Axtarış

Pec

4,3

817 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохая компания, кинули нас несколько лет назад, уронили пресс стоимостью 400 000, весом 500кг, закрылись, открыли другую фирму с тем же названием, пресс ремонтировали сами за свой счёт, так как денег на тот момент не было, пришлось учится и своими руками восстанавливать , не рискуйте руководство плохое, мягко сказано.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Маслов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный терминал, работа компании в целом стала хуже и хуже, лучше переплатить, пришел испорченный груз ждал ответа 3 месяца, потом только спустя повторного обращения, отказали, сказали нужно раньше было, коробки всегда мятые, последний раз была долгая задержка, да и в целом само место с долгой выдачей, и проблемами в базе.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наплевательски относятся к доставке и перемещению на складе, пользовались услугой 2 раза и каждый раз портили 1. На коробке указан верх, транспортируют как угодно но не нужной стороной 2. Привезли стол пока перемещали по складу мягко говоря дрифтя отломали огромный кусок, оспорить невозможно! Не рекомендую и сам больше не обращусь

Təşkilatın cavabına bax

Пользователь О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не плохое расположение. Очередь двигается быстро, персонал вежливый, все рассказал. Товар выдали быстро. Без заминок.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С оформлением документов проблем не было, а вот на выдаче абсолютное фиаско. Сказали пойти на склад. Стою жду , никто не подходит. Накладную на выдачу не дали. Оказывается нужно найти будку с кладовщиком. Никаких опознавательных знаков и надписей на будке нет! Пока сам не начал доставать сотрудников ничего не происходило, так бы и ждал дальше....

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже компании я не встречала, честное слово. Первое с чем пришлось столкнуться более 90 кг груз они не за какие деньги не выгружают ( благо догадалась сама посмотреть информацию об этом, так как никакого предупреждения не было) водитель поиехав на место назначения позвонил, у меня не ловила сеть. Перезванию через 20 минут, он мне отвечает что уже уехал на склад, хотя ОБЯЗАН был позвонить за час. Итог: простой еще 1 день не по моей причине, а это опять же не малая сумма. Отвратительная клиентоориетированность, люди не теряйте времени и денег, работая с этой компанией!

Təşkilatın cavabına bax

Зикриëев Мурод

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был не очень приятный и не очень понятный опыт общения с этой организацией! Коллеги из Москвы отправили мне посылку около 3 кг , 40/40 см.. 27 декабря мне звонит робот и предлагает принять посылку 9 января, ок договорились! Девятого звонит мне водитель и говорит что с меня 100₽ , по документам формулировка " вынужденное хранение"!!! Вы серьезно? Кто Вас вынуждал? Привезли бы раньше, почему об этом сообщает водитель???

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Карташова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания. Являлись постоянными клиентами. Имеется персональный менеджер, кторый к сожалению ничего решать не может или не хочет. Замеры грузов завышают в несколько раз. Делаешь заявку на объединенный забор груза, - выставляют счет за забор по городу за каждый груз, хотя забирали одной машиной. Пересчитывать отказываются. Если деньги висят на авансе, разносят на груз по своему усмотрению, а не как платил заказчик. Ужасная работа.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Безруков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пожалуй самая отвратительная транспортная. Груз лежит. Никто не сообщает о прибытии. Потом узнаешь что пришел груз, заказываешь доставку и тишина. Потом приходит оповещение о платном хранении. Не советую связываться. Отврат

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Я

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел отправить пластик, на сайте мне калькулятор посчитал 1.800 руб. На месте отправки сказали, что пластик без защитный упаковки они не принимают и попросили доплату 1400 руб. На сайте об этом не говорится, чтобы заманить клиента низкой ценой. Далее отправили к кладовщику сдать груз. Тот был не в духе из-за проблем с личной машиной. Поэтому общался с клиентами через губу, как с щеглами. За что получил порцию негатива в ответ. После этого кладовщик начал мерить мой груз. Стопку толщиной 8 см он измерил как 30 см, тк листы были изогнуты. Но как же так, их же кладут в защитную упаковку и выпрямляют - возмутился я. Не прокатило. И 30 см превратились в 8 см. Вторая попытка нагреть клиента. Не знаю откуда у этой дыры рейтинг 4.8, я выше 0* не поставил бы. Культура общения отсутствует. В ценах ***. Еще и накру,чивают на пустом месте.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кузьмин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вроде нормальная транспортная компания но есть нюансы.. не смогли осуществить забор груза. Коробка метр на метр, весом 85кг оказалась не по силам их грузчикам, видите ли максимум 80кг они могут тащить. Почему то яндекс перевозки спокойно взялись за эту работу. Вот за эту ерунду я и ставлю низкую оценку

Təşkilatın cavabına bax

Илья Одинцов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный приём груза и упаковка. Скорее всего по причине того, что на складе работают ТОЛЬКО ИНОСТРАННЫЕ НЕЗАМЕНИМЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ. По крайней мере на складе в Зубчаниновке. Отправлял новую оригинальную нижнюю часть бамера от Volkswagen Polo. Она была в мягкой заводской упаковке. Упаковку я сам вскрыл на весах, чтобы была возможность сделать фотографию, подтверждающую целостность детали. Так вот, эти незаменимые специалисты викинули данную заводскую упаковку и ПРОСТО ЗАКОЛОТИЛИ В ДРОВА. В результате деталь пришла вся ободранная. А она была новая оригинальная структурная. Фото (при отправке) прикрепил. Не рекомендую возить через эту т/к грузы, которые легко повредить.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа транспортной компании и претензионного отдела !!!! Все началось с того что - я заказал товар с другого города через транспортную ПЭК . Это были задние фонари на свой автомобиль. Через некоторое время пришло оповещение о поступлении товара в ПВЗ . В этот же день я приехал его забирать. ПВЗ это пункт выдачи товара где выдают товар от всех маркетплейсов типа озон , вайлдберис , Яндекс . Далее я попросил посмотреть товар на что получил отказ по причине что товар сначала нужно оплатить . Я принужденно согласился и оплатил . Через минут 15 когда транспортная увидела оплату - мне передали товар . Я был сильно удивлен что хрупкие фонари были упакованы в обычный стрейч пленку ( прозрачный целлофан ) без жесткой упаковки , хотя оплата была полная - включая все страховки, допы и т.д. В сумме почти 2.800р После осмотра я увидел что товар был поврежден ( разбит ) как будто бы его кидали из стороны в сторону , даже пленка в которую он был завернут повредилась в месте удара . Оповестив об этом сотрудника выдачи- мне сказали что тут вопросы эти не решаются , нужно ехать в ближайший филиал выдачи , при этом документы никакие мне не дали . Смирившись с тем что нужно ехать на другой конец города по всем пробкам я поехал . Приехав в филиал выдачи я увидел картину того что менеджеры сидят в наушниках с микрофоном и принимают звонки как будто это телефонная справочная , где им было просто не до меня . Заполнив бланки - я оставил их менеджеру , сделал фото поврежденного груза уехал . Ждать решения с пониманием сроков от 10 дней до 30 . И вот проходит 10 дней у меня нет понимания что происходит с моей претензией. Пишу в службу поддержки- ответа нет , через какое то время звоню в справочную и прошу решить мой вопрос- на что получаю ответ об отказе из за того что я не приложил АКТ сверки который должны были дать в месте выдачи ( ПВЗ) !!!!! Я пытаюсь объяснить что мне ничего не давали и когда я обращался в в месте где писал претензию- мне ничего не сказали. Вы представляете ?!! Вам уничтожают ваш груз за который вы заплатили с доставкой вместе и еще говорят что вы сами виноваты в том что не предоставили все документы!!! В итоге остался у разбитого корыта с негативом . Значит дальше будет Роспотребнадзор и Юристы . Суть всей проблемы в сумме 9.000р ПЭК компании рекомендую заняться улучшением коммуникабельности своего персонала , такой безграмотной работы и полного игнорирования своих клиентов нет в хороших компаниях. Компанию ПЭК Не рекомендую никому !!!!! Заплатите кучу денег - получите лотерею дураков !

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

И раньше к работе пэк , особенно филиала на верхней карьерной, была куча вопросов , но сейчас это просто филиал Ада ... Один , максимум два сотрудника , очереди , регулярная порча упаковки и внутреннего содержания посылок и это за свои же деньги

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка так себе!!!! 27.01.2025г с г.Самара был заказ на доставку в Волжский район пгт Стройкерамика( Чтобы вы понимали,если кто не знает где это находится: Просто прям Самара переходит плавно в Стройкерамику,грубо говоря. Я на работу езжу из дома за 10 мин, т.е это можно сказать прям сразу за городом) Так вот мою посылку отправили из г.Самары за 100 км, чтобы доставить мне по адресу. Вообще это как??? Чтобы доставить посылку из Самары на другой адрес Самары они отправляют через г. ОТРАДНОЕ, которое находится от города и в т.ч. от Стройкерамики 100 км. В итоге посылка мне еще не прищла перенесли на 30.01.2025. Удивительно как такая большая компания так работает, что за логисты там сидят?????

Təşkilatın cavabına bax

Станислав К!

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достаточно удобное расположение. Из минусов: 1. Узкое место 1 весы и 1 чел на приёмке. Очередь встраивается будь здоров. 2. Мало места, зона погрузки/разгрузки и зона приема это один ангар один вход, мимо тебя постоянно курсирует резвый погрузчик. Так себе. 3. Если груз не упакован, то имейте ввиду, они все это закидывают в газель и финально пакуют в смышляевке. Иными словами ОБРЕШЕТКУ СДЕЛАЮТ НЕ Здесь, как груз доедет через всю Самару большой вопрос. Рядом есть другая тк, которая все делает на месте. ПЭК не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если у вас штучная доставка, лучше использовать что-то более оперативное и удобное. Заказал доставку, потом отказался, тк предложенное время не устроило. Зато груз упёрли на другой терминал в два раза дальше от меня а смс не прислали. Приехал получать вечером после работы, а его нет. Придётся ждать ещё несколько дней. Очень неудобно!

Təşkilatın cavabına bax

Ins-Tik

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт выдачи. Стоял ждал минут 40, чтобы они загрузили свою машину. Общаются так, что границ не знают. Рук склада задает вопрос «а че не на смышляевское сдаете». Кладовщики сигареты стреляли у клиентов. Как вообще такое возможно!! Так же был свидетелем как они грузили машину на отправку грузов. Так как ждал 40 минут. Я думаю что там не только фальсификация грузов, но и они специально закрывают темным паралоном то, что они накидали. Специально закрепляют стяжки скотчем, которые якобы должны быть при транспортировке. Ипотом фоткают руководителям с табличкой, что они якобы молодцы)). Только женщина которая заполняет документы выполняет свою работу мне кажется как надо. Дата всего этого цирка была 28.03.2025

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправили груз, к сожалению, через вашу компанию. Потому что продавец отгружает только через Вас. И у нас не оставалось выбора… Номер груза 9904 5205 5242 Посылка должна была прийти 08.06.24, но не пришла. 10.06.24 позвонили на горячую линию узнать где посылка, ответили что потеряли😄 Оформили поиск посылки или как-то так… 11.06.24 обновилась информация и посылка приехала, но приехала не туда как указанно в накладной, а на другой адрес, которого даже нет на картах🤦‍♂️ Мы вынужденны ехать час до НЕУДОБНОГО места получения! Уверен, что от компании с таким подходом, вряд ли дождемся компенсации денежной или каких то копеек возможно… Был бы рад ошибаться, если удивят, обязательно дополню отзыв!

Təşkilatın cavabına bax

Роман Артищев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Краснодар-Самара ,товар упакован, доставлен на день раньше, статус заказа виден. Оплата на месте. спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Булгаков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв о пэк в целом. Доставка оформилась в Нижнем Новгороде 14.08.24. Приблизительная дата доставки 17.08.24. 16 августа дата поменялась на 18е а 18го числа на 19е... А самое интересное что адрес склада поменялся на другой конец города (смышляевское ш) где нет дорог в заброшеном заводском районе... Лучше бы я заказал другой тк. Но и это ещё не всё! Мне пришла запчасть с браком который я обнаружил дома и не снимая обрешетки (снял только целлофан) я повез запчасть обратно в пэк чтобы отправить назад грузоотправителю. Так вот масса груза увеличилась на 7кг ))) видимо пыль. На сколько подорожала стоимость доставки я не знаю, но знаю что при оформлении мне пришлось собственноручно заполнять бланк родом из СССР наверное в котором не опытному человеку просто ничего не понятно (в тех же деловых линиях всё проще) Короче мой вывод -лучше я переплачивать чуть чуть чем ещё раз свяжусь с ПЭК...

Təşkilatın cavabına bax

Наталия К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Сегодня при сдаче груза столкнулась с хамством и не приемлимыми высказываниями приёмщика Булатова Николая в свой адрес, а далее и всех отправителей грузов. Прошу принять меры. Являюсь постоянным клиентом ТК ПЭК на протяжении нескольких лет.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Костюченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла груз. Кладовщики быстро приняли, менеджеры оформили тоже быстро. Полностью разъяснили, что и как будет в процессе перевозки. Кстати получилось не дорого

Təşkilatın cavabına bax

Егор Вершинин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заставка мне понравилась!! Доставили быстро. Ничего не разбито! Очень хорошие люди. Советую!!!!! Заказали ещё один стакан потом привезли ничего н е разбито

Təşkilatın cavabına bax

Елена Кольцова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обходите сторойной данную компанию, лучше переплатить, но получить отправляемый груз. Любые другие перевозчики СДЭК, Почта Росиии, но не ПЭК. Отправили 2 коробки, пришла одна. Потеряли коробку 30 кг!!!!! Как выстроена логистика, контроль, видеонаблюдение? Нет у ПЭК ни качества, ни скорости, ни ответственности. Худший сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разоравал данный перевозчик...пару раз с ним сталкивался, вроде всё без нареканий.. А буквально 3 недели назад отправили данной конторкой груз с Москвы в Самару, так мало того, что взяли деньги за упаковку (по факту её просто не было, от слова совсем!), так ещё повредили груз, что было подтверждено работником склада, так ещё и отказали в выплате... Жаль, что с каждым днём становится всё больше недобросовестных исполнителей, которые боятся своей ответственности и не в силах признать свою не доработку... Будьте внимательны и осторожны с данным перевозчиком, не советовал бы пользоваться его услугами при отправке ценного груза..

Təşkilatın cavabına bax

Лена

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если хотите потратить деньги, нервы, время на поиски груза вам сюда. Отвратительная организация, которая ни за что не отвечает! Груз теряют, хамят, забывают даже свою фамилии. Позор, а не компания! Причем они были не всегда такие, после дние 1,5 года это стала шарашкина контора! Все мои знаковые перестали работать с этой ПОЗОРНОЙ организацией

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Сидоров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиенту,оплаченную доставку не могут доставить 2 дня(все сроки сорваны)Постоянно у них какие то проблемы,водитель отказался везти(оплаченную доставку) Другая машина взяла груз и сломалась,точное время доставки сказать не могут,диапазон доставки 4 часа,как хочешь,так и вызывай грузчиков для разгрузки!!!!!!!Звонят с Москвы одни менеджеры,говорят одну информацию,в пункте выдачи нашего города совсем другая информация!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Иван М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С- стабильность! ..и снова ПЭК потеряли груз (. Оформили заявку со сроком решения 10дней . )))) десять дней они будут выяснять где груз (учитывая ,что он ехал из пункта А в пункт Б, при этом все фиксируется на фото-видео) .... Прошло три дня ,а ответственного сотрудника так и не назначили ... В общем в пэке все стабильно. Кто ещё не успел пострадать от рук этих мошенников.... Не благодарите!)

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Шилов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Встретильсь с проблемой,что в Самаре за 40кг груза до Сызрани берут минимум 5 тысяч за доставку,нашли эту фирму,довезли до пункта приема груза,грузчики приветливые,помогли упаковать,проводили до помещения где заполняются бумаги,там девочки просто молодцы,улыбаются,помогают с заполнением,сразу видно,что люди тут тебе рады.Пока все доставки по типу СДЭКа и тд вас грабят,ребята берут скромную сумму и делают ее отлично.По заказу,девочки сказали,что все придет в 20 числах,но пришло за день,чему мы очень сильно были рады.Было бы 100 звезд поставил бы 100.Спасибо огромное❤️

Təşkilatın cavabına bax

Polina Шевелькова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно дозвониться, выйти на сайт и тд. Срок хранения моего груза до 24.11. Как решать с вами вопросы?

Təşkilatın cavabına bax

Альбина Д

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная служба доставки! Заказывала в леруа столы и стулья для кафе. Неделю ждали доставку, все работы спланировали, в итоге приезжают стулья…. И душевая кабина… вместо столов. Дозвониться до пэк невозможно. Спасибо за испорченный рабочий день, 10/10

Təşkilatın cavabına bax

Александр Несветаев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В связи с переездом основного терминала стал получать грузы в доп.отделении. Оптимальные тарифы. Нормальные сроки. Трудностей не испытываю, есть менеджер. На текущий момент работа с данной ТК устраивает.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания, имидж которой портят специалисты отдела качества и работе с обращениями. Навязывают страхование грузов: оформлял заявку по телефону, оператор не уточнил ничего про страховку, а после забора и оформления груза на складе оказалось, что страховку включили без согласования. На мои обращения говорят, что страховку можно отменить только до оформления, не идут на диалог и просто по-хамски предлагают обращаться в суд. И это все от сотрудника по работе с обращениями, кто должен уметь сглаживать углы. Обращение СМ258108251. Претензии исключительно к работе поддержки и обработке жалоб и обращений. К сотрудникам на местах претензий нет.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Luna1

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязчивая обрешетка даже на кусок железа ржавого. Приемщик на складе в своем мире живет, бубнит что-то странным тоном как будто ему что-то должны, такое ощущение что его там насильно заставляют работать.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Леонтьев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал груз из Питера, 4 литых автомобильных диска, пришли в обрешетке, отлично упакованы, без повреждений. Приехал, рассчитался безналично на месте за получение, забрал посылку - все вместе заняло 20 минут. Забирал в субботу утром, народу практически не было. Склад удачно расположен в плане логистики.

Təşkilatın cavabına bax

Jaroslav

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый и клиенториентированный персонал, помогли решить проблему. В моменте собралось много посетителей и быстро разобрали очередь

Təşkilatın cavabına bax

Николай Аркадьевич

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно забрал груз.парни помогли погрузить паллет в прицеп,погрузчиком.большое им спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни когда не подводил, вес посылок всегда соответствует. Отдельная благодарность водителям, всегда подъедут как мне удобно, помогут, хорошо оринтируются, всегда в заявленное время.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Сергеев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое разочарование в этой транспортной компании. Мой груз выдали другому грузополучателю. На мою претензию 630149348687 ответили через месяц отказом в выплате. Вы как собираетесь работать дальше , я заплатил за транспортировку и страховку груза, а мне вы отказали в выплате возврате денег за саму перевозку и потерянный товар который вы выдали другому???

Təşkilatın cavabına bax

Валерия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компании хуже этой не видела ни разу! Оформлена доставка из Воронежа в Самару, жду заказ уже 11 дней, мимо Самары проезжали два раза. Постоянно меняется дата прибытия товара.

Təşkilatın cavabına bax

А. Н.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получаю грузы в отделении регулярно. Никогда не сталкивался с негативом. Сотрудники приветливые, на все вопросы отвечают, оперативно оформление проводят. Приятно работать с такой ТК!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Бутусов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Эта оценка отделения пек на ул Земеца всегда вовремя . Упаковка всегда целая. Обслуживание быстрое на уровне. Отделение на Верхне Карьерной не аккуратно работают Упаковка повреждена повезло товар целый.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Демид

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не грузчики а былые господа. Водитель кара, работает по желанию. Отношение как к скоту. Приемщик злой и дерзкий. Хамит. Уже много лет сюда обращаюсь, и все хуже и хуже. Дно.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Х.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много вожу грузов данной ТК, последнее время совершенно невозможно прогнозировать сроки получения грузов. После сдачи на склад груз может валяться там до месяца. Сейчас очередной раз такая ситуация. Груз сдали 2.05.23, до сегодня 19.05.23 он так и не отправился. Объем меньше 1м3, вес меньше 20кг. Ничего особенного, металлоконструкции. Оставление обращений и звонки результата не дают. Рассказывают про загруженность склада и одного специалиста, занимающегося обрешеткой. Отправитель приезжал на склад повторно, дабы выяснить не в оформлении какая то проблема, нет. Просто бардак. Буду искать варианты сотрудничества с другими ТК. Хоть у пэка и самый удобный терминал по расположению. Тоже в свое время не просто так к нему пришёл.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Кулаков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приняли товар и сказали, что нужна дополнительная упаковка. Пришлось еще заплатить. Но в условиях это прописано. И да, соглашусь, что так надежнее. Но надо заранее понимать, что упаковка - это доп опция, читайте внимательно условия

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Путько

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все четко, быстренько отдали, ребятки молодцы, помогли загрузить

Təşkilatın cavabına bax

Ирсэн Романова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во время доставки мой груз был частично поврежден. А именно, с фаркопа сняли «шар». При получении я обратила внимание, что упаковка перемотана скотчем. Визуально проверила крепления и общее состояние запчасти. Дома при тщательном осмотре выявилось отсутствие детали. При обращении в ПЭК мне порекомендовали оформить претензию и в течение месяца ждать решения о выплате компенсации. Именно так я и поступила. Через месяц мне отказали в выплате, мотивируя это тем, что я не заявила об этом сразу при получении. У меня вопрос к представителям ПЭК: зачем мне посоветовали собирать документы, составлять претензию и ждать месяц, если результат был известен заранее??? Почему мне не предоставили видео приемки и получения товара, на которых было заметно повреждение упаковки? Никому не посоветую пользоваться услугами данной компании. А если уж кому-то придется воспользоваться, тщательно проверяйте состояние и комплектность груза.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не выполняют сроки доставки - из Питера груз доставляли неделю и не доставили в срок. Цены выше, чем у других перевозчиков. Очень большой интервал ожидания - с 8 до 22

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Белова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень люблю именно этот филиал за индиаидуальный подход к клиенту Вежливые и отзывчивые сотрудники, несмотря на большую загруженность Огромное спасибо за работу сотрудникам Дмитрию, Леониду, Ольге, Юлии и Кристине

Təşkilatın cavabına bax

Pec

367 rəy