Продукты все в достатке, большой выбор всего, чего душа желает 😄 Радует, что на некоторые позиции цены ниже, чем в другом Перекрестке. Вежливый сотрудник на кассе, имя не помню, помогла с возвратом. Проверяйте стоимость товаров в чеке, недалеко от кассы. Приобрёл стиральный порошок Синерджетик, стоимостью 499р. по акции, в чеке цена 799р. Оформили возврат, хотя должны по идее вернуть разницу. Позвонили с колл центра, принесли извинения.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Гусева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила этот магазин вчера вечером 23.06. Пришла чтобы забрать свой оплаченный заказ Faberlic, отстояла очередь на кассу, и столкнулась с сотрудником который ничего не знал как выдавать, отправил меня в середину магазина в Пункт выдачи заказов, там никого не было, я вернулась, опять очередь, он убегал из кассовой зоны, чтобы искать сигареты покупателям за кассой, все это время я стояла и ждала, молодой человек все время убегал из-за кассы где можно оплатить наличными деньгами, снимал какие-то отчеты на кассах самообслуживания, все это время я ждала. Пока он бегал взяла некоторые товары и положила на ленту. Когда он начал пробивать их, сказала что я долго жду а он просто бегает по магазину, он бросил в меня деньги и начал хамить и убежал, я нашла администратора и попросила пробить это без очереди, чтобы не стоять 3й раз. Девушка обслуживала меня и рассказывала что для получения моего заказа нужно смс а не то что требовал от меня этот сотрудник, и здесь он не заткнулся. Меня оскорбляли все время пока я пробивала эту покупку. Хочу сказать следующее, я пришла забрать оплаченный заказ а не в гости и не постоять там в очередях, я много раз просила его позвонить а не бегать если он не знает, что делать.Резюмирую в магазине полный бардак, сотрудники оставляют кассовую зону, причем постоянно, другие кассы не работали, вопиющее хамство, отвратительное обслуживанием а кассе, и уйма потраченного времени и сплошной негатив. Сотрудники не знают как выдавать заказы

Екатерина Евсеева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально неудобно сделано с перерывом в 23:45, но мало этого персонал еще раньше времени закрывает работу касс, хотя еще можно было отсканировать три товара на кассе самообслуживания и пойти спокойно домой, но нееет, сотрудники просто не пускают к кассам уже в 23:40. Никакого предупреждения по громкой связи о перерыве. Плюс очень часто не меняют акционные ценники и о другой цене узнаешь уже на кассе, наплевательское отношение к покупателям в этих моментах.

Təşkilatın cavabına bax