Axtarış

Pec

4,2

437 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис почти у дома, еще и график нравится. Часто получаю, отдают в основном быстро. Были проблемы под конец прошлого года, тогда пришлось в поддержку писать. Хорошо что у них группа в ВК есть.Быстро решили вопрос с получением

Təşkilatın cavabına bax

a v

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не увидел никаких плюсов. Пришел в офис оформить получение груза, терминал не работает, никаких объявлений на нем нет. Подошёл к окну, девушка с выражением лица "Чё надо?", сидит огрызается, как будто я ей что-то должен. В итоге отправили без бумаг, но с смс, на склад. На складе тоже не пойми что творится. Со словами: "Идите к выходу, к Вам подойдут!" отдали бумажку, в итоге ещё полчаса ждал получения груза. Оказалось бумажку нужно держать на виду, а не складывать в карман. А то что у них полчаса на пандусе простоял посторонний человек, это в их нормальное явление. Отслеживание на сайте это что-то с чем-то. Логика, в обновлениях точек где находится груз, отсутствует напрочь.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей В.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго всем времени! Хочу поделится впечатлением о работе транспортной компании ПЭК. Заказал нержавеющий поручень в Санкт-Петербурге, решено было отправить т.к. ПЭК, забегая вперед отмечу что решение было фатальным для поручня. В общем когда я радостный приехал забирать поручень, девушка небрежно и хамовато послала на сутки погулять, ждать пока пройдет оплата, ладно подумал я подождем сутки. По истечении суток приехал получать груз, радостный в предвкушении получить свой новенький блестящий ровный поручень, но увы... Подождал на выдаче товара пока в грязных пыльных закрамах нашли мой груз, выдернули и вуаля!!! Выдносят мне поручень, кривой как турецкая сабля. На вопрос сотрудникам как же так, почему ровная 4 метровая труба диаметром 42 мм пришла в столь изогнутом состоянии, получил очень четкий и понятный ответ: "- Она такая пришла мы делов не знаем, вам такую и отправили!" В общем всем кто хочет испортить свой груз, обязательно обращаться в данную транспортную компанию. Наверное этой компании возить бы кирпичи и чугунные болванки.... В общем всем добра и здоровья, берегите свои нервы!

Təşkilatın cavabına bax

Александр

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Город Дзержинск, офис закрыт с 1 июня, все через склад, на складе 1 оператор и 1 кладовщик и это и на выдачу и на приемку!! Стою уже минут 30, жду пока у женщины примут груз, очередь уже скопилась приличная, некоторым стоять до закрытия похоже!! Склад очень грязный, я таких еще ни у кого не видел!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла деревянную мебель, по условиям перевозки и требованиям самой тк должна была быть деревянная обрешётка, ее на терминале не сделали. Итог- вещь испорчена, т к. ее скинули с машины и она разломана на куски. А горячая линия тк предлагает после подачи претензии подождать 30 дней пока тк соизволит рассмотреть мою претензию. Вещь испорчена, время идет, тк деньги получила и у нее все хорошо. Берегите свои нервы, не пользуйте данной компанией, если не хотите попасть в аналогичную ситуацию.

Təşkilatın cavabına bax

Присутствую

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь услугами данного пункта. Всегда все быстро и в целостности. Есть с чем сравнивать.. Ни какой суеты, все слажено. Мне нравится. Рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Газовый котел доставили из г.Таганрог до г. Дзержинск за 5 дней. Котел пришел в деревянном ящике. Мы , по старинке, поехали получать взяли гвоздодер, шуруповерт, но как оказалось этот ящик собственность Пэка, его сами ребята быстро разобрали и нам отдали котел просто в картонной упаковке. Всё четко и быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Крюкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Упаковка для хрупких товаров совсем не защищает груз. Пришёл террариум весь разбитый.

Təşkilatın cavabına bax

688078 Копусова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали забрать груз в субботу, а отдел закрыт Хотя суббота рабочая с10до16 Как же так ,за хранение груза берут деньги а в рабочее дни не работаю

Təşkilatın cavabına bax

ilya

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная контора, которая пишет что груз прибыл и его можно забирать, но по приезду тебе его не отдают, так как сопроводительных документов еще нет к нему. Для чего писать смс с забором груза не понятно. Когда придет письмо сказать не могут.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 6196

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Товар потеряли, Писала жалобы и претензии,не было никаких действий. Груз нашли только через месяц и заставили написать документы что претензии не имею. Сказали пока не заполню мне груз не выдадут. Даже не соизволили извиниться.

Təşkilatın cavabına bax

Галина А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, удобное расположение, нет очередей, помогают при разгрузке-погрузке, оформляют документы быстро. Буду пользоваться услугами и впредь и вам советую.

Təşkilatın cavabına bax

Vadim Alekseev

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный уровень сервиса! Каждому советую обходить стороной эту ТК. Мало того что отправляют с задержкой в день, а то и два, так еще и с нижнего до Дзержинска груз едет ДВА! дня. Эта компания для тех, кто явно не торопится) заказ с Москвы едет не 6 часов машиной, не день, а НЕДЕЛЮ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Lera alvares

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала доставку с Москвы! Доставку гарантировали до 15.05 в итоге пишут «задержка груза» С Нижнего до Дзержинска едет 2 дня 30км 😄смешно! Не советую данную ТК если нужно срочно! Отзывы говорят сами за себя( нужно было почитать(

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый и отзывчивый персонал. Аккуратные доставки. Уютный терминал. Очередей нет.

Təşkilatın cavabına bax

Мария П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда пользовались данной ТК, вопросов к ней нет. Но вот после общения сегодня с сотрудницей в офисе, пропало все желание обращаться в данное место . Прошу обратить внимание руководства на хамское общение девушки 23.03.26

Təşkilatın cavabına bax

andrey novikov

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая транспортная компания, процессы организованы и настроены, все четко и понятно. Работают быстро

Təşkilatın cavabına bax

Марина Лобастова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один обман , говорят , что посылка отправлена, по факту нет. Утеряна возможно , не сознаются , написана претензия на розыск , тоже тишина . Директора никогда на месте нет .

Təşkilatın cavabına bax

Рамиль А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В Дзержинске на складе сотрудники по хамски общаются с клиентами и не брежно относятся к грузам клиентов. Надеюсь руководство услышит своих клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два раза пользовался данными перевозками: - коробки приходят грязные что когда их носишь руки и сам весь как в саже! - разгружать никто не помогает подогнали и стоят смотрят - после того как в эту грязюку разгрузил и перетоскал сам руки все грязное просишь их чтобы пустили руки помыть оба раза отказали, при этом пользовался в другом городе ПЭК там без вопросов и туалет и руки помыть можно. Поэтому именно этот ПЭК в планк предоставленич услуг ужасный, коробки грязные, местами повреждены, помыть руки после всего этого не дают

Təşkilatın cavabına bax

Марина Голенко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Склад очень пыльный , все коробки забрала грязные, дышать не возможно от пыли

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард Зимин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Пользуемся компанией ПЭК 15 лет. Все устраивает. Проблемы решаются быстро, груз приходит в назначенный срок или раньше. Во всем идут навстречу.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Малышев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживающий персонал работает ужасно!!Срок доставки с Москвы неделя , могут привезти и еще не весь товар : например вместо 3 коробок одну остальное еще ждите неделю! А отзывы хорошие оставляют скорей всего сотрудники данной компании.

Təşkilatın cavabına bax

Антонио

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привезли груз на отправку, к нам никто не вышел, в будке тоже никого небыло, только грузчики бегают туда сюда, один из них свалил кучу поддонов рядом с нами, через 5 минут вернулся и стал ругаться, что, оказывается мы должны были поставить груз на поддон. Потом он забрал груз на поддоне, завесил его, выдал мне листок и послал в офис. Про упаковку вообще ничего не сказал, на моё предложение обложить картоном, стал ругаться, где он этот картон возьмёт, хотя он у них там повсюду валяется в качестве мусора. Как упаковали груз я так и не увидел, его увезли вглубь склада и пройти к нему не давали, на все вопросы реагировали агрессивно, хорошо хоть не побили, спасибо за это. В офисе всё хорошо, девушка вежливая, все объяснила. Девушке 5 звёзд 👍

Təşkilatın cavabına bax

А Мира

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не отдали груз, т.к. отправитель перепутал цифры в тел. Руководитель обещал перезвонить и не перезвонил. Девушки на выдаче общаются сквозь зубы.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Казакова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ПЭК отличная транспортная компания. Груз приходит даже быстрее заявленной даты. Расположение удобное. Сейчас дороги к нему хорошо заасфальтированы. Обслуживание быстрое по талону, очередей нет. Выдача груза удобная, быстрая и даже по грузят в машину, если самой тяжело. Прекрасное электронное приложение ПЭК, где можно отследить груз и многие вопросы решить. Есть связь и по телефону. Всегда информирую и по е-mail и по вайберу. Молодцы

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Аляскин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположено, склад в 100 метрах от офиса, первый раз пользовался услугами. Все рассказали, объяснили как для самых маленьких)

Təşkilatın cavabına bax

ОМ

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно поставлена работа на выписке. Сидим по 40 мин, работает одна девочка оператор и это на весь город и то со скрипом, то компы висят, то ещё какая нибудь проблема.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стало очень плохо, при выгрузке никто не помогает, берешь рохлю и увозишь сам, груз измеряешь тоже сам! В офисе груз оформляешь тоже сам через терминал! Вопрос: что же делают сотрудники?

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привозят отвозят все хорошо быстро. Но на выдаче работают некомпетентные люди или не хотят работать. Грузчики говорят тяжелое я не понесу. Им говоришь вон рохля или погрузчик , на рохле им неудобно , на погрузчике портиться товар.

Təşkilatın cavabına bax

Kirill.pdr

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогли вовремя отправить груз, после того как сам забрал его лично из пункта, содрали половину стоимости доставку за упаковку, которой по факту не было, сорвали сроки доставки. Советую всем не обращаться в эту компанию

Təşkilatın cavabına bax

Александр Воронин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт отправки. В целом доволен работой, на приемке груза народа немного, складские работники вежливые, офисные тоже, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Анита

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С каждым днем все хуже и хуже . Груз задержали на 3 недели . Гоняют то внизу оплатите , внизу говорят на верх идите , очереди п.....ц . Последний раз стояла 1.40 что бы получить. Сегодня не знаю сколько просто, но народу много.

Təşkilatın cavabına bax

Creative GG

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полный игнор клиентов, ходят мимо тебя при получении груза и делают вид как будто тебя нет

Təşkilatın cavabına bax

Артем

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Находясь в данном отделении, я попытался получить посылку, предоставив ФИО, номер телефона и номер заказа. Однако сотрудница отказалась выдавать отправление, заявив, что этих данных недостаточно. На мой логичный вопрос — каким образом я могу получить свою собственную посылку, если другого способа идентификации у меня нет, — сотрудница не только отказалась предложить решение, но и перешла на грубый, пренебрежительный тон, фактически отказавшись меня обслуживать. Напоминаю: это она представитель компании, а не я, и искать выход из ситуации — её прямая обязанность. Такое поведение считаю неприемлемым.

Təşkilatın cavabına bax

злобная злоба

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные специалисты, к сожалению не спросила как зовут старшего, мужчина взрослый, помог загрузить вещи. Благодарю

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Нежданов

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Адекватные цены на перевозку груза, но и естественно если хочешь дешевле то доставка будет дольше. Тут каждый выбирает сам что ему нужно- либо быстро либо дешево.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Знаю эту компанию 4 года. Всё было великолепно, быстро и качественно, доступная стоимость услуг. Отправляла в основном одежду вместе с продуктами (крупы, консервы!). В очередной раз при сдаче груза устроили досмотр, вскрыли одну коробку, перерыли и не запаковали. В следующий раз опять стали отказывать в приёмке. Больше этой компании для меня не существует.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Валерьевич

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь услугами этой компании, и скажу вам много над чем стоит поработать ! На складе приходится очень долго ждать когда к вам придётся сотрудник выдочи груза! Груз приходит очень часто с поврежденной упаковкой! Один раз Груз приходил сломаный! Но эту проблему впринципе довольно быстро разрешили ! Хотел бы отметить работу менеджеров, работают очень хорошо ,быстро и все понятно !

Təşkilatın cavabına bax

Борис Евсеев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было срочно отправить груз. У пэк есть экспресс. Не дешевое удовольствие, но потерял бы важного клиента. Доставили быстро, клиент остался доволен, пэк выручили, за что спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Алена Гуськова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, доступно, комфортно, профессионально!!! Всем рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Хечумян

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Груз прибыл в целости и сохранности, но ценник за перевозку я считаю очень задрат, груз 100 кг, 2 куба, по маршруту Иваново-Дзержинск,груз везли 5 дней, цена доставки 12800.Люди 5 тонн 40 кубов везут за эти деньги и не 5 дней доставка.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Гостинцева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Буду писать только о своей ситуации. Отвратительная компания. Номер заказ ННСЦИЗД-2/0402. Перевозили мотоцикл. Разбили в дребезги. Даже извиниться не посчитали нужным. Составил претензию, теперь ждать ответ 30 дней. Целый месяц мотоцикл будет стоять без движения, вот оно мне надо? Цены космос. Взяли 5т. р. за упаковку, один поддон и семь досок, причем упаковку я должен вернуть назад по условиям. Сроки доставки задержали, спрашивается зачем указывать срок доставки груза нереальный. Перевозил другими компаниями, все ок, и дешевле и дальше, и без повреждений. Не советую никому и сам эту компанию буду стороной обходить.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привезли во время, но водитель не доброжелательный, еще не известно как относился к ценному грузу

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Песков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Культурные менеджеры, с которыми приятно общаться, опрятные работники склада, очередь не создают, если надо помогут без разговоров, ну а если и есть косяки, то сами их выявляют и исправляют.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Шевель

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла посылку в великий Новгород, посылка к сожалению ушла в другой город, суть да дело разобрались). Получатель получил свой товар, правда с задержкой. Хочу оставить отзыв о директоре. К сожалению не знаю полностью инициалов....директор Павел был на связи, компенсировал получателю расходы!!! Очень благодарна ему.

Təşkilatın cavabına bax

Бахтияр А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Туфта приёмка, человек отправляет товар три города один город отправлен и другой чел здает товар это как понимать чудо а не приёмщик

Təşkilatın cavabına bax

МИМОЗКА ВЕСЕННЯЯ

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все держится на Управляющем филиала. Поможет решить вопрос с поиском груза, его местонахождением. Поможет оформить поврежденный груз. Павел Макаревич вникает в свою работу . Респект. Остальным филиалам можно и нужно у него поучиться. А особенно -Деловым Линиям , которые регулярно теряют груз либо везут две недели из Москвы и никакой обратной связи , добиться обЪяснений причин задержки и несоблюдения сроков поставки невозможно . Ответ оператора: " пишите претензию "...

Təşkilatın cavabına bax

МИХАИЛ

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Загружался тут, доки быстро, загрузка тоже быстро

Təşkilatın cavabına bax

Александр Никифоров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто общаюсь с представителями всех ТК г.Дзержинска, занимающихся доставкой сборных грузов. Могу сравнивать - и ПЭК, и "Деловые ", и "Байкал..", и "Энергию", и GTD.... В принципе, отношение к клиентам везде.... благожелательное. Но в ТК ПЭК костяк коллектива, на котором держится работа филиала, действительно вызывает уважение. Руководитель филиала Павел, начальник склада Дмитрий, Елена.... Реально видны и персональный подход к клиенту, и оперативность в решении возникающих вопросов. Здоровья всем сотрудникам, а филиалу - процветания.

Təşkilatın cavabına bax

Pec

173 rəy