Сделал заказ на Ozon с доставкой до дома через ПЭК. Один раз день доставки перенесли. Через пару дней, накануне запланированного приезда курьера статус обновляется на "заказ доставлен", который я естественно не получил. Звоню на горячую линию - ответ убил - " Курьер вам не дозвонился, поэтому такой статус, давайте привезём послезавтра ". В назначенный день никто не приезжает. Опять звоню на горячую линию и мне опять предлагают назначить новую дату доставки. Опять никто не приезжает, но статус опять меняется на " Груз доставлен". Звоню на горячую линию и мне клятвенно обещают завтра точно привезти, но актуальный статус в отслеживании менять отказались, потому что мне "пообещали" завтра всё точно доставить. История пока не закончилась. Ждём развязки, но адекватность службы доставки отделения мягко говоря удручает

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Капустин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Груз из 4 мест по пути растеряли. Доставили только 2. Моей ошибкой было забрать неполный заказ 629973151156. Далее он чудесным образом засветился как выданный, в том числе на маркетплейсе озон! За три дня не нашли, не связались, ничего не сообщили вообще. А говорили дойдет завтра остаток и поступит СМС! Это ложь! Сделали заявку РЯ260164374 с непонятным сроком решения. У меня ни денег, ни груза! Внятные ответы отсутствуют! Не рекомендую эту компанию! Если уж связались, не ведитесь на частичную выдачу!

Təşkilatın cavabına bax

Степан П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ был на 06.04.26- не приехал Заказ перенесли на 13.04.26- не приехал С 13-20 даже не умудрились поставить перенос . Просто ничего не было . Товар стоял на месте . Писались жалобы и ничего ! Перенос на 23.04.26-не приехал . Хотя товар уже 4 дня стоит у моего города ,но забрать не могу ,тк еще типо не приехал . Итог : вечер 23.04.26 . Заказа нет . Ждем очередь переноса . Мой совет всем : не пользуйтесь этой шарашкиной конторой !

Təşkilatın cavabına bax

Pec

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

283 rəy