Нашел ошейник здесь, полу-удавку Rogz, снятую с производства. Так и познакомился с сеткой — выкупил все что было в этой позиции) Ассортимент качественный, персонал и сервис замечательный. Уже установил приложение и заказываю из приложения доставку в пункт выдачи 5post 📦

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Новикова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставлю отзыв на службу поддержки. При последнем заказе мною был создан автозаказ с доставкой каждый месяц в определенный день и часы. Удобно, конечно, ведь голова не болит, что не успела купить корм, когда он уже закончился. Послезавтра должна были привезти первый раз таким способом. Сегодня звонят с подтверждением: первый звонок - я на рабочей встрече, не беру; второй звонок - я в метро, беру, но в ответ тишина. И тут же мне приходит письмо, что до меня не смогли дозвониться ТРИЖДЫ и заказ отменен! Эй, алло! Кроме телефона есть ЧАТЫ! Тг, Макс, смс, в конце концов. Я считаю, что вы не выполнили должным образом свою работу, просто тупо забив на клиента! Я понимаю, что их у вас пруд пруди, но такое отношение просто недопустимо в любом случае. Надеюсь, руководство ваше примет к сведению и поменяет скрипты, тк думать своей головой ваш КЦ не умеет.

Təşkilatın cavabına bax

мари

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решила я значит заказать через них первый раз и пожалела, больше не буду с ними связываться. Выбрала доставку с 10-14, доставку не привезли, звоню в 13:50 курьеру спрашиваю где заказ? Ответ: «в течении часа, может раньше может позже не знаю как получится». Спрашиваю доставка же до 14? Ответ: «ну по другому никак». Говорю хорошо. Сбрасываю. Далее курьер берет и присылает номер машины в смс. На что я ему отвечаю поставьте машину у дома там городская парковка-праздники парковка бесплатная. Пишет :в ваш дом попасть легко просто закажите пропуск. Отвечаю- пожалуйста поставьте машину на гор парковку там рядом, 50 метров. Куртер начинает мне доказывать что там далеко идти и по правилам вы должны освободить проезд к подъезду… в общем бред. (Заказ весит 2.2 кг, идти от парковки до дома 50 метров). Курьеру как минимум нужно было с утра позвонить и попросить сделать заявку, и не разговаривать хамским тоном «как получится так приеду». Звоню оператору, они мне отвечают что курьер ничего не нарушил и все норм)) прошу отменить заказ и вернуть деньги, какой то прикол)) а не магазин)) скриншот переписки прилагаю

Təşkilatın cavabına bax

Petshop.ru

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

69 rəy