Добрый день. Уже неоднократно приходилось впустую ждать доставку весь день, т. к. сотрудники доставляющие воду утверждают, что - " дома не было ни кого"...! Даже не пытаясь дозвониться и убедиться, что заказчик воды дома! Очень не удобно сделав заказ не иметь понятия в какое примерно время будет доставка, приходиться все планы выходного дня отменять чтоб дождаться воду! Диспетчер обещает доставку до определённого часа, но это "не работает" т к доставщик-водитель отвечает - " со мной вы ни о чём не договаривались..!" Видимо надо сменить поставщика воды.

Anonim rəy

Оператор- хамоватая флегма! Вы поймете о чем я говорю, набрав номер компании на Новороссийской 161. Девушка- оператор почти неслышным голосом спрашивает кол-во бутылок и адрес. Вешает трубку без каких-либо "до свидания" в тот момент, когда сама сочтет нужным, никогда не сообщая время доставки воды. Когда ей перезваниваешь, всем своим видом дает понять, что у нее куча гораздо более важных дел, и мое клиентское время для вопросов давно истекло. Если настаиваешь, что тоже работаешь и не можешь ждать весь день, в качестве одолжения передает мой номер водителям. Водители обычно хорошие, но весь день на работе сижу, как на иголках, вдруг какая встреча, а мне после звонка в течении 15 мин дома надо быть, воду встречать. А сегодня оператор просто нахамила. Я просила тел ее начальства, она сказала, что она и есть начальство, а потом повесила трубку! Все просто! Я поражаюсь, каким терпеливым клиентом оказалась (заказывала у них пилигрим около 4-х лет! Но теперь я свободна, с меня хватит! Не знаю, найду ли в другой компании воду пилигрим, но больше взаимодействовать с ними не хочу.

Anonim rəy

Здравствуйте! Вопрос ожидания имеет место быть, утром закажешь - день в ожидании сидишь, так и крайних не найдешь... Доставщики говорят, что они не решают когда и куда ехать, а диспетчер...ну судя по манере общения, явно девушка не знает, что такое культура. Отказ от поставщика однозначно!

Piligrim

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

7 rəy