Звонишь в 8:40, 2 апреля 2026 года, трубку не берут, затем кто-то берет и хамски отвечают, что никого нет, звоните позже, и тут же кладут трубку. Когда позже?Клиентоориентированности абсолютно никакой.. Почему никого нет, если у вас график с 8:30? Зачем тогда ставите такой график, если ваши сотрудники не соблюдают его?

Игорь Волгоград

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дорбый день Первый раз столкнулся с компанией когда установили кассу и были проблемы, позвонил на городской, узнать по поводу поддержки. Нахамили перевели на мастера, Мастер возростной мужчина нахамил, сказал чтобы приехать и сделать диагностику выезд платный, я пояснил что с момента подключения не прошло и месяца, и мы оплатили услугу подключения, и что на эту услугу есть гарантия. Но мне снова заявили что им всё равно, плати и по гарантии приедет. 2 раз черт дёрнул купить ещё одну кассу для другого магазина, приехал заранее оплатив счёт. На месте деньги на счету не видят, бегал по кабинетам доказывая что им оплатил 35000р После чего найдя деньги на счету, мне с витрины сняли оборудование и отдали его, сказав что за нового нет, хотя обещали. 3 раз обратился для перегестрации Кассы, снова не нашли оплаченные деньги, после ожидания как они разберутся,отправился ждать мастера, он ушёл покурить уже 30 минут его нет. Уровень сервиса на 0 Ощущение что я контактирую на всех этапах с дядей Васей в подвале на рынке. Учитывая всё это, постараюсь максимально дистанцироваться от данной компании. Если у вас есть возможность выбора, не выбераете эту компанию

Лилия Лымарева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживалась в Красноармейском районе начнем с телефонного разговора не здравствуйте не до свидания на вопросы отвечала с недовольством такое ощущение что вашей организации деньги не нужны в следующий раз обращусь в Первый бит, договорились на 11 часов приехала и опять такое же отношение я уверена что просто человек работать не хочет . Ребята техники молодцы. Рекомендовать своим знакомым не буду хотя с вашей организацией работала с 2011г

Priborservis

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy