Сегодня пришла в постамат, а он не работает. Оператор что-то там промямлила, что мы знаем о проблеме, ждите когда отремонтируют. Но я понимала, что все равно что-то сделать можно в случае когда заказ полностью оплачен, меня соединили с тех поддержкой и замечательная Еременко Эвелина мне помогла за 1 минуту. Открыла ячейку, в которой лежал мой заказ, предварительно проверив оплату. Спасибо ей большое. Постамат на таллинской 18, в Москве, на 2 этаже. Фото от 26 октября 2021 года. Время примерно 18 часов.

Динара Селиверстова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй день не могу получить свою посылку, потому что на постамате повреждён картридер, оплата на сайте для меня невозможна, а поломка не была устранена в обещанный срок. У меня там нужные книги лежат, я не могу работать над материалами. Сотрудники техподдержки говорят вежливо, с пониманием относятся к проблеме, и им искреннее спасибо. Но когда я смогу получить книги?

Слава ВДВ

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни в коем случае через пикпоинт не заказывайте доставку. Заказ пришёл в неработающий пункт. В приложении алиэкспресс один адрес, на яндекс карте точки нет, но есть на похожем адресе. А по ссылке из СМС третий адрес. Мало того, что отправили в центр Москвы, а не к дому, так ещё и сказали, что нельзя перемещение сделать. А на другой день предложили переместить в другой пункт. Зато на звонки отвечают по горячей линии. Это удивительно для нашего времени, хоть и результативность 50/50.

PickPoint

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

148 rəy