Порадовал Визовый сервис. Во-первых, стало не нужно тащиться в Москву, чтобы сдать отпечатки пальцев, терять на этом время и деньги. К тому же, когда приехал в Москву, не всегда есть возможность дополнить пакет документов или переделать какой-то документ. Во-вторых, девушка Евгения очень профессионально всё оформила. У нас были бронирования гостиниц с указанием не всех гостей, на которых мы запрашивали визу, но Евгения помогла нам и с этим: подсказала, как и что нужно сделать, мы всё исправили в мобильном приложении, и она тут же распечатала правильные брони. Не уверен, что в Москве, даже в визовом центре, нам кто-нибудь так же помог бы. В итоге мы получили визы. Огромное спасибо Евгении! Один негативный момент: Евгения работала одна (хотя рабочих мест там 4), крутилась как белка в колесе: и визы, и фотографии, и экспресс-почта, и телефон разрывается (вот, кстати, и стало понятно, почему туда так сложно было дозвониться). Слишком напряжённый рабочий ритм для такой ответственной работы. Ведь малейшая ошибка со стороны сотрудника визовой службы - и клиент не получит визу. Да и при оформлении экспресс-почты ошибки недопустимы. В общем, ощущение такое, что успешное получение наших виз - это дело случая и личная заслуга Евгении, а не результат налаженной работы воронежского офиса. Но, будем надеяться, руководство исправит ситуацию. Чтобы и дозваниваться не было проблемой, и чтобы документы можно было оформлять спокойно.

Зина Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько дней заказ просто лежит на складе, несмотря на то, что экспресс доставка . Согласовали время доставки по телефону, на следующий день курьера так и не было. По телефону горячей линии говорят, что ваш заказ не был включён в маршрутный лист, почему не знаем.

Pony Express

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy