В магазине большой ассортимент товаров, свежие корма, в торговых залах чистота и порядок Ставлю 4 звёзды лишь по причине какого-то равнодушия сотрудников к посетителям Дело в том, что 30 ноября, поднимаясь в торговый зал, я споткнулась и упала, сильно рассекла колено, но из вежливости никто из сотрудников не поинтересовался, нужна ли мне помощь, хотя все все видили Покупку я совершила, но возвращаться в этот магазин больше не хочется 🙂

Təşkilatın cavabına bax

мария виноградова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразное отношение к клиентам!3 раза подряд переносят доставку корма,не звонят,просто смс и хватит!!!Совсем с ума сошли?!сама больше не буду пользоваться вашими услугами и друзьям всем расскажу!Разница в 5 рублей с магазином 4 лапы,а нервов потерпят будь здоров!

Təşkilatın cavabına bax

Инна П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно мерзкое отношение к личному времени клиентов. Доставку назначили на 2/11 с 10 до 14. После 12 часов соизволили сообщить, что доставка переносится на 3/11. Сегодня с утра сижу их жду, звоню и курьеру, и в офис - в 13 присылают смс, что задерживаются. Курьер говорит опаздывает на полтора часа. В 15.30 звоню курьеру, начинаю уже опаздывать - а он уже в Зеленограде, но на другом адресе. Вы знаете что вас срочно ждут, можно логистикой как-то управлять? В нашей компании при переносе доставок такие клиенты едут первой точкой всегда! Окно ожидания в 4 часа - это тоже уровень сервиса 2005 года, все пробки, отрезки, прекрасно считаются и уж всяко можно себе позволить оперативно клиента информировать.

Təşkilatın cavabına bax

Petshop.ru

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

135 rəy