Сделали заказ кварцвинила на сайте, у менеджера в чате уточнили срок доставки, озвучили сроки 5-7 дней, оплатили. В итоге после этого времени озвучили новый срок 21 день, зима, морозы, снег, график сбился, окей ждем. Через 21 день так же какие-то форс-мажоры, неделю не могли разгрузить на складе товар. Доставка заняла больше месяца. Еще и забирать пришлось со склада, а не из магазина который был выбран специально недалеко от дома, тк "до магазина не планируется в ближайшее время доставка, если вам срочно заберите со склада", а для чего тогда просили указать с какого магазина будем забирать если заставили ехать на склад самим?! Кварцвинил хорошего качества, из одной партии, но ставлю 2 звезды, за доставку 3 звезды снимается, общее впечатление о магазине испорчено.

Виолетта Семенченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу этот отзыв с целью предостеречь покупателей от покупок и доверия менеджерам и этому магазину в целом, мы внесли предоплату и ждали свою инженерную доску 4 месяца, по истечению которых, нам сказали , что надо еще подождать примерно 2 месяца, так как поставщик пола сообщил о каких-то проблемах с декором для изготовления конкретно нашего образца пола и здесь возникает справедливый вопрос: а 4 месяца, что наши деньги были в магазине, прекрасные менеджеры вообще не связывались с поставщиком и не узнавали на каком этапе поставка?) то есть о нас просто забыли, пока мы не стали беспокоить и звонить в магазин каждый день? Нет слов. Но и это еще не все: нам предложили замену из наличия на складе в Москве, согласовали для нас специальную цену, которая и так была на 40 тысяч дороже изначальной стоимости, мы, как дураки, опять поверили и согласились на это, но когда через пару дней мы пришли подписывать новый договор, нам сообщили, что цена согласована по ошибке и теперь нужно платить еще больше и разница с нашим изначальным договором составила 80 тысяч 😆 просто стоимость увеличилась на 38% То есть, есть люди которые правда на это соглашаются?) в итоге сделали возврат, за которым тоже гонялись 3 недели, рассказывали сказки о том, что бухгалтер видите ли отправила но надо еще «немного подождать» и все в таком духе, В итоге приобрели инженерную доску в другом прекрасном месте, где люди действительно хотят вам помочь и продать нужный товар! С радостью поделюсь контактами ♥️ А не просиживать свои штаны за зарплату, магазин полный отстой

Дарья Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привезли ламинат плохого качества. 80% ламелей со сколами, выпачканы в краске от фаски или воском, деформированы (выгибаются дугой, концы плотно прилегают, а в центре щель), замки в ужасном состоянии: часть отсутствует, часть расслаивается. Естественно с такими замками почти невозможно было укладывать ламинат без щелей. Заметили мы это уже после начала укладки. Сначала решили, что просто не вкатились еще, щас наловчимся, и дело пойдет. Потом начали замечать вышеописанные косяки. Но у нас были свои дедлайны, и времени на возврат уже не было. Расстроились, что такой дорогущий ламинат (а стоил он действительно выше среднего), и такого отвратительного качества... даже самый дешевый из леруа был куда приятнее в укладке. Мысленно пожелали производителю всех благ. А к концу укладки нам попалась пара пачек действительно хорошего ламината, замки целые и крепкие, и укладка их не вызывала никаких трудностей. Сложилось впечатление, что подсунули нам восстановленный ламинат. То есть у производителя все хорошо с качеством, а вот магазин любит нагреть своих клиентов, всучив им б/у товар по цене нового.

Pol Strany

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

49 rəy