Axtarış

Pec

4,4

344 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По грузу 5299 6430 0662. Получатель приехал сегодня (26.01.2026) за ним, а на терминале сказали, что груз еще в пути. Сказали, что где-то в Мурманске напутали. Получатель ехал более 100 км в -40С. На сайте по грузу уже даже платное хранение капает. Позже сообщили, что получателя предупреждали о задержке груза. Но, естественно, никто не предупреждал. Просьба разобраться с ситуацией. Ситуация срочная.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Подложнова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отстойная компания. Отправила посылку 2,5 метра*0,8*0,6. По прибытию в место выгрузки размеры увеличились до 3,5*1,4*1,4. Покупатель приехал в пункт выдачи и заказал перемер. Все размеры вернулись в первоначальные показатели. В результате доставка с 40000снизиламь до 11000.но это было неделю назад. Вчера сама поехала в пункт отправления . Сама контролировала замеры. В результате на оформлении доставки попросила уточнить размеры моей посылки и.... Магия.... За 10 минут моя посылка выросла в размерах. На вопрос кто разводит-в отделе упаковки или в отделе оформления никто ничего внятного не сказал. Забрала посылку и больше никогда в жизни не обращусь к ним. Будьте внимательны. Перемеряйте все не отходя от своего товара. Спрашивайте в отделе оформления какие параметры они забивают.

Təşkilatın cavabına bax

дима смирнов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал груз на филиал Краснодар по ул Новороссийской, по прибытию он по чьей то ошибке попал на головной склад на Ростовское шоссе. Заказал перемещение. И по итогу прождал ещё две недели чтоб его переместили между складами и это заметьте в городе между своими складами. Обратился за компенсацией , выдали огромный перечень документов для подачи компенсации (бюрократы), да ещё приедь сам лично в офис и сдай (прокатай бензин и покланяйся). За то за хранение свыше трех дней за милую душу денежку собирают без всяких уведомлений. Такое тоже в практике с ними было замечено, когда груз приходил и лежал на головном складе без каких либо уведомлений о прибытии. Не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Карэн

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение ПЭКа на ул.Круговая - ЛУЧШЕЕ В КРАСНОДАРЕ !!! На складе работают профи,помогут забрать и погрузить товар,подскажут какую упаковку лучше выбрать. Специалист,очень приятная девушка, быстро формирует накладные,подсказывает по пунктам выдачи. Одним словом работают проффессионалы своего дела! По больше бы таких работников в ТК ПЭК.

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. Потеряли часть груза, искали 3 недели. Закрыли обращение, ничего не исправив. С божьей помощью, через бота в телеграмме смогли узнать что груз нашелся и уже в терминале. Доставку делать о казались, так как часть груза доставить они не могут (груз габаритный, поэтому организация его доставки отдельный геморрой). Предложили составить обращение которое будут рассматривать неделю и скорее всего просто отклонят. Прорваться через голосового помощника к человеку, который и сам не сильно лучше отвечает на вопросы, тоже считается достижением. На их фоне понимаешь, что даже деловые линии не такая уж и плохая компания)

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий О.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание. На складе очень внимательное отношение к грузу. В основном отправляю пищевые добавки, жидкости на поддонах. Погрущик забирает груз сразу(не надо искать и ждать полчаса). Очередей нет. После первого посещения перестал ездить на главный склад. Всем кто работает на западе Краснодара советую ездить на Круговую. А Наташа в офисе вообще умница!

Təşkilatın cavabına bax

elektroist

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая неквалифицированная транспортная компания! Никому не посоветую! Потеряли часть груза, срок рассмотрения претензии 10 дней!!! Никакого оповещения. самостоятельно через ботов, помощников и тп (с оператором не соединяют) удалось через две недели узнать , что груз наконец-то нашли , но доставку до адреса они сделать не могут, надо приезжать самим. Сорваны сроки и нервная система!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Умаров

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как юридическое лицо оплатил доставку груза, пришла посылка с разорванной коробкой, решил оформить страховое возмещение за испорченный груз они мне дали список документов которые необходимо предоставить на целый лист А4. Сервис ужасный. Только деньги берут. На складе сами кладовщики сказали, что бесполезная трата времени. Для тех кто реально отправляет ценный груз рекомендую либо брать дополнительную упаковку либо использовать другие сервисы доставки.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень не квалифицированные сотрудники. Нужно было получить товар с озона, пришли на склад, послали в офис оформлять, оказалось , что должны были сразу на складе выдать товар. Кладовщики на складе, не знают где какой товар лежит. Спрашивают, какой у вас товар?

Təşkilatın cavabına bax

Косян Николай

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже не первый раз пользуюсь услугами транспортной компании, претензий нет. Доставляют в срок, товар приходит без каких либо повреждений

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Сергиенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне все понравилось, пришло целое, обслуживание хорошее, Пришло в срок. Упаковали в коробку, спасибо за внимательность и порядочность. Будем и дальше пользоваться этой доставкой.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана С

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали в Питере кровать ручной работы-кованую, производитель решил отправить груз данной ТК пэк , сумма доставки оказалась почти стоимостью самого груза, а именно 35000 р, кровать стоит 48000 р, напрашивается вопрос. Откуда вы берете расценки из космоса, вы на звездолёте её везли??? Дальше интересней, она приходит в офис где-то в районе ростовского шоссе совсем не близко от нас и чтобы нам доставили её до двери, надо ещё раз сделать заказ на доставку + 6500 р супер !!! Супруг принял груз, но он почему то пришёл в плёнки и причём когда супруг снял с неё супер защитную плёнку на изделие оказались и обнаружились царапины так скажите мне пожалуйста за что мы платили такие космические деньги, почему нельзя было доставить ее до двери в обрешётке, смысл в вашей обрешётке тогда и была ли она вообще (но оплату за обрешётку определенно взяли)!!!???

Təşkilatın cavabına bax

Сергей А

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь их услугами несколько раз в неделю, в отличии от других ТК, ПЭК на Круговой всегда максимально оперативно отрабатывает клиентов недопуская скопления очереди . Вся команда очень позитивная 👍

Təşkilatın cavabına bax

анатолий в

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатил безналом, по приезду груза потребовали наличку, так как безнал у них якобы долго обрабатывается. В итоге заплатил за доставку два раза, возвращать лишние деньги явно не хотят, игнорируют. Не рекомендую, лучше обращаться к нормальным транспортным компаниям.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Зуев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не отправлял ПЭК, всегда только Деловыми Линиями. Водителю лень было везти в ДЛ и сдал груз вПЭК, типа какая разница тоже тк и доставит груз из Краснодар в Адлер. Так вот груз отправился из Краснодара в Ростов (Аксай), а потом в Адлер. Подучили счет на оплату, а там qr-код. Ну и оплатили по qr коду. Теперь деньги не видят, так как платил физик и в платеже указано, что платил за юр лицо. Требуют письмо, причем менеджер об этом вспомнил через три дня после того, как прислали ему подтверждение платежа. Решать вопрос не хотят, говорят, пишите жалобу. Работайте с Деловыми Линиями! Получите качественный сервис и решение вашего вопроса.

Təşkilatın cavabına bax

Ким

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда приветливые сотрудники ! Мужчины на складе всегда помогут с грузом , упаковать или наоборот вынести ! В офисе девушки на все вопросы возникшие консультируют доступно и понятно . Очень нравится работа данного филиала . быстро и четко

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось обратится в данную компанию так как привычные мне перевозчики в вечернее время работать нехотят. Качеством сервиса и ценой остался доволен. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

владимир Х

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в субботу. Очередей нет , груз приняли быстро. Доставили в срок, без повреждений. Персонал вежливый.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Заводевкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все время пользуюсь услугами данной тк, этот филиал удобен для меня расположением, оптимален для отправки/получения средних и крупных грузов, цена на услуги средняя по рынку, грузы страхуются, есть разная доп упаковка, рядом много парк мест, персонал доброжелательный, из минусов - высокая рампа, но есть кара и рядом подъемная горка.

Təşkilatın cavabına bax

Максим П

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Груз был отправлен из Москвы 28.06, плановая дата прибытия была 02.07. В итоге груз не пришёл ни 02.07, ни 05.07, ни 08.07. 09.07 после кучи моих запросов отправили в розыск отправления... и поставили плановую дату 23.07!!! В итоге нашли 10.07, 12.07 была доставка, которую по неведомым причинам отменили. 13.07 с утра я был филиале, но выяснилось что я не успел на 10 мин и его переместили на центральный склад! Полдня прокатавшись и прождав для я наконец получил заветное отправление. Но!! Из неё пропала часть деталей из упаковки!! Выводы делайте сами

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ф

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С ПЭК на Круговой с недавнего времени получаем грузы. Очень довольны работой всех сотрудников. На складе ребята аккуратно и быстро приняли груз. В сервисном отделе менеджер девушка тоже быстро оформила документы. Все профи на своих местах. Теперь и получать будем только чз этот филиал. Партнеров предупредили отправлять нам на Круговую 44/1. Имеется доставка.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Сологубов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправил 12 сумок на 2 паллетах из Краснодара в Красноярск. Один паллет прибыл в срок, а второй потерялся. Через несколько дней его нашли в Уфе!!! У нас заказана доставка до двери. Я прошу доставить пока один паллет, а позже второй, на что мне отвечают, что могут доставить только всё сразу или оплачивайте вторую доставку. В итоге обещали доставить 30.07, а сейчас всё задерживается минимум на 2 недели.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не отправляйте этой ТК. При получении стоимость доставки может увеличиться в ДВА РАЗА. Ведут себя как ***. Отправитель может оформить «спецгруз» и указать любую стоимость — ПЭК это поддерживает. Мы спросили у оператора: можно ли указать хоть миллион? Ответ — да, можно указать любую стоимость доставки. Потом разницу они отправляют отправителю. Это выглядит как мошенническая схема, которую поддерживает данная компания. Будьте осторожны и внимательны!

Təşkilatın cavabına bax

Александр

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приёмщик отказался принимать товар с Авито. Товар не соответствовал описанию: кончик педали велосипеда был отломан, чего не было на фото. В итоге зря приехали с другого конца города, а заказ пришлось отменить

Təşkilatın cavabına bax

Антон Антонов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания, груз доставили очень быстро. Вежливые и приятные сотрудники. В офисе чисто и уютно. Обязательно воспользуюсь услугами этой компании ещё не раз.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Ц.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По поводу места претензий нет, а вот компания потеряла мой груз, причём не маленький. И не может найти его, на обработку обращений и них уходит 15 дней.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Алексеев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время просто ужасно работает компания, груз 11 дней пролежал на складе, при попытке выяснить причину задержки, ответ один, извините, нам очень жаль, мы в приоритетном порядке займёмся вашим вопросом и тишина.... Вместо 5 дней доставка получилась 19 дней по России....

Təşkilatın cavabına bax

Рената Каныгина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал добросовестный, приветливый. Парни на загрузке помогли нам с грузом. У нас был большой по объему, подсказали. Девушка приветливо оформила и подсказала куда лучше отправить. Благодарю Вас!

Təşkilatın cavabına bax

Леночка

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Груз должен был приехать 6 октября, приехал на 4 дня раньше. Сразу получила уведомление. Поступил звонок от оператора, спросили когда удобнее забрать. Груз в идеальном состоянии. По приезду быстро оформили и помогли загрузить в машину. Персонал вежливый. Отличная доставка!

Təşkilatın cavabına bax

александр к.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая точка, принимают шустро, выдают оперативно. Оформление не напрягает. Молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Котова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично.Приятные девочки в офисе,на складе все быстро отдали,и даже дешевле чем через СДЭК.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перевёл деньги за разгрузку, разгрузку груза не сделали и не возвращают денежные средства уже 2 месеца и посей день мурыжат меня.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Савельева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый тихий пункт ПЭКа никаких очередей, принимают груз приятные мужчины, юморные, будьте внимательны после событий на Крымском мосту, идет тщательный осмотр груза, не запаковывайте груз, иначе вас ждет распаковка!!! Накладную формирует приятная девушка, была два раза, и попалась одна и таже, на все вопросы ответила) никакой спешки и очередей)

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших пунктов приема. На складе принимают быстро. В офисе оформляют замечательные внимательные девушки- быстро и с улыбками. Очень приятное отношение к клиентам

Təşkilatın cavabına bax

Санна Cccyyy

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Месяца три как начали обслуживаться в данном отделении. Претензии к работе филиала нет - персонал вежливый, обслуживание быстрое, а сейчас ещё ускорилось прибытие гпуза на этот филиал. Мы сотрудничеством довольны!

Təşkilatın cavabına bax

ВОДОЛЕЙРФ

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё очень плохо, первая доставка и сразу в штангу, груз единый из 3х мест, привезли 1 место, остальные ещё 4 суток везли из Ростова, задержка огромная. И вообще время доставки Ростов - Краснодар от 4 до 6 суток, вместо 1 - 2 дня в Деловых. Далее ещё хуже - сдали груз для доставки по городу, во всех ТК 500-600р стоит, в ПЭК 1230р. Помимо доставки и почему-то двух страховок, в счёт включают ещё 500р - обработка груза, это поставить на весы и замер рулеткой. На претензию ответили странными отговорками, больше на мошенничество похоже. И ещё странность - груз дважды страхуют, объяснить толком никто не может. Хуже ТК нет, куда смотрит руководство??? Всех клиентов растеряют.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Т

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята на складе оперативно работают , с хорошим настроением ! Офис рядом по оформлению все быстро , и без ошибок. Пользуюсь услугами ежедневно

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Я.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная транспортная компания. Постоянные проблемы с получением груза. Очень большое время ожидания, по несколько часов.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Викторов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую обращаться в ПЕК. Заказ Груз обещали доставить 01.02.2024, по трек номеру отследил, что доставили в 10-30 02.02.2024 пятница. 3 рабочий день не поехал, 4 воскресенье, выходной. Приехал к 9-00 в понедельник 5.02. 45 км. в одну сторону. Груз разгрузят после обеда. И это еще не получил. Груз из нескольких мест. Все ли пришло, или растянут по месту на месяц?

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Заводевкина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1- удобный подъезд 2- нет очередей 3- парни всегда помогут донести и подскажут 4- удобный офис

Təşkilatın cavabına bax

Александр Барышев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Без очередей- это плюс, найти сложновато-это минус, но язык до Москвы доведёт 😉

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Иптышева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер, четко. Без очереди. Сначала получаешь квитанцию на получение груза, а в соседнем здании получаешь сам груз. Персонал на выдаче очень вежливый.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей В

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый тихий и спокойный ПЭК, клиентов очень мало ,потому работники встречают очень радушно и помогают с выгрузкой товара для отправки. Был на ростовке в этой же фирме ужасно там как муравьи они бегают по складу, ноль внимания на клиентов приходилось повышать голос чтобы заметили. А иначе не замечают.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Груз пришел быстро, упаковка вся целая сотрудники всё сделали быстро и качественно отличная кампании советую всем всё здорово спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Олегъ

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В промзоне, подъездные пути, километр танкодрома из ям, ухабов и грязных стометровых луж, перед самим ПВЗ таже самое, советские склады, серые, облезлые, последний косметический ремонт лет сто назад, посетителей немного, поэтому обслуживание клиентов недолгое.

Təşkilatın cavabına bax

СветлаЕ

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С Волгограда до Краснодара доставка 8 дней. Ну ладно, согласились. Но через 9 дней дней выяснилось, что груз все ещё в Ростове. Ребята, это как??? Даже, если пешком нести, то быстрее будет. По факту 8 часов неспешной езды на машине, вы за 11 дней проезжаете? И ещё не факт, что довезут в новую дату, потому что груз задержали и даже не сообщили, что доставка опаздывает.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Мархель

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перевозила личные вещи из Курска в Краснодар компанией ПЭК не раз, и настолько было приятно как все аккуратно упаковано и отношение сотрудников внимательно, что большая редкость, каждый раз все быстро доставляется, и все вежливые и отзывчивые что решила написать отзыв и сказать большое спасибо что так внимательно относитесь к людям и их вещам! Рекомендую всем👌

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Груз лежит на терминале 9 дней и никто, даже директор филиала не может ответить, когда они смогут отправить груз. Прошли еще одни сутки, груз так и лежит. После того как достучался до претензионного отдела груз начал движение. Доехал быстро, если не считать что на терминале пролежал без движения больше недели. Максиму из претензионного отдела спасибо. Обращусь ли я еще раз - не знаю. Слишком много сил и времени потрачено.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Подгорная

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 26.05.2025 ждала долгожданный заказ. Сотрудники загрузили не весь заказ!!!! Отвратительная работа сотрудников ПЭК . Проведите беседу с сотрудниками !!!! ТО ЧТО К РАБОТЕ НУЖНО ОТНОСИТСЯ ОТВЕТСТВЕННО . И мне моя покупка нужна сегодня!!! А из-за Вашей халатности к работе я осталась в данный момент без работы на не определённый момент. НАЙДИТЕ ВИНОВНИКОВ В ПРОБЛЕМЕ И НАКАЖИТЕ!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Савченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Без кода из смс свой заказ не получишь ни при каких обстоятельствах. так как, ты не человек. Ты набор цифр. С нынешними глушилками чувствуешь себя в цифровом концлагере. Ни паспорт, ни доверенность не катят. Докатились!

Təşkilatın cavabına bax

Pec

196 rəy