Заказывала билет на 3 января до Дивеево, на автобус Москва-Саров. Ехал ребенок 15 лет. Оказалось, что в Сарове есть пересадка на микроавтобус. Меня при заказе билета никто не предупредил, что будет пересадка. Ребенок вышел в Сарове и так как первый раз, не сориентировалась и пошла на пропускной пункт. В это время те кто до Дивеево уехали на микроавтобусе. Она осталась одна. Время 21:00. Почему не предупредили при заказе билета, что будет пересадка? И почему не обратили внимание, что одного пассажира нет пр пересадке до Дивеево? Вопиющая халатность и безразличие. К тому же не работает обратная связь на сайте. Звезды ставлю все 5 с минусом.

Юлия Якимова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если можно было бы поставить звезды в минус, то я с радостью бы! Купила электронный билет, без всяких предупреждений, взяли и отменили рейс, о чем я узнала только по прибытии на вокзал! Отпуск спланирован, даты расчитаны и на тебе, такие подставы, очень безответно! В жизни больше не посмотрю даже в сторону этой компании и как смогу буду отговаривать всех, кого только смогу!

наташа короткова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом агентстве работают хорошие и отзывчивае люди. Всегда помогут и пойдут на уступки. Автобусы чистые,есть где заридить телефон. В салоне есть телевизор. Всё для пассажиров.

Poputchik

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

30 rəy