Ужасное отношение к клиентам. Некомпетентные менеджеры, не разбирающиеся в тонкостях своего товара. Материалы качественные, но советую искать другую фирму,.

Анна П.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поддерживаю предыдущий отзыв, жаль, что раньше не увидела. Установили двери месяц назад, но наличники привезли не те, в итоге уже месяц без них. Номер руководителя не дают, по факту 1 менеджер все решает, в нашем случае не решает - сообщила, что мы должны за свои деньги привозить наличники(оплаченные), которые из-за ошибки замеров или завода, нам привезли не те, и только после этого будут изготавливаться новые, ни в одной компании не встречала подобного отношения. Срок не назван, пожалели, что связались, не повторяйте ошибки. После получения денег выходят на связь через раз и только с человеком, подписавшим договор. Прилагаю скриншот ответа официального представителя компании. В ходе разговора мной ни разу не был повышен голос, сотрудники позволяют себе подобную некомпетентность. С Оксаной менеджер также не общалась. Выделенное "предложение" было названо в качестве единственного варианта решения проблемы. Культура официального письма не соблюдена. Также второй скриншот - подтверждение адреса электронной почты - взята из официальной страницы инстаграмм. ДОПОЛНЕНИЕ: менеджер Любовь врала нам, как клиентам, что завод отказывается привозить новые наличники, они были уже в городе, но компания просто отказывалась за свой счет забирать старые и привозить ГОТОВЫЕ новые. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой, по другому не назовешь. При их собственной ошибке, ситуация будет исправлена только за Ваш счет.

Алекс К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обманывают покупателей при заключении договора. Не знают ассортимент своих дверей, "впаривают" лишь бы подписать договор и получить оплату. Отвратительное отношение...