Axtarış

Pony Express

4,0

69 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая доставка, все своевременно. Работники отличные, курьер тоже очень хороший, правда отменяла курьера, было удобнее забрать самой, но он на всякий случай сам позвонил, чтоб узнать точно ли заберу сама, за это спасибо. Товар в отличном состоянии. Фото не прилагаю, чтобы не завидовали сумке

Инкогнито 2841

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предварительно созвонившись с оператором назвав номер договора об оказании услуг вызвал курьера на дом. 22.01.2024г. приехал курьер, заполнили накладную за номером 27-6166-1375 в 13:03, курьер убедившись, что нет не чего запрещённого забрал посылку 7кг. Через неделю поступает звонок от оператора и говорят, что такого договора нет, выясняем оказывается, что курьер не дописал одну цифру, выяснили исправили. И вот тут вообще началось, через некоторое время звонок, приезжайте забирайте посылку мы её отправлять не будем. В это время нахожусь от Барнаула за 5000км. говорю не могу, спрашиваю почему не отправляете, не чего не объясняют. Говорю, что в посылке в заводских упаковках лежит продукция Брюкке сыр и т.д. Объясняют, что продукты запрещено пересылать, на сайте не где не отражено!!!!!! Сославшись на Аэропорт. Дозвонился в аэропорт адекватные люди объяснили, что если что-то запрещённое то представителям дают акт об отказе в перевозке. Дозвонился в офис пони экспресс г. Барнаула такой Слаботчиковой Анастасии Владимировны которая отвечает за пересылку, не какие акты не чего не предоставляет и вообще номер мой заблокировали. Вывод работают голодные люди и придётся подавать в суд на возмещение стоимости посылки, благо накладная, и чек на стоимость вложенного в посылку остался. есть конечно предложение (подкармливать бедолаг, как бездомных). Может лучше будут работать.

Вероника Ковалёва

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить сотрудников poni express. Оформили всё быстро, письмо пришло по указанному времени, цена приятно удивила. Всем рекомендую 👍

Анастасия Л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если есть возможность подать документы на визу самому лучше так и сделать, чем обращаться в пони экспресс! Подавала документы на визу в Китай. В региональное отделение г Барнаула. Касаемо сроков виза была готова так как и обещали, но посольство выдало не ту визу на которую я подавала изначально. В итоге сотруднице пони экспресс было на это все равно! « Звоните в посольство! Мы ничем помочь не можем!» Так извините, если я должна напрямую контактировать с посольством, какую роль выполняет пони экспресс? Только роль курьера. По возникшим проблемам, помогать отказываются! Я прекрасно понимаю, что визу выдаёт консул в посольстве, но помочь своему клиенту, подсказать что делать в такой ситуации или позвонить в главный московский офис я считаю вы были обязаны! Естественно больше нет желание сотрудничать!

Влад Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться до компании невозможно, посылки пришли в в Барнаул 29.12.2020 и так и не были вручены получателям. В отчёте о доставке информация, что курьер не может дозвониться до получателей. Естественно получателям никто даже не звонил. Удивительно, что в наше время, такой сервис обслуживания ещё существует.

Rene M

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень оперативно работают. Даже с учётом нынешней обстановки в стране,посылка дошла быстро,раньше предполагаемого срока. Цены доступные. Спасибо .

Anonim rəy

Было два не удачных опыта работы с этой компанией. Заявленной доставки нет, т.к. нет курьеров, а которые есть, по известным причинам, не смогли довезти за неделю до адреса посылку. Оба раза пришлось ехать в офис и забирать самому. И дозвониться до них очень проблематично

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительные услуги! Курьер, якобы не дозвонился , а точнее просто не захотел работать в выходной день, который признан был рабочим, в связи с праздниками , телефон в Барнауле не отвечает. Видимо сами себе устроили праздник ) наемные работники, все рано копейки капают, зачем выполнять свою работу! Что сказать, куча жалоб на недобросовестных сотрудников ... и уже не первый раз .

Anonim rəy

Быстрая доставка, в офисе нет очереди, если курьер, то обязательно отзванивается раза два. Может мне просто повезло

Константин Таскин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся услугами этой компании постоянно, очень хороший персонал. Доставка всегда быстро и удобно

Марина К.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Имела неосторожность сделать заказ в интернет магазине, где доставка Пони-экспресс. Получение заказа похоже на квест. Только не очень веселый и совсем неинтересный. Сообщили, что доставка 5-7 дней. Когда заказ не пришёл через 7 дней - позвонила в магазин. Сказали, что до Барнаула может идти дольше. пообещали уточнить, где заказ, и перезвонить. Чере 11 дней пришла СМС, что курьер привезет заказ до 18.00. и за час позвонит. До 18 никто не позвонил и не привез. Позвонила уже на сайт ПОНИ экспресс - сказали , что доставка до 21.00. Ну, Вы уже догадались? До 21 тоже никто не позвонил и не приехал. Выяснила в магазине номер накладной- звоню в ПОНИ - говорят, что мне вчера НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ!!! Это при том, что я телефон из рук не выпускала. И обещают переключить на Барнаул. Послушала унылую музычку, после чего меня просто сбросили... Звоню снова в ПОНИ. И уже другая оператор сообщает мне, что мой заказ ОЧЕНЬ ДОЛГО УЖЕ ЛЕЖИТ НА СКЛАДЕ БАРНАУЛА!!!!! Но сегодня мне его все равно не доставят.... потому что в выходные в Барнауле нет доставки. Сегодня понедельник, звоню - все телефоны Пони-экспресс "временно не в сети".... Где искать заказ?

Natali Lee

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет нареканий. Доставляли все вовремя в целости и сохранности. Курьер звонит за час.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Шаталов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылки с интернет магазина ASOS всегда доставляют с большой задержкой, смысл этой «экспресс доставки», если даже почта России быстрее привозит

Inessa R.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это что-то с чем -то. 2 дня курьер якобы звонил и не мог дозвониться. Хотя это наглое вранье. Соответственно заказ не привез. Не смогла добиться от операторов контакты этого недоработника вруна. Затем наступили выходные.А в выходные они не работают. Дозвониться ни до кого нельзя, ничего не добиться. Полное г..но. Хуже того, на на сайте указано время одно. А они работают по своему времени.Хочу претензию написать,вижу что не одна такая

RavenBlindRage

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

никогда не заказывайте через эту компанию доставку, работая на международных перевозках, они не могут связаться с таможней в нашей стране уже гребанный месяц, каждый раз отвечая что у них поломки

Aлекс

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно отправлял документы, оформлял документы для евро-визы. Отличный персонал

Təşkilatın cavabına bax

miheevav768@gmail.com

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал всё доступно объяснили) Быстрая доставка!Правда приехала сама)

Якубович

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно! Нет никакой обратной связи, одни роботы которые ничего не решают. Все тупик. Категорически не рекомендую!

Юрий Золотарев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично работают ребята! Быстро качественно.Всем доволен

максим л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем здравствуйте. Не рекомендую самая медленная доставка по России, не информативный сайт даже не показывает сроки доставки.

борис л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность за быструю и своевременную доставку заказа.

Kostya L.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично. Быстрая доставка и быстрое обслуживание!!!

Anonim rəy

Доставка в срок! Цены приемлемые! Сотрудники обходительные!

Лариса Астахова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Курьеры работают отвратительно, не служба доставки, а черте что)

Андрей Плотников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дрянь компания груз разбили телефон не берут на жалобы отвечают что не нашли такого отправления

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Матюшин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался их услугами, все было доставлено в срок.

Анастасия Ю.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая доставка, быстро и в срок

Р М

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В принципе все нормально, единственное, офис далеко от центра

Елена Кошкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрота, цены, вежливость. Всё на пять! Спасибо!

Pavel V.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго доставляют! Полученный заказ не торопятся развозить курьером!

Jhon Silver

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая курьерская служба. Рекомендую

Алексей Гавриленко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Еще очень не доработанный сервис..... а собственно нечего подсказывать вы сами все знаете чем вот вы можете например похвастаться

павел пожидаев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо персонал всегда с улыбкой

Eugene

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка

Житейские радости

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания! Уважение к клиентам никакого.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первое впечатление неплохое!

Иван Последов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

От работы 50 метров,очень удобно.

Pony Express

37 rəy