Axtarış

Pec

4,2

943 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПЭК! Приехал в воскресенье поздно вечером, никаких очередей, культурно встретили, рассказали куда идти, где оформляться, персонал вежливый и отзывчивый, отправлял резину R19 на всё ушло мин 10, большое спасибо, до новых встреч!

Təşkilatın cavabına bax

Равиль Ахмеджанов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный терминал, езжу только сюда , ребята быстро принимают груз с Машины, очередей не бывает, приемка на весах оперативная, каждый знает свои обязанности, даже когда совсем нет клиентов у всех весов стоят приемщики, рекомендую!!! К примеру в Бутово грузчики бегают где-то и вечно нет свободной рохли Пару раз сам укладывал на паллеты товар после долгого ожидания грузил всё обратно и ехал сюда в Дзержинский

Təşkilatın cavabına bax

Иван Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

17.12.2025 года обратились в транспортную кампанию «ПЭК» филиал в МО г.Дзержинский, ул.Энергетиков, д.18 для транспортировки лестницы, код отслеживания 9999 6273 8856. И столкнулись с откровенным обманом, фиктивным завышением стоимости, давлением и шантажом. Транспортная кампания ПЭК упаковала лестницу в обычную стрейч-пленку без нашего согласия и предварительного уведомления что повлекло увеличение стоимости доставки в два раза, при этом в документах и расчете была указана «жесткая упаковка» (которая увеличивает габариты и стоимость на 30%). Наша же лестница была упакована всего лишь в стрейч-пленку, что не могло увеличить её габариты. Об изменении стоимости в перевозки в большую сторону мы узнали получив счет на почту. Стоимость услуг была намеренно завышена, что не приемлемо для нас и не соответствует фактически оказанной услуге. Обнаружив ***, мы обратились в транспортную кампанию и потребовали отменить отправку лестницы и вернуть товар. В ответ компания отказалась возвращать нашу же лестницу, выдвинув незаконное условие: оплатить 4 661 рублей за жесткую упаковку (которой не было). Перемерить лестницу отказались. Также отказались выдавать без оплаты, сообщив водителю который приехал забирать лестницу, что в случае не оплаты за жесткую упаковку, начнется платное хранение. Это классическое вымогательство под угрозой удержания имущества. Таким образом, компания допустила целый ряд нарушений: - Самовольная упаковка: Применила тип упаковки (стрейч-пленка), отличный от того, за который берет плату (жесткая упаковка). - Введение в заблуждение и завышение стоимости: Указала в документах несоответствующий реальности тип упаковки, что привело к увеличению стоимости услуги на 30%. - Вымогательство: Потребовала дополнительную плату (4 661 руб.) под угрозой невозврата нашего груза, что является удержанием имущества. Отказ в перемерке груза для корректировки стоимости услуг. В результате мы понесли дополнительные финансовые потери, сбой графика доставки, ухудшение собственной репутации из-за задержки поставки клиенту и потерю доверия со стороны покупателя. Мы категорически не рекомендуем обращаться в транспортную компанию «ПЭК». Сотрудничество с этой компанией грозит высокими рисками финансовых потерь, срыва логистики и проблем. Просим руководство компании пересмотреть внутренние процессы. Дополнение: Компания ПЭК оперативно решила данный вопрос. Отдельная благодарность по решению данной ситуации менеджеру Алене!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее. Но не работает больше половины терминалов самообслуживания. Из-за этого постоянно очереди на оформление. Дополняю отзыв. Терминалы исправили, все работают. Приемщики и грузщики отзывчивые, быстро и оперативно принимают. Приятно сюда приезжать!)))

Təşkilatın cavabına bax

Лев Гурбатов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая точка. Часто пользуемся услугами компании Пэк, в этой бываем чаще всего. Все нравится, особенно, персонал. Огромный поток клиентов по этому адресу. Всегда работают все точки приема груза, ребята очень стараются, всегда помогают. Не представляю как ребята в таком темпе весь день, работают.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Наговицын

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрёл заднюю дверь к УАЗику, в городе Ульяновск. Было предложено переслать эти вещи тремя компаниями на выбор Энергия, КИТ и ПЭК. На карте обнаружил все три компании, в 40-минутной близости, от меня. Выбрал ПЭК, на 2 минуты ближе. Через несколько дней оператор ПЭК позвонил и сообщил, что груз доставлен. Оператор сказал, что я могу забрать груз в Дзержинском филиале ПЭК. Когда я прибыл в Дзержинский филиал ПЭК, мне сообщили что в этом филиале получить груз нельзя, потому что он работает только на отправку. Возмущённый этим обстоятельством, я позвонил в ПЭК и, в течении 30 минут объяснял свою ситуацию, на основании чего, оператор ПЭК составили обращение в ПЭК. Через 3 дня получил ответ на это обращение, в ответе сообщалось, что Дзержинский филиал ПЭК работает только на отправку. Меня уведомили, что я могу забрать груз в филиале Бутово, до которого мне ехать полтора часа. ПЭК привëз мне этот груз за плату, поэтому считаю эту компанию ПЛОХОЙ.

Təşkilatın cavabına bax

Павел

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял велокрепление Thule на 3 велосипеда (дорогое) алюминий, пластик, хорошо замотал предварительно правда, плюс отправлял в обрешётке, дошло все целое! Понравился процесс отправки, ребята шустрые, сразу от машины забрали крепление, сами отнесли куда надо, процесс занял от силы 10 мин с оформлением! Очень доволен, цена за отправление меньше всех конкурентов!

Təşkilatın cavabına bax

Галина Туманова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знаю как на других терминалах, но на этом всё отлично. Работают быстро, всегда помогут. Мы каждый день около 100 заявок отгружаем , через этот терминал и полностью всё устраивает. Руководству и коллективу удачи и процветания

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Якунин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну скажем так, 4 с натяжкой. Людей много, терминал популярен. На очередь можно попасть, но можно и проскочить. Минус это то, что в каморке где терминалы само оформления и в помещении с операторами нет кондиционеров. Душно невыносимо. В крайний раз 25 июля сидел один оператор на приёме. Бываю тут редко

Təşkilatın cavabına bax

Out Cast

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Документы при отправке проверяют по настроению, один день просят документы, во второй день не просят. В один день забыл документы, но показал фотографию своего документа, но меня послали за документами, чтобы отправить товар. Не следят за работой сотрудников, каждого свои правила. Бред!

Təşkilatın cavabına bax

КнязЬ ЧервяковЪ

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Иначе как "кишлак-бардак" мы этот терминал не называем. Это не прямой терминал от ПЭКа, а франчайзинг. Работают на складе только "ценные специалисты" из средней азии. Некоторые по-моему и по-русски говорят с большим трудом. Такое ощущение, что весь этот бардачок создан для точно таких же "небратьев" с рынка Садовод. Хотя и наши туда тоже заезжают, потому что к сожалению в том углу других вариантов нет. В обслуживании клиентов по приёмке грузов бардак полный. Во-первых отсутствует нормальная площадка для разгрузки, и машину потом поставить почти некуда. Свои 4 терминала по взвешиванию грузов и их оформлению установили вдоль стены и очередь к каждому своя. Грузы в очереди на оформление пересекаются и смешиваются с грузами после оформления. Из-за этого непонятно в какой терминал занимать очередь, чтобы не попасть на долгую приёмку впереди стоящих. Вместо того чтобы сделать одну общую очередь на приёмку груза, когда следующий в очереди идёт на первый освободившийся терминал с зоной ожидания, они устроили сразу после въезда хаос из паллет и принятых грузов, в котором они может и ориентируются, но порядком это никак не назвать. Резюмируя могу сказать так: ездить мне туда не нравится, стараюсь или выбирать другие терминалы, если есть по пути, или договариваться с клиентами на отправку им груза Деловыми Линиями или Байкал-Сервисом. Если у владельца терминала хватит ума переформатировать работу терминала таким образом, чтобы сделать её эффективной для клиентов, то моё отношение к нм может измениться. Для этого всего лишь надо организовать большую зону разгрузки, зону для клиентов с грузами в общей очереди с дальнейшим распределениями по приёмным терминалам и убрать пересечения непринятых грузов с принятыми. Для этого нужно снова переместить терминалы (они уже их переставляли, сделав только хуже) таким образом, чтобы распределить эти потоки по разные стороны терминалов. Схему примерную нарисовал. Главное - это общая очередь, чтобы каждый клиент не метался между терминалами и не злился, что те, кто пришёл позже, на другом терминале уже оформили свой груз раньше него.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал, взвесил отправление. Все быстро и удобно. Качественно запаковали. Терминалы для ввода данных не радуют, т.к. работаю как старые кассы самообслуживания долго тупят.

Təşkilatın cavabına bax

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное месторасположение, быстрая разгрузка, мало места под разгрузку, неудобная парковка после разгрузки, душная комната для самооформления, мало сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Kirill Kuzin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял в этом отделении авто запчасти , ребята выгрузили быстро , упаковали хорошо . Менеджеры помогли с оформлением через терминал .

Təşkilatın cavabına bax

Селим Эреджепов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже писал один негативный отзыв,пишу снова:в этот раз на складе груз принят быстро а в офисе простоял 30минут, опять нужно показать паспорт, опять не могут распечатать расписку.

Təşkilatın cavabına bax

Вассо

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Упаковывал сам дверь пол часа ! Хорошо упаковано 👍 но мне сказали без обрешётки не принимаем ! Зачем мне навязывать Ваши услуги? И еще по 20 минут ждать ! Пока программа обновится ! А то не оформить чек на отправку 🤦‍♀️

Təşkilatın cavabına bax

гарик ануфриевич

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Случается так что терминалы оформления бывают совсем не быстрые из-за плохого интернета 4 балла можно поставить за технологичность. Минус одинтбалл из-за нехватки операторов

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последний раз пользуюсь их услугами, отвратительные перевозки, груз до Воронежа шел 2 недели и неделю не могли в Воронеже получить так неправильно оформили на приемке груз, колл центр это вообще отдельная тема, никто ничего не знает ответить на вопросы никто не может ссылаются друг на друга, из обещания перезвонить ничем не заканчиваются, говорят что ваша заявка на контроле, контроле кого? Мышей? тараканов? Прохожих людей? Просто одна нервотрёпка. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Алеся С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте!! 25.12.25 года отправителем на терминале Пэк Дзержинский был сдан груз 9904 7715 2066. Отправитель сказал, УПАКОВКА не нужна. У груза присутствует первичная упаковка. Но, сотрудники пэк самовольные ребята и решили добавить обрешетку. Тем самым груз увеличился в объеме, выросла стоимость на 4 тысячи!!! В этот же день, я позвонила на горячую линию попросила обосновать самовольность сотрудников. А так же снять упаковку и пересчитать накладную!! Была составлена претензия, но сотрудники решили ответить мне по скрипту и упаковку не убрали и накладную не пересчитали ответственный Исмаилова Ирина. Так же до Ирины не дозвониться, по Доб номеру 1657. Составили 2 претензию ждем отв сотрудник Логачева Оксана. В итоге, я почему весь день на телефоне по вине сотрудников пэк! И выясняю и решаю проблему, которой быть не должно!! Если ситуация не будет решена, будет составлен иск в суд чисто из принципа!! Отмечу, что претензия была составлена еще когда груз не уехал с терминала Дзержинский!! Отвратилоная компания!! У меня есть скрин, где я прописала отправителю что доп упаковка не нужна!! Жду решения вопроса!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая убоная служба перевозки грузов, не связывайтесь ни при каких обстоятельствах! Отправил небольшой груз из казани в мск, прождал 2 недели, после чего со мной любезно связались и сказали что изменили пункт доставки на другой конец москвы, сами! Увеличили стоимость доставки в 2 раза. Ругаться с ними бесполезно, на линиях седят не компетентные и безразличные люди, в очереде к оператору по 10-20 человек, поэтому прождав еще 2 недели и провисев на телефоне 40 минут слушая классическую музыку я узнал, что мой груз пришел, но по неведомой причине ни на сайте ни в приложении он не отражается, но долг за хранение мне начислили. В итоге груз я забрал, прождав месяц и переплатив в 2,5 раза больше. Вывод: не связывайтесь с этой ***!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Калинин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пэк испортилась , без обсуждения, денег что ли не хватает, вторая подстава за январь, просишь отправить до терминала , неужели трудно оператору ответить что в Тобольске и г. Ханты-Мансийске терминала нет , мэ отправляют в соседние города за 300 км , в данных случаях в Тюмень и Сургут , при чем в экспедиторской расписке стоит конечный город , а потом разводят клиента на 2 счетчика за выездную доставку . Буду выводить свои 3 юр. Лица из ПэК за свинское отношение к постоянным клиентам, щас выбор перевозчиков богат

Təşkilatın cavabına bax

Артур

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из самых познанных филиалов ПЭКА. Ничего не работает, ни терминал приема, не оформление и даже выписка с операторами. Всё рухнуло и образовалась очередь из толпы людей. Благо что сдать получилось кое как и с этим квитком я через неделю доехал в другой филиал и там оформил груз который уже прибыл в город назначения

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4378

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень шустрые и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут что и как. Как приезжаем, сразу реагируют на нас и направляют.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее, помогают разгрузить машину, время ожидания 5-10 минут, персонал на высоте, расположение удобное. Шодиеву Бустону отдельное спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Люблина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания! Приехали отправлять груз поздно вечером, в 23.00, никаких проблем не возникло. Ребята рабочие помогли разгрузить, быстро упаковали. Оформление документов заняло 5 минут. Цены на перевозку самые низкие, по сравнению со всеми другими перевозчиками. Всем советую

Təşkilatın cavabına bax

Владимир (Пенза) Синяев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал обслуживания по оформлению документов хороший! И на этом всё 💁‍♂️ грузчиков нужно бегать просить или вообще сам тащи. На приемке очередина если ты с одной малюсенькой коробочкой жди 12 палет пока примут. Терминалы оформления вообще еле работают.

Təşkilatın cavabına bax

TheMendR

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший перевозчик, оформляем через сайт предварительно, привозим взвешиваем. И все готово, на пункте потратил минут 7 на отправку, по сравнению с другими я был в шоке как быстро они работают. И часы работы удобные очень

Təşkilatın cavabına bax

Ярослав Шевкун

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Часто отправляю радиаторы отопления. Принимают быстро, упаковывают хорошо. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

И Н

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая сеть, но в субботу позакрывались или не работали пункты отправки в Москве, пришлось ехать час в Дзержинск и час обратно. Деловитая суета, все довольно быстро попадает прямо в фуру. Сроки. Мои 160кг доехали в Спб за двое суток - зачет. Цена. При расчете непрозрачная (неприятно было увидеть странные накрутки, надбавки типа "40р. за оформление страховки"), в итоге чуть дешевле, чем у СДЭКа прямо в моем дворе. Времени жалко, экономия ничтожная - незачет.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья У.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все удобно и понятно, приехала со своими грузчиками, все подсказали и за 5 минут оформили

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Б

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания. Никаких проблем при сдаче грузов на отправку. Выгрузили, взвести, документы оформили и готово. Очередей не замечал, одни уехали, другие приехали.

Təşkilatın cavabına bax

Артем М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже компании не найти!!! Как можно упакованный груз привезти полностью распакованным, поврежденным! Из Москвы до Брянска, а такое ощущение, что из Китая на перекладных мой груз ехал!!!! Фото как был отправлен груз и как получен на складе прикладываю!

Təşkilatın cavabına bax

Аleksandr K.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это жесть, терминалы самооформления работают через один , один оператор на оформлении и то который мало что понимает. Выбирайте другое отделение пэк.

Təşkilatın cavabına bax

Александра

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже просто не придумать ТК. Хотя "компания" очень громкое слово. Сами решают когда привезти груз, ни кого при этом в известность не ставят. Операторы это вообще странные люди. Заказ задерживается на несколько дней, когда привезут никто не говорит, сами не информируют ни о чём. Если вам дороги нервы, деньги и время, то с этой компанией не связывайтесь никогда!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Смирнов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень оперативно работают ребята, Только выгрузил снегоуборочник - его уже увезли на весы. До НГ у них висели программы, потом все поправили, одидания минимум

Təşkilatın cavabına bax

Valeriy. Sh

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз пользовался услугами данной компании, и каждый раз какие то косяки. То примут оплату и молчат, не отправляя груз, то задерживают на неделю. Когда писал жалобы - сотрудник вмешивалсч в процесс и какие то ускорения были. А последний раз мой груз уехал вместо Москвы в Ростов!!! Ростов, Карл! И причём из Москвы!! То есть вместо 30 км уехал на 1000!!! Я больше точно не буду к ним обращаться, и никому не советую, впрочем, дело ваше...

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Зимин

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Категорически не рекомендую! Решил ради эксперимента воспользоваться услугами ПЭК. Обычно пользуемся деловыми линиями. Отправка Маркетплейс. Итог: Потеряли более 100к за испорченный товар. Залит какой-то пенной...Либо уронили, либо разлили что-то при транспортировке. У меня кроме оскорбительных слов никаких комментариев. Не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания!!! Мало того долго ждал выгрузки, так ещё и в документах всё напутали.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный пункт отправки ПЭК . Единственное оплата, только через сайт , кассы нету. Есть персонал готовы помочь и подсказать. Один менеджер, которая тоже может помочь в оформлении.

Təşkilatın cavabına bax

Николай М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный ПЭК встать негде! Помощники который должны помогать стоят *** по своему! Бросили палет по следи зала без похожи пока искал рохлю пропустил очередь! И эти дебильные заполнение документов! Кто вообще это придумал? Вы специально от себя такими инновациями отталкиваете! Сам не повезу через ПЭК и всех своих отговаривать буду!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Д.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день В моем случае все отлично Ребята быстро приняли и отправили показали где можно помыть руки в офисе так же человек знающий свое дело Единственный ПЭК в Москве в котором есть возможность отправки до 00:00 часов Рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Максим Богданов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохое место, лучше чем на коровинское. Ребята работают шустро, но офис оставляет желать лучшего не хватает операторов оформления

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данной компанией перестали пользоваться очень давно. Большие проблемы. Переодически товар не доходит, а если доходит то битый. Добраться удобно на авто, но что делают операторы непонятно, по факту все делаешь сам, палет борт не оформляют, а сами перевозят товар в полет бортах и деньги берут как за обрешетку. Не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Андреев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальная компания по доставке грузов. У нас всё вроде прошло хорошо, так сложилось, что и отправка была комфортная, в очередях не стояли, и сроки доставки были соблюдены, да и выдача прошла нормально, груз целый, без повреждений. Поставлю хорошую оценку.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий К

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохое обслуживание при оформлении документов.ленятся,не хотят оформлять в ручном режиме направляют на автомат,а там они работают через раз. Остальное всё хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Николай Панюшкин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Принимают вроде быстро, но когда первый раз сдаёшь груз, трудно разобраться. Нужно самому в терминале заполнять все данные по отправителю и получателю, а потом уже идёшь к оператору. В Деловых линиях попроще с этим.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Зот

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный подъезд, быстро отправил, отличный сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Герман

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приняли груз 24.12.24 с Южных ворот и до сих пор не отправили и не сделали накладную ! уже 26.12. 24 14:33 по Москве !!! что это за работа такая ?!

Təşkilatın cavabına bax

Инесса Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратительная ТК какая есть на рынке! Не просто не советую, а сразу сходу посылайте эту транспортную на … и не связывайтесь! Два раза пересчитывали стоимость доставки, в итоге цена упала в два раза. После долгих пересчетов, прислали уведомление если я не соглашусь с ценой, мне включат счетчик за хранение. Не стала дальше связываться, согласилась. Привезли груз, то есть мебель 8 позиций. Вроде просмотрела, дефектов не нашла. Через 10 дней пришел мебельщик собирать. Стали детально разбирать, и обнаружили что на боковой дверце витринного шкафа имеется дефект в виде маленькой вмятины. Было видно что положили что то тяжелое сверху, и даже на коробке было видно повреждение. Позвонила, написала. Прислали ответ, что вины тк нет! Придётся делать экспертизу и в суд!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Потапов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственный минус, это локация с зоной разгрузки, а в общем ребята работают оперативно и оформление документов происходит быстро

Təşkilatın cavabına bax

Pec

400 rəy