Axtarış

Plitkar

4,3

28 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогли докупить именно тот керамогранит, который купили изначально. Партия одна и та же, но цвет совершенно отличается. Хотя не прошло даже месяца и при покупке нас уверяли, что мы сможем докупить в любой момент)) НО, как только вопрос назрел, сообщили, что просто нет на складе и всё. Остаётся довольствоваться тем, что докупили, либо делать возврат. Менеджер Виолетта по телефону нецензурно выражается в адрес покупателя. Совершенно отвратительная сотовая связь, нет возможности нормально связаться для решения проблемы.

Индира К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам торговой сети по продаже керамических изделий "Плиткарь". Особо хочется отметить профессиональную работу, проведенную в кратчайший срок сотрудником Склифасовским Влалиславом, спасибо за оперативность в подборе и доставке партии плит керамогранита (нам пришлось поменять коллекцию керамогранита). Спасибо коллективу магазина "Плиткарь" по адресу: г.Уфа, ул. Индустриальное шоссе, павильон 1. Лена, Денис, Катя. Такие приветливые, все подскажут и подберут. Огромное разнообразие выбора, высокое качество плитки, всевозможные сопровождающие материалы для качественного ремонта. Отдельно хотим отметить работу сотрудницы Екатерины, которая с вниманием и живым интересом, помогала составлять композиции для соответствующего помещения в квартире. Замечательный менеджер, профессионал с Большой буквы. Спасибо ей за старание и выдержку, независимо от настроения клиента и обстоятельств. Профессионализм, вовлеченность, желание помочь и радушие- вкратце о работе Катерины. Ещё раз выражаем благодарность всему коллективу и советуем каждому заглянуть в магазин "Плиткарь"- здесь вы найдете все необходимое для ремонта в современном стиле.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Барышева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго не могли выбрать плитку. И вот в Плиткаре к нам подошла Елена. Уточнила куда и что ищем? А мы не знаем что хотим. Она быстро сообразила, предложила варианты. Мы остановились мрамор дерево, очень понравилось сочетание . А особенно цена. Нам не пришлось ходить в поисках клея и других материалов, все в магазине есть, все вовремя привезли. Рекомендую, благодарю менеджера Елену. Просто мастер своего дела 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Горбунова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень благодарна девочкам из 1 павильона ! Гузель и Елена професионналы своего дела , работают четко без суеты , быстро подобрали мне плитку , затирку , клей. Нарисовали все обьяснили , буду отправлять своих знакомых и друзей к ним. Большое спасибо !

Təşkilatın cavabına bax

Мария Александровна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Искренне благодарю менеджера Виалетту за плодотворную, качественную работу на высоком профессиональном уровне. Граммотную консультацию по подбору товаров. Благодарю за ответственность, добросовестность, трудолюбие. За ее практический опыт. Буду и в дальнейшем обращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира Валитова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали плитку, привезли вовремя. проверили несколько коробок, но не все, всё целое. Пришло время укладывать плитку вскрывали плитка раз треснутая, смотрим ещё треснутая, ладно бывает. Но был шок тогда когда в одной коробке все плитки не ровные по срезу волна и такой плитки целая коробка. Плитка керама гранит, не дешёвую брали и такой косяк. Убыток колоссальный. Отвратительно. Не покупайте в этой компании плитку!! Цена и качество не соответствует от слова совсем. По штучно не продают, если брать то целую коробку. Хороших слов нет.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарим менеджера Елену за хорошую работу. Посчитала , нарисовала, профессионально все подобрала. Доставили, разгрузили , все целое. Спасибо. Советую!

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Калимуллин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделал заказ плитки 03 апреля. Обещали доставить через 1,5-2 недели. По факту от части плитки (напольной) пришлось отказаться, т.к. уже невозможно было ждать. Сегодня 19 мая, заказ полностью так и не закрыли. Обходите этот бренд стороной, заказывайте ту же самую плитку у других. Выбирайте тех, кто работает по складской программе, т.е. не под заказ. Логистика у Плиткаря не работает от слова совсем...

юлия м.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, плитка пришла в срок ещё и попали на акцию бесплатная доставка и подьем.

Təşkilatın cavabına bax

Гульнара Ибрагимова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! 1000 раз стоит подумать, прежде чем делать заказ плитки у них. 22.06 заказали напольную плитку керамогранит. 26.06 плитку привезли, но часть разбили. При получении на складе в квитанции поставили отметку, сказали звонить в салон. Позвонили в салон, там нам сказали, то заявку на допоставку подает склад, ждите, в пятницу будет. 30.06 тратим время, гоним машину (бензин-то и время у нас казенные), а плитки то и нет, не пришла. 02.07 приезжаем в салон, менеджеры не в курсе, ничего найти не могут, говорчт 03.07 звоните, узнаем. Перезваниваем на следующий день: нас заверяют что все в порядке, плитка в пути, а где в пути даже не могут сказать. Перезваниваем 06.07.2023 чтобы еще раз уточнить, а другой менеджер нам говорит: а плитку-то никто и не перезаказал, я сейчас это сделаю, ждите. Так уже прошел месяц, у нас мастер делает ремонт, никого это не волнует, ни извинений, ничего, а мы ждем плитку, а что, нормально сервис!!!

Дмитрий М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05.11.22 заказал 2 упаковки плитки, 10.11.22 получил заказ в течении 10-и минут решил сдать одну из упаковок в связи с ненадобностью. Написали заявление на возврат, в возврате отказали сославшись на то что это интернет заказ и класть они хотели на законы РФ. Вместо того что бы принять на возврат одну упаковку плитки сказали сдавайте обе🤷🏽‍♂️ и заказывайте заново одну 🥴…. Нервы трепать ни себе ни менеджеру не стал, написал заявление на возврат, доехал до их склада, сдал плитку, уехал домой. Все эти манипуляции заняли у меня с учетом первого забора со склада, поездки в магазин для написания заявления, поездки обратно на склад для сдачи плитки 3,5 часа!!! Сейчас мой заказа в очередной раз готов к выдаче при том учете что это та же плитка которую мне не отдали в первый раз и заставили сдать весь заказ. Для чего… Непонятно🤷🏽‍♂️ Потратить время клиента, на всю бюрократию компании? Я в том, что вы плохо ознакомлены с законом о защите прав потребителей не виноват. В том, что у вас ужасный документооборот тем более. Клиентоориентированность компании оцениваю в НОЛЬ. Клиентоориентированность Менеджера ДЕСЯТЬ ИЗ ДЕСЯТИ. Спасибо большое менеджеру Марселю за его вовлеченность в решение проблемы клиента, такие специалисты на вес золота, которые хотят не только заработать на клиенте но и не бросят в трудной ситуации на произвол, как это делают большинство сотрудников различных фирм.

Трапезников Сергей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приемлемые цены. Есть плитка в наличии и на заказ, мебель для ванных, сантехника.

Александр Самойленко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, вежливый персонал!

Влад Прудников

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороше обслуживание заказал плитку привезли даже раньше срока хороше обслуживание доставка бесплатная еще советую всем кому надо что то заказать

Təşkilatın cavabına bax

ups52

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert