Axtarış

Pec

4,5

309 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательный персонал, ребята помогли донести на пункт приёма коробку с отправляемым грузом, очень быстро всё оформили и приняли. Время у меня на всё ушло минимум, даже не ожидал, что так быстро всё получится. Ребята молодцы, конечно, крутятся без передышки (приём груза-отправка). Пункт приёма ПЭК в Ессентуках на Пятигорской 135 персонал - ну просто молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Иванова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулись с ужасной ситуацией. Оформили доставку Ессентуки-Москва. Самым главным условием указали чтобы были ГРУЗЧИКИ! Т.к. была уверена, что груз придет в будний день, когда дома буду только я (беременная) и муж (с грыжей в спине). В итоге парень, который нас оформлял не указал грузчиков. Хотя повторили и упоминали их как минимум 4 раза! В итоге приехала сейчас машина без грузчиков, проблему никто не решил. Пришлось таскать коробки самим с горем пополам. Никто нам не помог (грузчик, компания). Человек который все оформлял зовут Александр(на сколько помню)

Təşkilatın cavabına bax

Катя А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно отправляю заказы через ПЭК. Здесь все стабильно. Быстрая обработка заявок, доступные цены, удобный терминал рядом с домом. Меня все устраивает.

Təşkilatın cavabına bax

Назар Исмаилов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Задержка посылки ни на один день и не на два дня а на 8 дней, должно было прийти 18 а прогнозируют теперь то 20 то 23 то 26. Продолжаем ждать. Слов нет 😤

Təşkilatın cavabına bax

Наташа Бир

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приняли у нас тренажер на доставку , в идеальном состоянии, сказали упакуют в обрешетку, напели нам сказку о том, что вещь будет в целости и сохранности в итоге покупатель получил разломанный тренажер , упакованный просто в пленку ! Отвратительная компания не рекомендую , безответственный персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Лихачева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, получаю товары давно, последние пару раз просто шокировали. Один раз привезли товар и отдали промокшие коробки, пару паспортов были испорчены, притензия была оформлена, но без результатно, зато получая товар в июле, удивили, 2 коробки из 4х были перекручены коричневым скотчем, коробки от счётчиков были очень сильно помяты, вид конечно пугающие. Вопрос к компании это что же вы такое делаете, что товар приходит в таком виде, у вас смена руководителя? Совесть тоже потеряна, жаль.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратительная компания, не клиентоориентированная. Заказывала через озон доставку до двери. НЕ НА ЭТАЖ. Так как живем в частном доме. Доставка стоимостью около 3к. Курьер привез и сказал что забирвйте из машины сами, остальное не оплачено. В кол центре говоряь да мол у вас не оплачено. Возвращайте товар, у нас такие правила. А КТО МЕНЯ УВЕДОМИЛ ОБ ЭТИХ ПРАВИЛАХ??? Несколько лет заказываем мебель из озон. Но такое впервые. При чем я заказала 2 товара сразу одним способом доставки. Первый привезли и занесли в дом. Второй отказадись занесьи даже во двор.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Бурдова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делаю вязаные игрушки, куколки, дополнительный мерч. Отправляю иногда пэком, когда просят покупатели. Стараюсь сама все хорошо запаковывать, но радует что пэк тщательно относится к доставке. Ещё не одна куколка не пострадала.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал к открытию, принимать стяли по времени указанном в режиме работы. , ребята быстро все сделали, помогли распечатать заказ, весёлые, молодцы, так держать.

Təşkilatın cavabına bax

Kote

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальные ребята! Четко быстро без вопросов. Ни когда до этого не пользовался пэком, но теперь буду знать куда обращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания!!! Посылка в пути третью неделю и сроки меняются каждые 10 минут при входе в приложение. Подала жалобу онлайн обещали связать с оператором но уже сутки тишина. И если крайний срок через пару дней не будет доставлена посылка придется видимо не только онлайн жалобу оформлять. И дай бог что бы не пришлось больше обращаться в эту компанию

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Колядин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены немного завышены, если не полениться, то валом других. Но по доставке и сохранности груза претензий никаких нет. Удобное расположение.

Təşkilatın cavabına bax

рева виктория

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправила картину ручной работы в раме из Ессентуков в Рязань.При отправке была заявлена деревянная обрешётка. После получения в Рязани получатель отправил мне видео. Никакой деревянной обрешётки не было, рама на картине в хлам. Хорошо, что само полотно не пострадало. Не рекомендую отправлять этой компанией что-то хрупкое.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Марусин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал на озоне двери привезли этой компанией , обнаружил при приёмке испорченую чпсть , товар выдали , акт дефектовки не предоставили , продавец отправил второй раз , снова привезли помятое изделие , тут я поглядел , но факт остаётся фактом , привозят портят и никакой ответственности

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно. Вежливые грузчики и отпускающий персонал. Спасибо, все качественно и быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Evgeniy S.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный коллектив склада. Ребята молодцы. Всё быстро. На позитиве. Много довольных постоянных клиентов. Константин и Александр так держать!

Təşkilatın cavabına bax

Щербина Дмитрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужастное обслуживпние, терминал не работает, просят платить по QR коду или наличными. Потом просят оплатить и только после оплаты документы, в электронном виде документы не подходят просят только оригиналы. Менеджер с системой не знаком т. К постоянно спрашивает у соседнего сотрудника что и как делать. Если есть альтернативы лучше не связываться с данным пунктом

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв не на конкретный пункт,а скорее на ПЭК в целом. Проблем никогда особо не возникало,поэтому выбрали именно эту транспортную компанию. Отправляли запчасти из Москвы в Ессентуки. Стояла дата на 25.10. Через 6 дней от ориентировочной даты доставки статус оставался "в пути" и местоположение груза на карте отображаться перестало. Позвонив туда зарегистрировали обращение. Позвонив по дополнительному номеру указанному в СМС связаться с человеком занимающимся этим обращением не удалось. Ответа на вопрос что случилось и почему так,к сожалению,не получили. Забрали груз сами из другого города,потому что ожидать еще дольше возможности уже не предоставлялось.

Təşkilatın cavabına bax

вера Блохина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Почитав отзывы компания плывет ко дну. Полное отвращение. Лучше поищу другую для сохранности и спокойствия своего имущества.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Ш

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла груз Авито доставкой. Доставили быстро, в целости и сохранности.

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, купил стёкла для трактора, отправили ПЭКом. Пришёл получить груз, вынесли стёкла они были обмотаны стрейч плёнкой и тонкой губкой, открыл одно стекло разбито. Оформили притензию по порче груза, девушка в офисе написала какие документы нужно что бы выплатили за порчу груза и сказала что даёться 30 дней на сбор документов, привёз все документы, сказали что в течение 30 дней рассмотрят позвонять и будеть выплата. Прошло палтара месяца никто не звонит,звоню сам говорять рассмотрели должны выплатить, прошло больше месяца опять звоню соеденяють с другим работником, кстати её фамилия Морозова говорить надо прислать притензию ей на почту благо я её сфоткал отправил потом выесняеться что нужно ещё выслать другие документы которые я отдал в офис и к сажелению я их не сфоткал на что она пишето что неможнть без них расмотреть мою притензию, на что я ей ответил что они должныбыть у них, а не у меня и больше не каких ответов нет. Прошло 5 месяцев.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Ко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирала заказ партнёра - Озон. Без проблем, выдали быстро, помогли донести до машины.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4532

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный доставщик груза на газели, спешит и не дает нормально проверить груз Груз в газель не положили а покидали!

Təşkilatın cavabına bax

Inna B.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо, девочки на оформлении всегда вежливые. P. s. Так было раньше, а сейчас текучка на оформлении, те кто работал хорошо к сожалению ушли🤷‍♀️ на приёмке молодцы ребята👍 Руководству необходимо обратить внимание на качество работы офиса👌

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания. Сначала добавили доп упаковку для груза без уведомления отправителя, что вдвое увеличило стоимость пересылки. Хотя на бланке стоит отметка, что отправитель отказался от упаковки. Утверждают, что отказаться от этой навязанной услуги может только юрлицо по письменной заявке. Теперь груз уже задержался на 5 дней и все ещё в пути.

Təşkilatın cavabına bax

Д.О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально негативное впечатление от этой компании. Добавляют доп. упаковку не сообщая клиенту, что удваивает цену доставки, задержали груз на 4 дня, ещё и за страховку насчитали!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Герасимов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень разочарован, всю неделю на работе, заказ на выходных, даже в субботу не представляется возможным забрать, потому что работают только до пятницы. А на вывески на офисе написано суббота с 10:00 до 17:00 Выходной воскресенье

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Данилова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи/приема грузов,все четко и быстро и на мой взгляд не дорого.Все кто причастен к процессу молодцы👍

Təşkilatın cavabına bax

Николай

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

26.04 привез колеса и две коробочки на отправку. Пока выгружали никто на эстакаде не появился. Подождал минут пят, зашел во внутрь, там сидят два персонажа. Поинтересовался, кто нибудь обратит на меня внимание. Персонаж с бородой три раза переспросил меня что я хочу и повторяя я не слышу. Разговаривает надменно, вальяжно, всем своим видом показывая, что он презирает всеж окружающих. Потом сказал неси свои колеса на весы, у нас грузчиков нет. Начинался скандал, попросил телефон его руководства, тогда он предложил мне забирать свои вещи и ехать в другую транспортную компанию. Я сдержался, но спор продолжался, Потом второй персонаж поинтересовался, одному ли человеку или разным предназначен груз. На мой вопрос зачем ему эта информация он ответил просто спрашиваю. После этих слов я вызвал машину и все плвез в ПЭК в Пятигорск. Там только приехали, вышел человек с поддоном, поставил его нам, помог уложить все. Порекомендовал для хрупкого груза заказать защитную тару. Вот такая история, одна компания, а отношение к людям очень разное.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Ключко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 14.06,24г, столкнулась с хамом кассиром Вахлаков Н. А. мало того, что не отвечает на вопросы, так ещё и швырнул пупевой лист без чека об оплате, через две минуты кинул чек, а когда попросила прикрепить чек ещё и степлер кинул, пришлось самой крепить чек. После такого хамского отношения ваших сотрудников, больше нет ни какого желания обращаться в вашу компанию. Осталсь один негатив.

Təşkilatın cavabına bax

АТА .

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское и грубое поведение менеджеров по оформлению заказов,сидящих за стойкой.неопрятный внешний вид,и абсолютная не клиентоорентировангость.была бы оценка ниже,поставил бы ниже.ужасный офис ПЭК города Ессентуеи

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Иванов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразная доставка. Третий раз переносят сроки доставки. Сорвали важное мероприятие. Безобразие!!!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 2068

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал отправить груз - сказали программа три дня не работает, поэтому груз принимать не будут

Təşkilatın cavabına bax

Dias

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял и получал свой груз неоднократно. Пока самая нормальная компания по цене и по качеству перевозки...

Təşkilatın cavabına bax

Асиа

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

взаимодействие между службами компании 0!три дня менять плательщика по заявлению это слишком.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Комарова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получала 06.12 посылку, была удивлена работой персонала. В офисе оформления документов, девушки оформили все очень быстро, без очередей и лишних вопросов. На складе, не успела подойти уже мой груз был готов!!! Спасибо персоналу за оперативность!!!

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Саввиди

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственная причина почему 2 звёзды а не одна, так это то, что пункт выдачи есть в моем городе. Постоянно какие то проблемы с пэком. Последней каплей было обещание отправить крылья в картонной упаковке, которая на складе сказали бесплатная, но упаковали в обрешётку, потом оказалось что даже картонная не бесплатная! С Казахстана вышла почти такая же стоимость отправки с другой транспортной!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Матвиенко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания , в срок не привозят ничего , адекватного ответа нет , валят на поставщиковмо задержке груза , а вина их . Деньги берут не малые и сами их не отрабатывают . Отстой а не компания . И походу на отзывы им по барабану

Təşkilatın cavabına bax

Просветов Денис

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наша любимая доставка грузов. Несколько переездов с ними пошли более чем комфортно. Все вещи всегда в порядке, быстро и удобно. Также хороший прайс на услуги

Təşkilatın cavabına bax

SunLife

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начиталась , плохих отзывов , что страшно было ехать ! Но ....нельзя верить отзывам, пока сам не проверишь! Хорошие ребята работают, помогли с выгрузкой товара , отвечали на все вопросы , остались , очень хорошие впечатления!

Təşkilatın cavabına bax

Денис Татарников

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт. Ребята помогли все упаковать. Гораздо дешевле, чем везти авиабагаж. Доставка недорогая и оперативная.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Мухин

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сдавал посылку в Новосибирск, все рассказали/объяснили, помогли выгрузить, вежливый персонал и хорошие цены

Təşkilatın cavabına bax

Александр Александр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нелюдимый персонал склада. Лишнего совета не спросишь. Долго грузы отправляются. Бардак перед воротами склада. В клиентском отделе девочки очень любезны, особенно Юлия. Всегда расскажет, покажет. Приятно видеть такое обращение с клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Дьячков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда пользовался услугами данной компании, устраивало всё, и даже когда получал груз и были разбита Часы, даже это не легло в решение поменять компанию. Но сегодня был разочарован работой ПЭК. Позвонил узнать в филиал Ессентуков, можно ли отправить груз с посёлка Ясная Поляна, это в 10 минутах езды от Ессентуков и получил ответ что нет, только с Ессентуков либо с другого города где есть филиалы данной компании. Огромный минус вам, благо что есть много других компаний. Да и в этот раз работа оператора тоже не понравилась. Жаль, потеряли давнего клиента, хотя глядя на вообще отношение, вам видимо на них плевать.

Təşkilatın cavabına bax

Рей Добр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро, не ожидал!!!!! Красавчики капитальные!!!!! Хоть и цена подросла

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Рядчина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания хорошая, обслуживание девочек тоже. Но график работы желает оставлять лучшего. Например ТК СДЭК работает и в выходные дни, а ТК ПЭК нет и только до 18:00,что не удобно. Один раз задержали груз и не могли объяснить где он и почему задержался. Самое интересное,что когда уже груз был получен,они прислали уведомление, что вопрос решен. А про то почему его задержали, объяснений так и не было((

Виктор Ш

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услугами компании пользовался первый раз. Всё на уровне. Груз доставлен вовремя, в целостности. Персонал вежлив и компетентен. Большое спасибо за работу.

Təşkilatın cavabına bax

Круиз

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Четкая работа слаженной команды, всегда помогут разгрузить, взвесят, упакуют. Хочется пожелать чтоб руководство платило чаще премии работникам!

Təşkilatın cavabına bax

Давид

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно пользуюсь услугами данной компании и раньше никогда проблем не было, но сейчас у них вечно какие-то проблемы с терминалом для оплаты, уже несколько месяцев одно и тоже слышу: терминал не работает, можно оплатить по qr коду. Для такой большой компании ограничение в методах оплаты не приемлемо.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возможно в офисе и сидят приятные клиентоориентированые сотрудники , но на складе таких нет. Приехал отправить посылку, а именно системный блок с монитором. Вышел сотрудник склада, об элементарном поздороваться вообще молчу, с ходу буркнул, что они так технику не отправляют и отправил меня упаковывать его. Если бы у меня была упаковка, я итак итак бы упаковал технику. Но у меня ее нет, и моя логика была в том, что такая большая компания как ПЭК, может предоставить мягкую упаковку для техники, бесплатно или на платной основе, мне не важно. Возможно такая услуга есть, но работник склада вновь пробурчал, что они только делают обрешетку, развернулся и был таков. Проехался до другой компании, которая с большой радостью приняла груз, предложила упаковку и все быстро отправила. Поэтому ПЭКу говорю не "до свидания", а прощайте. Есть у нас компании, заинтересованные в решении проблемы клиента, и это не ПЭК.

Təşkilatın cavabına bax

Pec

151 rəy