Axtarış

Pec

4,3

149 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно долгое оформление, стоит свободно в отделении, а по факту с Владивостока выехал груз с утра и до 18:00 его не могут оформить в отделении Артем. Очень невежливый сотрудник, который выдаёт, выражает всем видом , как ему надоело нас обслуживать. Плохо , что мало отделений компании Пэк , мы живём в пригороде, и самое ближайшее это Артём, но оно ужасное.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Пащенко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Пришел крупногабаритный груз с озона, на сайте есть опция доставить по адресу. Оформила оплатила, звонит курьер, я к вам выехал. Через час звонит оператор и говорит мы отменили доставку и вы можете забрать только в офисе. Приехали в субботу в офис, на складе нам его не отдали по причине того, что у них висит ошибка доставка не оплачена. Хотя все оплачено. Более того, мне должны вернуть деньги и это тоже только в будни. Позвонила на горячую линию, говорят оплачена доставка, а в филиале сбой!!! И вот снова придется ехать в понедельник. Надеюсь с третьего раза мне отдадут груз. Обновляю, 15.09 в понедельник, я ждала в фиале 2 часа пока менеджер решала мою проблему, она связалась с логистами, ИТ, и только в 11:30 мне отдали груз. Спасибо ей за старания. Деньги на данный момент так и не вернули, причина- они их не видят на балансе. Предполагаю так и не вернут. Очень сложный и муторный процесс, на будущее желаю этой компании оптимизировать свои процессы так, чтобы клиенты не попадали в такие ситуации.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Перевалова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный пункт, постоянно тут забираю что-нибудь. Всегда корректные сотрудники, подсказали, где можно отслеживать трек-номер, чтобы каждый раз на сайт не заходить. Скачала приложение, теперь вдвойне удобнее

Təşkilatın cavabına bax

Вадим А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я велопутешественник проехал на велосипеде из Москвы до Владивостока. Возвращаясь домой я воспользовался транспортной компанией ПЭК. Велосипед и всё снаряжение которое у меня было, сотрудники отделения упаковали ни чего не пропало и не поврежденно. Груз доставлен даже раньше указанного срока. В общем я полностью доволен

Təşkilatın cavabına bax

Антон шуппа

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

в эту ТК я больше не обращусь. груз пришёл с опозданием в неделю, и когда я приехал его забирать мне выставили счёт на 6тр больше чем рассчитывали перед отправкой.

Təşkilatın cavabına bax

Василий Голенко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начальник, который регистрирует документы на входящий, работает всего два дня в неделю- вторник и четверг. При подаче заявления на возмещение ущерба за нанесённое повреждение дивану клыком автопогрузчика я две недели ездил из Владивостока в Артём, чтобы поставить входящий на моем экземпляре. Девушка принимающая документы отказалась поставить подпись о приёме документов на возмещение, сказала это не входит в ее обязанности.

Təşkilatın cavabına bax

Антон VL

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания катится в каменный век. Систематично неработающий сервис оплаты груза онлайн. Отсутствие менеджеров-операторов по субботам, т.е. груз наличкой не оплатите и как результат - не получите. Неработающий периодически терминал для оплаты картой. Но есть и ответственные сотрудники. Столкнувшись с вышеописанным квестом, дозвонился до менеджера по развитию, суббота, утро, явно нерабочий день у человека. Распинала шефа и сотрудников филиала, механизм заработал и груз выдали. :) За что ей отдельное спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невероятная компания,- сколько грузов поставщики мне не отпраляли- ещё ни один не приходил в целостности и сохранности,- всё ухайдохают, я уж не знаю, а как теперь деньги с них вернуть за такую работу , в прошлый раз закончилось сопли, слюни, извините - это не мы.

Təşkilatın cavabına bax

любовь к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа филиала компании в г.Иваново.Постоянно теряються багажи.отправка производиться с большой задержкой.груз прибывает из этого филиала не в полном объёме часто теряються места.багажи приходят с задержкой от5до20дней.Сколько не обращалась на горячую линию реакции никакой.За задержку груза перерасчёт никогда не делают.Хуже филиала чем в г.ИВАНОВО нет нигде

Təşkilatın cavabına bax

Анна Щербакова

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи хороший. Недавно вообще узнала про пэк, первый раз отсылала здесь посылку. Персонал вежливый, внутри чисто, учитывая погоду

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз воспользовался услугами компании . Был приятно удивлен от работы "ПЭК" Транспортной компании. В сравнении с отвратительной транспортной компанией "Энергией". В компанию "Энергию" я больше ни ногой, принципиально! Отправил через "ПЭК" из Москвы в Артем груз, все дошло быстро без приключений в целости и сохранности. Отдельно хочу отметить вежливость персонала г. Артем. Красивый современный офис в котором можно присесть при ожидании на сиденья. Получил груз очень быстро, без нервов. Приятно что в Артеме есть такая компания. Сотрудникам из ТК "Энергия" нужно посмотреть и поучиться

Təşkilatın cavabına bax

Елена Владимировна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Груз из Москвы Авиа перевозкой шёл 10 дней, очень долго для Авиа, ЖД быстрее. Возможно связано с загруженостью перед Новым годом. Долго получать багаж на складе в связи с переносом оформления из офиса на склад. Сейчас не лето и на морозе выстраивать очередь совсем не комфортно. Коллектив настроен дружелюбно.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто наплевательское отношение к своим клиентам! Доставку груза задержали на неделю, пошла уже вторая от ожидаемой даты прибытия, но никто ничего не может внятно объяснить! Операторы ничего не могут сказать. На оставленную заявку позвонил человек с московского номера, неуважительно, пережевывая что-то во рту, сказал, что может быть придет груз к концу недели, а может и нет. И вообще я ни я пишите претензию на сайте. Из-за задержки на две недели содержимое груза пропало! Очень сильно пожалел, что воспользовался этой транспортной компанией, впредь буду использовать другую!

Təşkilatın cavabına bax

Жанна С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала печку для бассейна с доставкой этой компанией, это ж как надо было ее швырять чтоб отломалась мощная ножка из особопрочного металла. Когда привезли я не смогла ее поднять чтоб открыть коробку поэтому подписала приёмку товара, но других предупреждаю проверяйте обязательно второй раз груз от них приходит разбитым или поломанным никогда по возможности туда не обращайтесь!

Təşkilatın cavabına bax

Людмила

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно работает. Второй раз отправила вещи и ещё обманули. Вместо 8000 насчитали 14800 и палеты. Пришлось самой идти и проверять вес и обмерять груз. Итог я была права

Təşkilatın cavabına bax

Олеся ******

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгожданный груз прибыл из Москвы 09.12.2022 г. Звонок от менеджера службы доставки поступил 14.12.2022 г., договорились о доставке (оплачена доставка до подъезда) на следующий день 15.12.2022 г. Девушка менеджер предупредила, что водитель позвонит примерно за час до доставки. Прождали весь день, звонка не дождались, груз так и не привезли, не предупредив. Через день, 16.12. утром позвонила сама, выяснить когда теперь ждать груз, девушка оператор сказала ожидать звонка службы доставки, не дождавшись звонка, вечером позвонила еще раз, и снова ответ, ожидайте, вам перезвонят. 17.12. поняв, что у ПЭК в работе что то пошло не так, забеспокоившись, поехали сами на склад в Артем и самовывозом забрали свой груз, который по непонятной причине просто находился на складе. Так ка при отслеживании груза статус стоял "Выдано 15.12.2022 г." привезли бы его вообще когда нибудь неизвестно!!! Плохая работа менеджеров службы доставки, отсутствует обратная связь от слова совсем!!!

Təşkilatın cavabına bax

Роман

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получили груз с повреждениями, был составлен акт. За перевозку заплатили почти полмиллиона рублей. 08.12.2021 через сайт ПЭК была подана претензия о возмещении ущерба за повреждение груза АТВНЧХШ-13/2604 на сумму 109 000 р. 10.12.2021 на электронную почту была дослана претензия, сформированная сайтом. Заявленный срок рассмотрения претензии 30 дней истёк. На сайте при проверке статуса претензии задолго по прошествии 30 дней указано, что необходимы некие дополнительные документы, хотя все документы по перечню были изначально приложены. Какие именно документы нужны - неясно. Никто не звонил и не писал, хотя в претензии указаны и мобильный телефон, и электронная почта. Деньги, естественно, также не получены. По указанному на сайте добавочному номеру 2683 при неоднократных (не менее 10) попытках дозвониться на протяжении нескольких дней никто не берёт трубку, звонок переходит на оператора. Подача претензии о качестве обслуживания на сайте ПЭК 11.02.2022 также не возымела никакого действия. Несмотря на автоматическое заверение после подачи заявления о том, что якобы свяжутся в течение 2 дней, но никто не занимается вопросом.

Təşkilatın cavabına bax

Анна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла большой груз через всю страну. Цена оказалась на удивление демократичной. Доставили на неделю раньше заявленного срока. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение и оперативность.

Андрей Овчинников

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз пользуюсь этой компанией.И только негатив.Первый раз очень долгое обслуживание.Второй раз нужно было получить груз,получил только на второй день.Проблемы с отправителем и ПЭК перекладывают на клиентов.Пока сам не начал звонить и узнавать о проблеме.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3913

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Информативно оперативно вежливо всё хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работаю с компанией давно. Всё устраивает. Быстрое оформление. Отзывчивые. Помогают решать проблемы. Ребята на приёмке молодцы. Директор филиала сам ид[т на общение и старается помочь при каждой встречи.

Təşkilatın cavabına bax

Артем

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное обслуживание. Доставили раньше установленного срока. Но немного подмяли груз. Доставляли метелические изделия, одно из них помялось. Не критично, но...

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Буянова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная компания. Отправляла вещи из пункта А в пункт В. По приходу я попросила пересчитать (разница в 10т в пользу ПЭК). ДА ещё когда привезли вещи из техники был телевизор был хорошо какова и подписан,так как вещи перевозили в январе , любая техника после улицы должна хотя-бы час постоять в тепле и после включения.

Təşkilatın cavabına bax

Siriru

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно обслужили

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Меньшикова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди нет, дорога и парковка хорошие, операторы доброжелательные.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Елочкина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь ПЭКом более 10 лет. Лучше компании нет. Были свои минусы и плюсы, но для габаритные перевозок это лучшая компания

Təşkilatın cavabına bax

federalshina.ru f.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо. Через отделение в Артёме всегда удобнее и быстрее отправлять товар в сравнении с Владивостоком.

Təşkilatın cavabına bax

Тигиев Игорь

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На приёмке работают "тормоза", очень долго приходится ждать. Оформление норм👍

Təşkilatın cavabına bax

Александр

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы, отличная команда, быстро, без очереди и без повреждений.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Кабанов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания

Təşkilatın cavabına bax

Александр Заводовский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания, наживаются на нас. Навязывают платные услуги

Təşkilatın cavabına bax

Лека

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро качественно персонал супер

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Н.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удрбное местоположение, график работы, отзывчивый персонал

Екатерина Е.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

То работают, то не работают. Особенно если это суббота. А цены за перевозку жуткие 😬

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Лесик

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рабочие на складе с клиентами работают не очень вежливо

Təşkilatın cavabına bax

алексей Александров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Частая смена персонала. Компания вообще не отвечает за груз. Не рекомендуется

Təşkilatın cavabına bax

Алекс По.

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный сервис для грузополучптелей

Təşkilatın cavabına bax

Wwww

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые, доброжелательные сотрудники, очень подробно все рассказали, объяснили.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Щукина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слов нет, отвратительное отношение к грузу. Ушла от них в слезах !

Təşkilatın cavabına bax

Денис Косолапов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично 👍 быстро ,удобный подъезд

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Бахтин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какая компания такой персонал. Опходите старого её. Есть куча других.

Təşkilatın cavabına bax

Алика

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится эта компания. Цена и качество.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Всё хорошо удобно быстро свободно

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно,быстро,приемлемая цена

Николай Предыбайло

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ООО очень дорого! Не очень быстро. Не стоит тех денег 100%.

Təşkilatın cavabına bax

Артур Пирогов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно отправляю посылки только тут!

Təşkilatın cavabına bax

Просто Николай

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания, не рекомендую пользоваться услугами, просто бардак а не компания!!!

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Работают отвратительно. Груз приходит с опозданием. выдают медленно и т.д.

Андрей Пася

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо, отправлял груз в новосиб, замечаний нет.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Hegen

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получение посылки 50 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Pec

57 rəy