы и красоту нужно с хорошим настроением, но хотя бы не гавкать на покупателей! Ужасно! Не советую никому!!!

Привет букет

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

10 rəy