Ужасная служба доставки. Выбрали из-за обещанных быстрых сроков на 6 марта. По состоянию заказа было видно, что 6 числа посылка была уже в Москве, но доставлять ее никто не стал. Из-за праздников ожидание растянулось до 10 марта. Сегодня позвонили в 9 утра, я взять трубку не смогла. В сообщении написали, что доставят до 6 часов вечера. Думала подождать еще звонка от курьера, но прошло 5 часов и ничего. Звонок в поддержку сказал, что сегодня уже не доставят👍 Это кошмар какой-то, никакого нормального отношения к клиентам. Больше никогда не будем пользоваться этой службой. Лучше уж Почта России.

Təşkilatın cavabına bax

Паша П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшая служба доставки, с которой мне приходилось сталкиваться. Абсолютная некомпетентность и наплевательское отношение к клиентам. Товар уже неделю находится в нужном городе, но компания не способна просто взять и привезти его. В первый день, когда заказ был у курьера, доставку сорвали без каких-либо уведомлений — ни звонка, ни сообщения. Дальше стало еще веселее. Каждый день при звонках в поддержку мне говорили, что доставка будет «завтра». Эти пустые обещания повторялись снова и снова, но результата — ноль. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, всем всё равно. Сервис на уровне полного провала: отсутствие организации, контроля и элементарного уважения. Если вам дороги ваше время и нервы — держитесь подальше от этой компании. Пользоваться их услугами — значит сознательно обречь себя на бесконечное ожидание и бесполезные разговоры с поддержкой.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дно. Доставку не осуществляют , тупо не звонят и даже не сообщают почему опять не привезли заказ. По телефону отвечают как роботы одно и то же, чуть что менеджеры еще ершатся - профессионализма ноль. Никто не звонит, курьер не приезжает. На все звонки ответ один -большая загруженность у них, ждите, товар у курьера. И все , никто ничего не привозит , не звонит , никаких смс о переносе! Никакой нормальной связи для решения вопроса. Никогда , никогда не обращайтесь в эту ужасную контору. Порвете себе нервы , товар не получите. Хуже просто некуда.

Təşkilatın cavabına bax

Pony Express

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

734 rəy