Отдал телефон на замену аккумулятора и вибро-мотора. Изначально время ремонта было озвучено в ~2 часа, поэтому никакого резервного копирования не делал и телефона на связь не брал. Со мной связались через чуть больший срок (тут все ок, задержка понимаю), сказали что телефон готов. При проверке все функции работали, но было выявлено, что от телефона отходит дисплей. Соответственно телефон забирать не стал, ремонт продлили. На следующий день связались и сказали, что выявлена новая проблема - перестал работать сенсор, хотя при первой проверке он работал. Озвучили еще два дня ожидания, но т.к. ждать из-за предстоящего вылета я не мог - попросил поскорее, тут вошли в мое положение и управились раньше - на следующий день после обеда, НО! При при проверке обнаружилось, что не работает вибро-мотор, который поменяли. Сотрудник при мне еще раз вскрыл телефон, работоспособность вибромотора была восстановлена в течении минут 15-ти, но забирать телефон я не стал, по причине того, что клей еще был свежий и не встал. Соответственно еще ожидание в ~3 часа, проверил и забрал телефон. В качестве компенсации мне было предложено нанесение защиты на экран, согласился. Сказали что пузыри должны разойтись на следующий день. Пузыри не разошлись, да и куда они разойдутся с середины экрана (на фото видно). Так-же, у меня был запрос замены аккумулятора на оригинальный. Не знаю что мне поставили, но старый аккумулятор с ёмкостью в 76% держал заряд дольше, хоть новый и пишет что ёмкость 100%. И вишня на торте, у меня испортилось качество записи звука. Т.е. микрофон будто забит чем-то, звук приглушенный. Приходится чуть ли не кричать. Я думаю мне не стоит тут расписывать, что такое мобильный телефон в нынешнее время… Несмотря на сделанную мне скидку (замена нижней платы), бесплатное нанесение защитной плёнки с пузырями - я считаю, что сервис оказан плохо. Хоть и есть возможность использовать гарантию, но уже боюсь как бы еще чего не испортили. При возможности, прошу ответственных лиц связаться со мной для урегулирования вопроса. Дополняю отзыв спустя 16 дней. Через день-два после того, как забрал телефон связался со службой поддержки, оставил жалобу с просьбой связаться - не связались. Текущий комментарий без ответа. Сегодня, аккумулятор который мне установили полностью помер, "объем аккумулятора 0%", телефон включается на 1-2 минуты, не заряжается. Нахожусь в коммандировке на удалённом объекте. Я даже не могу описать насколько мне сейчас дорога связь. Обновление отзыва. Отнес этот телефон в другой сервис. Результат: 1) микрофон был залит клеем, как и остальные детали 2) аккумулятор не был зафиксирован болтом 3) установлен неоригинальный аккумулятор (за который я доплатил как за оригинал!)

Təşkilatın cavabına bax

Вика Моисеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

спасибо большое сотруднику этого места . все на высшем уровне 👍 обратились за помощью , все сделано отлично .

Андрей Мичурин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил pedant.ru на каменоостровском проспекте 4 Мастер Дмитрий очень вежливый, готов всё рассказать и показать, решил проблему оперативно и дал очень дельные советы, спасибо большое, мастера Дмитрия и саму точку очень рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Pedant.ru

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

135 rəy