Axtarış

PEC

4,3

788 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У этого терминала транспортной компании очень много недочётов. Первый-местоположение и въезд (находится рядом с жилым кварталом где очень узкая дорога и разъезд весьма трудное мероприятие) Второй-часы работы с 9-18 часов это совершенно не социальный подход к своим клиентам. Третий-общая обстановка на складе(работал при моём визите один сотрудник при очереди из 6 человек которые получали или отправляли груз) не считая того что в офисе что-то зависло и пришлось ожидать когда служба что-то наладит. В общем надо принимать какие-то меры для исправления работы данного терминала в нынешнем виде.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Кононова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже пункта выдачи не видела! Пришел груз из Озона (каркас теплицы), 3 коробки с общим весом 180 кг., услуги погрузки в машину нет, персонал (мужчина) выкатил мне мятые коробки на рохле и я самостоятельно спускала их в машину с высоты 1,5 метра. За подъезд к складу - вообще молчу… Знала бы что такая доставка - не оформила бы заказ!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Сенина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из Краснодара до Химки отправили груз 800 кг в 51 коробке , прибыло 49 коробок, увидели уже дома, на 2 заявления о потере написали отписку ботом, что ПЭК а вины нет...при том что груз был застрахован, потерять 2 большие коробки которые лично клеила маркировку номера груза невозможно, надо постараться...убыток на 40000 руб. к 70000 что оплатили за груз , больше никогда не будем связываться с вами. Документов на выдачу груза никаких не дали! Номер груза 239973837754!!! Кто искать будет или возмещать ущерб!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ruslan Miniazov

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт приёма и выдачи посылок. Если не ошибаюсь, тут можно получить и сдать любой груз. Заезд на территорию, где находится пункт, через коричневые ворота с дороги ул. Ленинградская. Остановитесь перед воротами и подойдите к охране, вам дадут пропуск-памятку с проездом к пункту. Ехать прямо, почти до конца, перед последним зданием слева повернуть налево. Там зона погрузки-выгрузки. Смело идёте на склад, там ребята подскажут. Получать можно сразу по коду из смс. Близко к дому. Проблем никогда не возникало.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Михайлов

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше никогда! Никогда не буду пользоваться этой компанией Программа лояльности не работает. Груз, оплаченный с оплаченной доставкой, везти отказываются. И может мне кто-то объяснить, зачем нужен пункт со временем работы 9-18 будние дни??????????????

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Я

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Они просрочивают срок доставки на несколько дней, т.к. груз валяется в выходные у них на складах. В приложении нет адреса, куда ехать забирать. Куда идти и в каком окне забирать также не ясно. Шлют смс, что хранение платное, получается я просрочить забирание груза, как они не могу. Приходишь, в будке сидит злой папуас, который не хочет работать и не умеет разговаривать. Просто гасит свет и уходит, без диалога. QR с телефона не работает. Время ожидания получения посылки 30 минут!

Təşkilatın cavabına bax

Акркадий Кондр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испортили товар, концов кто виноват не найти. Работают очень не далёкие специалисты Сходня,Ленинградская улица 4 999976294659 Визит 16.04.2026 15:20 28.10.2026 сотрудник компании отреагировала на претензию. Ущерб компенсировали.

Təşkilatın cavabına bax

Пользователь L.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, что есть доставка до двери. Заказывал так крупный груз, не пришлось самому искать машину. Курьер заранее позвонил, всё привезли аккуратно. Сервисом доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня столкнулись с неприятной ситуацией: пришел груз. На сайте написано, что 08.01 рабочий день с 10.00 - 16.00. По факту на КПП пункта выдачи Химки, Сходня, Ленинградское шоссе, 4 нам сказали, что сегодня не рабочий день. Позвонили оператору - он тоже не в курсе графика. Смогли дать только ответ, что не могут дозвониться до этого пункта. А мы потратили полдня в выходной. Отврат. Наладьте связь с пунктами ПЭК!! Отображайте реальную информацию на сайте!

Təşkilatın cavabına bax

Denis Lobanov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел бы поделиться негативным опытом взаимодействия с филиалом ПЭК в Сходне при получении заказа из Ozon. Основные проблемы: * **Несоответствие информации** о сроках бесплатного хранения между Ozon (до 17 числа) и ПЭК (до 21 числа). * **Сложности с оформлением** сохранения заказа на складе. Сотрудники не смогли корректно объяснить процедуру и возможности хранения груза. * **Отсутствие услуги** по дополнительной погрузке в машину за отдельную плату. * **Непрофессиональное отношение** персонала к работе — сотрудники были заняты другими задачами и не могли уделить должное внимание клиентам. При получении груза столкнулся с необходимостью самостоятельно осуществлять погрузочно-разгрузочные работы, несмотря на значительный вес и габариты груза (6-метровые конструкции). В этой ситуации помощь оказал только водитель грузового автомобиля от Яндекс. Отдельно стоит отметить **несоответствие цен** на доставку: по калькулятору ПЭК стоимость составляла 35 тысяч рублей, в то время как альтернативные службы доставки предлагали аналогичные услуги за 12 тысяч рублей. Считаю, что компании необходимо пересмотреть подход к обслуживанию клиентов, организовать более чёткую систему информирования о сроках хранения и ввести дополнительные платные услуги по погрузке/разгрузке. Это существенно улучшило бы качество сервиса и удовлетворённость клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго времени суток пострадавшие и ещё не очень. К моему сожалению не могу сказать ничего хорошего о данной компании. Отправили багаж из Симферополя в Химки и как бы всё хорошо и оперативно, но как обычно есть много НО.... Довезли, что не может не радовать....но нужна была адресная доставка на адрес в Москве и опять всё якобы хорошо, всё могУт всё делАют, кстати, за разумные деньги, но после часовых и не однократных прослушиваний роботов и уже очень долгих попыток достучаться до живого оператора - наконец-то цель была достигнута и вместе с ней надежда на решение вопроса.....но проговорив пожелания и адрес адресной доставки, что в виду критичености,было оговорено десяток раз, была достигнута договоренность сроки, дата, время- заявка принята, в ближайшее время Вам перезвонят и согласуют время........ Прошедшие 2 часа, а сроки Нам важны, ни каких звонков не принесли иииии звоним опят на линию и ждём ждём ждём....по итогу заявку кто-то без согласования с Вами одобрил сроки ++++1-2 дня ну как получится. Ужас и шок, улететь без багажа не очень подходит. Возвращаем типа груз на точку и занимаемся всем сами! В итоге рекомендации к данной конторе самые отрицательные создали на ровном месте массу проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Промт

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был там 1 раз Спасибо Алексею, помог решить "ситуацию" Из хорошего только Алексей! Местонахождение пункта не самое удачное и график работы также не радует... Туда возвращаться больше не хотелось бы Или заказывать что очень не большое или на своей машине

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 2633

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получала, отправленный мебельной фабрикой, пакет. Одно место. Понравился приветливый охранник при въезде на территорию: всё объяснил и запустил на а/м. Понравились девочки на выписке документов: мой ребёнок пить захотел воды, девочки вынесли попить. Оформили также быстро. На складе также всё отлично: вынесли пакет и положили в мою машину. Пакет был в обрешетке, поэтому всё доехало целое и невредимое. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Автозвук Groencar

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первое, дозвониться к оператору из разряда фантастики. С третьего звонка попал на оператора, до этого автоответчик который с ограниченным функционалом. Увеличение стоимости грузов - не так давно заказывал груз из 3х единиц стоимость 1700, вчера мне отправили груз оттуда же и тот же но 1 шт стоимость 1150 непонятная математика. Как так поднялась стоимость? Лично я больше не хочу иметь никаких дел с этой организацией.

Təşkilatın cavabına bax

Лилия К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто безобразная работа бухгалтерии. Бессмысленное выставление счетов. Даже если ты оплатишь услуги в тот же день, бухгалтерия будет зачислять их не 2дня как утверждают а больше. При этом через 2 дня счёт будет аннулирован и будет выставлен новый. И т.д . При этом настаивают, что срок хранения истекает и т.д

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Ко.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, но на входе внутри не мешало-бы поставить тепловую завесу, так как в холодное время, при поднятых воротах занавес из прозрачного пластика холод не сильно задерживает;(.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Ушакова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые столкнулась с данной транспортной. Заявленный срок доставки в 3-5 дней увеличился на неделю. Рассчитываешь на одно, со всеми договариваешься, а в итоге всё срывается. И это я его ещё не получила, так что в каком виде доставят тоже большой вопрос. Ещё и оператор с надменным грубым голосом отвечает что указана ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ дата доставки, мол вам что, не знакомо слово ОРИЕНТИРОВОЧНО? Пока одни минусы, плюсов не наблюдаю. Более не обращусь к вам.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Ефанова

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая транспортная компания, удобное расположение, вежливый персонал. Въезд на территорию без лишних неудобств и плясок с документами, выезд по талону!

Təşkilatın cavabına bax

Бобж

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял посылку через эту компанию - сейф небольшой металлический. Они мне его разбили в пути следования, и он в таком виде пришёл к покупателю. Компания вину свою не признала, поэтому ставлю два балла.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Подсыпанин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вы в современном мире работаете на доставку с 9 до 18 по будням. Забрать невозможно ничего

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3648

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2 сотрудника на терминале (всего)! Пандус под грузовые, газель не разгрузить. Такое ощущение, что этот склад застрял в 90х годах по формату работы. Наведите порядок!

Təşkilatın cavabına bax

иля и.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшое отделение, две приёмки как и в Одинцово. Удобный пандус. Ребята быстро всё принимают! Очень приятно что сотрудники грамотно помогают во всех аспектах которые касаются их полномочий! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

буза л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервисный отдел Персонал работает Время ожидания завис от габаритов груза Очередей почти нет Расположение рядом с ленинградкой

Təşkilatın cavabına bax

Олег Фефелов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ПЭК на Сходне дыра дырой!!! (( территория терминала вся в ямах. Возле пантуса машина стоит в воде. Грузчиков нет. Сам разгрузил, принёс полет. На него поставил груз. Сам на рохле привёз на весы. Всё медленно.

Təşkilatın cavabına bax

Катерина Круглик

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис на приеме/выдаче груза. Персонал работать не хочет, грубые, все нужно делать самим (брать палет, брать роклу, везти самому на весы…) Работаем с разными транспортными компаниями, такое впервые! Люди стоят ждут, работает 1 человек, в офисе сказали 2. Вышел второй и сразу куда то ушел Наймите пожалуйста сотрудников, которые хотят работать.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Захаров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал доставку переднего крыла на автомобиль через ПЭК. Продавец указывал упаковку в обрешетку. В итоге крыло привезли изуродованное и сломанное в трех местах, а упаковано оно было в пупырчатую пленку. Жалоба написана, жду ответ, но сомневаюсь, что добьюсь от этого жулья компенсации.

Təşkilatın cavabına bax

Dmitriy Demidenko

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ленинградское 4 .РАЕН Химки ПЭК.оговорили стоимость доставки она была одна, после того как груз пришел в пункт выдачи цена выросла на 100% остался не доволен отношением операторов и завышении стоимости перевозки , в следующий раз обращусь к конкурентам.знайте!!!у конкурентов цена ниже в два раза!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Severnik 228

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, на приёмке и на выдаче один человек, и он вообще никуда не спешит, ему всё равно что стоит очередь, ужасное отношение!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Бобров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как сменились приемщики, все, можешь просто в ожидании сотрудника 20 минут простоять. А если что-то не нравится, говорит - езжай на другой терминал

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Атлас

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе складских сотрудников. Приехали на выгрузку и первое с чем столкнулись,что на очередь из 6 человек 1 приёмщик, который точно не хочет выполнять свою работу. И отвечает на все вопросы хамски. На вопрос: примите ли груз ? Мне дали ответ : ну я его не вижу, завозите сами на рохле, пока он занимается не пойми чем. В общем, не рекомендую данное отделение. Лучше используйте других контр агентов. Я точно сюда больше не ногой. И буду всем своим коллегам советовать тоже самое.

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Непомнящий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работаем постоянно и постоянно проблемы, постоянно теряют.Каждая поставка с косяками. Один раз отправитель указал не правильно указал телефон , не было смс, и отправитель и получатель, все были на связи и были готовы решить вопрос, но пэк был не готов, водитель уехал, вторая доставка за ваш счёт. Другая история заказана доставка с9 до 13,ждём, вызвали грузчиков, в 12 начинаю в телегу к борту биться , дают номер водителя, который везёт груз, звоню, он мне говорит в 8 часов приехал за грузом, он не поместился, так что груз вам не везу. В 14 часов дозвонился в ПЭК , извинились, говорят завтра привезут. Я объясняю что вызвал грузчиков в расчетное время и им пришлось оплатить за потраченное время.Говорю ну конечно привозите , только просьба грузчиков захватить и за свой счёт, нет говорят платите за грузчиков. Как принято в компании ПЭК клиент- корова и нужно его доить без всяких там каких то моральных ....

Təşkilatın cavabına bax

Александра Тюклова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получать на складе, кладовщики *** редкостное, на входе висят завесы пластиковые от которых посмотришь и уже чувствуешь себя грязной. Не смотря на долгие разговоры кладовщиков, заказ выдан.

Təşkilatın cavabına bax

Мотя Лебедев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

при оформлении обещали довезти за 6 дней . И в принципе не обманули , через 6 дней человек получил . Заказывал еще у них услугу по упаковке , нормально так замотали , у груза просто не было шансов повредится в дороге

Təşkilatın cavabına bax

Evgeniy S.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, пропускная система, быстрое обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Эльвина С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

А что у вас за экономия на сотрудниках? Один человек и грузчик и приемщик, естественно он не успевает ничего и приходится водителю разгружать! Все меньше желания отправлять груз через пункт на сходне

Təşkilatın cavabına bax

ильдар идрисов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Товар разгружал сам грузчиков нет и никто не помог единственный плюс народу мало нет очереди а так услуг никаких нет

Təşkilatın cavabına bax

Димитрий С

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро как у министра , рядышком наконец то ! Радуют . только бы цены чуть_чуть пересмотрели б на перевозку

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую данный пункт. Выдачу ждали час. После чего вывезли товар,молча поставили и ушли,не сообщив ничего

Təşkilatın cavabına bax

Анна :Р

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не советую здесь сдавать груз. Грубят. Водитель кары отсутствует. Потеряете кучу времени!

Təşkilatın cavabına bax

Василий А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее, персонал знающий свою работу, ожидание заняло минут пять. А самое главное приятно удимвла цена

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Мюррей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший филиал, вменяемый адекватный персонал, готовый помочь в том числе при возникновении проблем и форсмажоров, в чем я лично убедился трижды...... Достаточно удобное местоположение, дорога не всегда хорошо почищенная, но это скорее вопрос к арендодателю. Даже когда есть большой наплыв клиентов, ожидание редко бывает больше 10-15 минут на приемке, и столько же на оформлении..... но чаще всего на сдачу и оформление груза уходит не больше 10 минут......

Təşkilatın cavabına bax

Александр Хон

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально всем параллельно , никто не хочет работать , на вопрос где кладовщик , молча проходят мимо остальные сотрудники ,

Təşkilatın cavabına bax

Антон И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Настоятельно рекомендую руководителю данного отделения обучить сотрудников на приёмке груза вежливому общению с клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

Eugene Lyan

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место, удобный подъезд к разгрузке на грузовых автомобилях. На легковой с тяжёлым грузом не удобно. Персонал предельно тактичен. Лишних вопросов не задаёт. Но, чтоб все было, так как вы хотите (упаковка и тд) надо самим задавать вопросы и просить сделать, так как вам нужно. В офисе девочки совсем другое дело. Из-за внедрения электронных терминалов, не совсем понятно, что и как надо делать. А девочки не боятся идти на контакт, все подсказывают, помогают, предлагают, советуют, как лучше. Только из-за девочек 5 звезд. А что самое главное, был приятно удивлён, на сайте рассчитал отправку груза за одну цену, а в пункте посчитали в 3! раза дешевле

Təşkilatın cavabına bax

Полина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда приехали забыли паспорт, вернулись с ним за 5 минут до закрытия, девушка не отказали, быстренько все оформили, обо всем рассказали, спасибо им огромное

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Аракчеев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохая организация приема груза, совсем нет грузчиков, из за этого очередь и на оформлении тоже очередь, некому работать.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Громилович

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

7 человек в очереди и один работник на выдачу и отправку на складе. К работнику претензии эта макака помяла железную крышку багажника. Крышка приехала без обрешётки, хотя за неё уплачено. Два месяца не возвращают деньги за доставку и за страховку. Трубки не берут.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Васильев

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Местонахождение на 2-. Огромные ямы и лужи у дебаркадера. Отвратительный запах из частного сектора. Просто ужас... Бедные работники данного филиала.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5198

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно,задерживают груза ! пришел 12 числа в мск стоит уже неделю тут. звоню операторам надо ждать по 20 минут что бы ответили,каждый день говорят завтра привезут,только обещания! не советую использовать эту фирму,говно 💩

Təşkilatın cavabına bax

Николай Беляев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал знает свое дело,минус звезда за непонятливых где это ?нет аншлагов по территории где получить,ещё не наладили работу склада должным образом.

Təşkilatın cavabına bax

PEC

375 rəy